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零售业创新经营与可持续发展

 

《零售业创新经营与可持续发展》课程大纲

第一部分 创新思维与创新经营
1、传统思维与平行思维
案例分析:地铁懒人经济广告、武汉中百超市、北京当代商城 
2、枷锁与突破
2-1 创新思维的障碍
1)惯性思维:心理设限、从众枷锁
2)思考的绊脚石:轻信、拒绝相信
2-2 创新思维特征和方法
1)特征:独创性、破旧性、探索性、灵活性、求异性
2)方法:逆向思维、纵向思维、联想思维、系统思维、辩证思维、模仿思维
3)创新系统:意识、潜意识,知觉及灵感,超意识和创新体系
2-3 创新经营:企业管理创新与经营创新
案例分析:情人节的玫瑰、7-11便利店的“便利变身”、“本命年”红色礼品店
学员互动:右脑智慧测验

第二部分 零售业创新经营盈利模式分析与选择
1、挑战与方针
1-1 挑战:行业丰收时,王氏兄弟如何把丰收的豆子卖出去?
1-2 解决:从西单到B2C、C2C的阿里巴巴——盈利模式创新
2、联盟合作:合纵连横的借力扩张
2-1 共赢合作本质:协同竞争
2-2 合作类别:企业联盟与媒体互动
3、垂直联盟
案例分析:国美与海尔100亿订单合作
4、水平联盟
案例分析:海南第一百货“海南全民健康关心工程——购物免费体检”促销策划
学员讨论:麦当劳与M—ZONE的联合促销、中石化卖汉堡
5、解决方案优化
5-1 价值链“非原子”部分的“电子化”
案例分析:DELL的解决方案
5-2 创新公式:客户偏好价值增加V+ 环节链成本减少C+ N信息技术应用
6、零售业创新经营模式新探索
6-1 QQ品牌形象应用的专卖店连锁营销:广东东利行移植迪斯尼利润乘数模式
6-2 地方超市抗衡沃尔玛:下午5时后为女士变脸的货架更换模式
6-3 掘金嘉年华:“资源整合+毛绒玩具+不断迁徙”的玩具销售模式

第三部分 加盟连锁与特许经营
1、连锁企业的连锁力、执行力与竞争力
1-1 连锁力的特点和应用方法
1-2 执行力的组成和常见问题
1-3 连锁企业竞争力战略
2、加盟连锁与特许经营
2-1 连锁业态的发展史和种类
2-2 连锁业态的种类衍生
2-3各类连锁方式的特点
2-4 加盟连锁和特许经营的应用前提和常见问题
2-5 连锁经营的发展新动向
3、价值复制:连锁加盟的特色道路
3-1 超市连锁:物美VS苏果
3-2 快餐连锁:老家肉饼VS马兰拉面
4、连锁经营与品牌建设
案例分析:湖南步步高超市——区域连锁小霸王

第四部分 零售商自有品牌建设
1、时代的名片:四大社会趋势
1-1 娱乐化
1-2 时尚化
1-3 网络化
1-4 信息化
案例分析:沃尔玛“天天低价”的秘密
案例分析:广州商铺“租个格仔卖东西”的新零售模式
学员讨论:如何借力“蓝猫淘气3000问”进行文化营销?
2、趋势区隔:消费者分众化
3、零售商品牌塑造:新经济时代的整合营销传播
案例分析:媒体聚合——西班牙超市牛肉和花生酱的数据库直销
4、零售商自有品牌建设的扩张之路
4-1 零售商自有品牌建设的利与弊
4-2 零售商品牌建设经典模式分析
学员讨论:宜家家居从设计到轻销——自有品牌建设的国际典范
案例分析:从金盾品牌到IT卖场的沉浮之路:打造服装销售的国美帝国
案例分析:苏宁电器的品牌定位与市场推广

