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打造卓越的领导力与执行力

 

《打造卓越的领导力与执行力》课程大纲

1、领导力与领导者人格魅力
1.1 领导力分析
1.2 领导者的权力基础
1.3 领导技巧的层次
1.4 好领导的标准——领导者的品质
1.5 领导魅力基础——领导者特质理论
1.6 领导修炼——如何做一个好领导

2、被领导者与领导风格
2.1 认识被领导者
1)员工的多种类型
2)员工的成熟度——能力与愿力
3)人的4种行为风格
2.2 领导风格
1)心境领导与人性驾驭
2)领导风格
3)情景领导模式

3、有效领导的三大方式
3.1 拉:愿景管理——调动人心的软技术
1)让员工“来电”的愿景管理技术
2)期望账户
3.2 推:危机意识管理——激发自动自觉
1)危机意识管理的目的
2)如何进行危机意识管理
3.3 打:强势管理——营造服从氛围
1)“魄力”——管理者“强势”心理建设
2)“魄力”的导入
3)领导力与强制力

4、智商、情商、逆商和领导艺术六大关键
4.1 IQ、EQ和AQ的作用与相互关系
4.2 走向第四代领导
4.3 领导艺术六大关键:决策、感召(沟通)、激励、教练、授权、变革

5、领导艺术:决策
5.1 决策:多谋善断的决断力
1)视野的半径
2)决策的误区
3)决策制定原则
4)重大决策的三步流程
5.2 团队决策的方法

6、领导艺术:沟通
6.1 沟通漏斗图和信息过滤漏斗图
6.2 沟通障碍的克服
6.3 沟通技巧一:听——有效倾听的技巧和建议
1)澄清回馈和引起共鸣的技巧
2)倾听的5个层次
3)10个听的坏习惯
4)有效倾听的技巧和建议
5)如何用同理心倾听?
6.4 沟通技巧二:提问
6.5 沟通技巧三:反馈与确认
1)给予反馈的艺术
2)接受反馈的艺术
6.6 沟通技巧四:情绪控制

7、领导艺术:激励
7.1绩效=F(能力•激励•机会)
7.2 期望定律与激励理论
1)罗森塔效应
2)期望定律
3)人性假设,X、Y 理论
4)马思洛需求层次理论
7.3 激励形式和种类
1)激励形式——物质激励
2)激励形式——精神激励
3)5分钟激励你的部下
7.4 有效激励的原则
7.5 BEST激励策略
1)4项激励策略
1)10项常用的激励活动
7.6 绩效考核与激励机制的联合互动

8、领导艺术:教练
8.1 最好的培训师是员工的经理
1)企业成功的衡量标准
2)教练——复制优秀团队的能力
8.2 下属培养的三项原则
1)爱的原则:拥有“一定将对方培养成才”的心情
2)思考型指导原则
3)个性化原则:部下究竟是什么样的人?
8.3 上司容易陷于自信的5种表现
8.4 教练技术
1)慎用批评
2)从批评到反馈
3)从反馈到对话——通过对话的训练
4)7步教练法训练业务技能
8.5 全面推行10条“在职辅导”的要求

9、领导艺术:授权
9.1 瓶颈多半位于瓶的上端:领导的5种失误
9.2 授权艺术:抓权与用权——扩大你的影响力
9.3 授权焦点:授权与权力分解
9.4 哪些事情可以授权?
9.5 如何授权:授权的4个步骤
9.6 控制下属的技巧
1)命令与跟踪
2)反馈控制
3)撤回授权
9.7 授权应注意的问题
1)蝴蝶的启示
1)学会放风筝

10、领导力、执行力与团队建设与变革
10.1 没有完美的个人,只有完美的团队
10.2 把群体打造成团队
10.3团队冲突的建设性作用
10.4处理冲突的技术
10.5合作冲突理论
10.6团队冲突管理
10.7团队建设与执行力建设

11、执行误区与执行力核心流程建设
11.1常见执行误区法则
1)破窗理论:破窗户为何让更多的窗户破的更快
2)涟漪效应:羊随大群不挨打
3)企业森林法则:团队执行中的三个困惑
4)螃蟹文化与木桶原理
11.2执行力不佳导致竞争力缺失
1)战略与绩效背离
2)执行力不佳的8个原因
11.3执行力核心流程建设
1)人员流程
2)战略流程
3)运营流程
11.4团队水平及敬业度测试

