当前位置:培训频道岗位技能培训生产管理 》张老师:TQM—全面质量管理最佳实践(6月1—2日苏州) (课程编号:1001138731)

TQM—全面质量管理最佳实践(6月1—2日苏州)

 

课程大纲

课程价格:3800(含授课费、证书费、资料费、午餐费、茶点费、会务费、税费)
培训受众:一线员工、后备人才、班组长


课程收益:
学员:挖掘人的潜能与创造性,提高个人问题分析与解决的能力,实现主动自我管理,建立和谐、愉悦的生产、服务、工作现场;
企业:让从事各种岗位生产劳动的人,围绕企业的经营战略、方针目标或现场存在问题,运用全面质量管理的理论和方法,改进质量、降低消耗、提高人的素质和经济效益;


课程目标:
1.掌握问题分析与解决的4个循环和10个步骤;
2.学习运用问题分析与解决的技巧与方法;
3.学习运用统计工具对数据进行分析与整理。


课程时间:2天,6小时/天


课程大纲
第一讲:应用轨道
(问题分析与解决的四个循环十个步骤)
一、问题分析与解决的方法
P(计划)
D(实施)
C(检查)
A(总结)
二、问题分析与解决的程序
P计划阶段:
1.选择问题
1)选择问题的标准
2)选择问题的常见错误
3)选择问题的类型
2.现状调查
1)现状调查的三个基本任务
2)现状调查的注意事项
3.设定目标
1)设定目标所要考虑的因素
4.分析原因
1)分析原因的常用工具
5.确定要因
1)确定要因三步法
6.制定对策
1)制定对策的三个步骤
D实施阶段:
7.按照对策实施
C检查阶段:
8.检查结果
A总结阶段:
9.巩固措施
10.防衰总结


第二讲:动力基点
(如何充分发挥方法的作用)
人员:行动小组组建
机器:恰当的运用统计工具
材料:活动信息材料的收集
方法:运用理论+实践扎实开展
环境:如何营造积极的活动氛围
测量:制定完善的检查流程


第三讲:加速工具
(常用统计工具的学习与运用)
一、老7种工具的介绍
1.调查表
2.分层法
3.排列图
4.因果图
5.直方图
6.控制图
7.散布图
二、新7种工具的介绍
1.亲和图
2.树图
3.关联图
4.距阵图
5.箭条图
6.PDPC法
7.距阵数据分析法
三、常用工具的练习
1.调查表
2.头脑风暴法
3.亲和图
4.因果图
5.树图
6.关联图
7.流程图


第四讲:带你试跑
优秀活动案例分享
自我活动测试与练习


培训师介绍

张老师

惠普质量管理学院 高级顾问 ;丰田精益管理 专职咨询顾问 ;丰田工程技术株式会社 研修顾问;上海市中小企业协会合作顾问;杭州市企业转型升级咨询顾问;国际职业训练协会认证教练;上海市注册管理咨询师;上海大学MBA
工作经历:曾任上海英业达集团生产课长;昆山华新电子集团厂长,负责精益生产项目培训与推进,精益生产培训(VSM,IE,PMC,SMED,5S与目视化,标准作业,生产线布局等),生产现场管理与效率提升,生产计划物料控制,物流仓储管理,
擅长课程 :
《精益生产管理培训》《5S与目视化管理》《TPM全员设备自主保全》《生产成本降低与效率提升》《柔性生产计划与物料管理》《物流与供应链管理》《车间准时化生产》《生产质量分析与解决》《TQM全面质量管理》《QCC品管圈操作实务》《金牌班组长实战与能力提升》《现场主管管理技能实战》《时间管理与工作计划》《MTP中层管理人员技能提升》《高效沟通技巧》《TTT内部讲师训练》《优秀员工职业化心态训练》《结果为王-员工执行力提升》《高绩效团队建设》《有效激励员工》
培训风格
  生动风趣、逻辑清晰、剖析深入、案例实用、图文并茂、授课过程极具感染力。培训内容均是在管理实践中总结和感悟而来,很多观点和方法都会给学员极大的启发和改变。培训效果得到参加培训人员及企业内部一致认可!
培训特色:
启发式教学 — 充分调动学员的积极性,强化学员的创新性和主动性;
案例式教学 — 讲解式(印证式)案例和讨论式(探究式)案例研究;
互动式参与 — 融知识于学员体验中,行为再复制及知识应用度高;
强化文化式 — 从学员思维形式上、心智模式上将企业文化融入知识中;
情境教学式 — 角色互换、情境模拟、使学员对所学课题有更多感悟。

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