第五部分 差异化创新开创竞争的全新市场
1、蓝海战略之资源整合:产品价值重塑造
1-1 四步动作框架
案例分析:台湾埔里酒厂VS物美超市——为夕阳注入新的生命
2、品类创新的魅力
2-1 品类创新2大方法
2-2 品类创新综合模式
案例分析: 水晶之恋VS屈臣氏——零售也时尚
3、产品和服务创新
3-1 差异化心理:以新对好——“我时代”的解决方案
3-2 产品和服务创新6种工具
3-3 创新的机遇与风险
案例分析:北京华联与世纪金源MALL的坎坷之路
4、新经济时代的零售创新
4-1 传统与互连网结合模式分析
学员讨论:浙江新华书店集团如何和互联网结合?这种结合能产生哪些新的价值点?
4-2 差异凝聚力:长尾营销
4-3 新经济时代零售业商业模式创新探索
案例分析:易巴特(产品交易网):期待用曲别针换房子的易物平台
案例分析:试用网(产品试用行销网):23岁的“老”企业家和他的试用行销理念
学员讨论:如何让苹果皮变成DM——超市数据库创新营销

第六部分 资本运营企业的规模扩张、重组与兼并
1、产业与资金:1978—2008——前30年靠勇气,后30年靠什么?
1-1 资金法则
1-2 资源支配原则
2、新经济时代的环境变迁
2-1 盈利环境之一:新经济时代的活力
2-2 盈利环境之二:资本时代的财富浪潮
3、资本市场的特征和机遇
3-1 冲浪资本大潮:资本市场的结构与融资阶段
3-2 全球一体的市场:国内外资本市场关联和比较
4、风投机构看融资:你拿什么吸引我?
4-1 企业价值分析:V= PSE
4-2 从创业到上市:企业风投手牵手
4-3 VC眼中的商业模式:5R模型与新经济VCN
5、资本运营的规模扩张、重组与兼并
5-1 产权融资模式:从风险资金到上市
5-2 信用融资模式
案例分析:麦当劳——甘作平凡的巨人
案例分析:股市明星——星巴克的熠熠星光
6、资本运营与市场扩张分析
案例分析:家乐福兵败日本
案例分析:深国投联合沃尔玛攻城略地
学员讨论:“资本运作魔术师”国美——“规模采购、规模销售、低价立市”背后的资

《零售业创新经营与可持续发展》培训目标

了解传统思维和创新思维的特点和方法,学习客户价值分析和企业经营价值链分析的思路,掌握零售业经营模式创新的系统方法,认识加盟连锁的特点和常见问题,学习零售商自有品牌建设的模式并探索新的道路,熟悉新经济时代差异化创新的科学思路,了解资本的特征,认识资本运营企业的规模扩张、重组与兼并,提升创新思维与创新经营的意识,系统掌握零售业创新经营与可持续发展的科学方法。

培训师介绍

金超

金超
国务院发展研究中心《新经济导刊》专栏顾问
SFRI风险投资研究院研究员
北京市企业培训中心特聘专家
北京大学总裁班授课教授
复旦大学实战MBA班客座教授
中国人民大学客座教授
浙江大学MBA客座教授
中国本土企业商业模式优化与设计专家
著名战略和营销咨询专家、创新经营研究专家
“商业模式5R模型” 创建者

培训风格:
视角独特,观点独创,实战案例信手拈来、炉火纯青,剖析鞭辟入里、入木三分,发人深思,让学员在轻松快乐学习中掌握系统的管理创新和经营创新原理和方法,并有效学以致用。
多年的实战经验,丰富的人生阅历,理论和实践底蕴深厚,对中国本土企业成长发展及管理运营有着深刻理解,对企业经营理念、赢利模式和营销创新有深入的研究,将经典企业经营体系与现代管理科学、创新模式和企业营销实战融会贯通,课程既高瞻远瞩又贴合实践。

职业履历:
水利部黄河小浪底水利枢纽建设管理局
美国伏伊特电力设备公司(纽约)
广州抽水蓄能电厂
北京当代集团
北京民经动力管理咨询公司
商业模式研究中心
服务过的客户有:上海电信、奥康皮鞋、莲花味精、阿里巴巴、完美时空、第九城市、武汉华商、沈阳哈普瑞、福建邵武、振东集团、上海复星、浙江安吉白茶 ……
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