12、执行从团队做起——打造个人卓越执行力
12.1人才坐标系:人才评价标准
12.2执行力强的员工的9个特征
12.3 提高个人执行力的关键步骤
1)目标计划——有效执行之前提
2)沟通协调——有效执行之保障
3)时间效率——有效执行之关键
4)创造性思维——有效执行之利器
12.4职业称职度与EQ测试

13、战略执行看中层——打造部门卓越执行力
13.1不同类型的组织执行力
13.2 影响组织执行力的关键因素
13.3提升部门执行力的重点
13.4打造部门卓越执行力——5K管理模式
1)制定部门经营罗盘
2)提炼关键人物和实施动态分工
3)建立工作标准与设定绩效目标
4)推动高效执行与实施卓越领导
5)评估工作成效与进行绩效改善
13.5提升部门执行力需要澄清的问题

14、关键瓶颈在领导——打造领导卓越执行力
14.1 处理好两个关键问题
14.2 建立执行架构,营造执行文化和流程
14.3领导者角色定位和观念变革
14.4执行型领导要做的7件事
14.5 提升领导个人执行的方法
1)管好自己的工作
2)管好下属
3)管事的方法
14.6 提升下属执行力
1)授权负责人
2)做好工作分解
3)促使下属及时“回报”
4)让下属报喜又报忧
14.7团队领导水平和领导模式测试

15、让战略最终落地——强化企业执行力
15.1 领导者的4个自我超越习惯
15.2 管理工作的执行策略
15.3 管理人员的执行策略
15.4 提升个体执行力的8大原则
15.5 建立管理执行力的8大规则
15.6 基于执行的用人机制变革
1)导向与受控
2)届满要轮换
3)市场机制内化
4)打造企业执行平台

16、企业执行力关键问题与解决方案
16.1 ABC表现管理法
16.2 关键问题与关键解决方案
1)目标效能缺失
2)执行计划迷失
3)人员角色错位
4)上下无法同欲
5)关键流程不畅
6)责权体系漏洞
7)绩效考核失效
8)激励奖罚失当

17、企业执行力持续建设和评估
17.1 执行力的制度建设
17.2 执行力的文化建设
17.3 员工执行力自我评估清单
17.4 管理者执行力自我评估清单
17.5 执行力管理箴言
17.6 海尔OEC管理法之执行思想警示板

18、积极的职场与高效的领导力、执行力建设
18.1 打造优秀的管理团队
18.2 提高企业执行力实用工具:“七步成诗”在工作中的应用
1)陈述问题
2)分解问题
3)消除非关键问题
4)制定详细的工作计划
5)进行关键分析
6)综合结果建立有结构的结论
7)整理有力度的文件或方案
18.3 “C.A.R.E”打造积极的职场

培训师介绍

金超

金超
国务院发展研究中心《新经济导刊》专栏顾问
SFRI风险投资研究院研究员
北京市企业培训中心特聘专家
北京大学总裁班授课教授
复旦大学实战MBA班客座教授
中国人民大学客座教授
浙江大学MBA客座教授
中国本土企业商业模式优化与设计专家
著名战略和营销咨询专家、创新经营研究专家
“商业模式5R模型” 创建者

培训风格:
视角独特,观点独创,实战案例信手拈来、炉火纯青,剖析鞭辟入里、入木三分,发人深思,让学员在轻松快乐学习中掌握系统的管理创新和经营创新原理和方法,并有效学以致用。
多年的实战经验,丰富的人生阅历,理论和实践底蕴深厚,对中国本土企业成长发展及管理运营有着深刻理解,对企业经营理念、赢利模式和营销创新有深入的研究,将经典企业经营体系与现代管理科学、创新模式和企业营销实战融会贯通,课程既高瞻远瞩又贴合实践。

职业履历:
水利部黄河小浪底水利枢纽建设管理局
美国伏伊特电力设备公司(纽约)
广州抽水蓄能电厂
北京当代集团
北京民经动力管理咨询公司
商业模式研究中心
服务过的客户有:上海电信、奥康皮鞋、莲花味精、阿里巴巴、完美时空、第九城市、武汉华商、沈阳哈普瑞、福建邵武、振东集团、上海复星、浙江安吉白茶 ……
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