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外贸谈判技巧类

 

《外贸谈判技巧类》课程大纲

第一节 对谈判对手进行实力和信用简易评估
第二节 利用信用调查辅助机构和手段对谈判对手进行调查
第三节 利用互联网评估谈判对手
第四节 评估谈判对手是否适合自己的企业要求
第五节 同客户沟通的常见内容和基本要素
第六节 沟通中的人性基础和重要的沟通策略
第七节 获取客户信任的途径和方法
第八节 利用企业网站赢得客户信任
第九节 通过电话沟通取得客户信任
第十节 外销员个人专业素养取得客户信任
第十一节 利用企业文化获取客户信任
第十二节 利用企业形象取得客户信任
第十三节 利用展览取得客户信任
第十四节 利用商业信函取得客户信任
第十五节 辨别和获取高质量的询盘
第十六节 辨别询盘的真假
第十七节 回复询盘的原则
第十八节 抓住真实有效的询盘机会
第十九节 获取订单成功的战略战术
第二十节 突破客户落单的最后几个障碍
 如何突破不信任障碍
 如何突破无差异障碍
 如何突破高切换成本障碍
 如何突破不急需障碍
 如何突破价格高的障碍
 如何突破付款条件障碍
 如何突破不便利障
 待比较障碍
 无增值障碍
 无激励障碍
 大客户谈判全景回放案例分析和比较

培训师介绍

徐冲

徐冲
丹麦哥本哈根工程学院IPMP专业留学生/北方交通大学工商管理硕士。
曾任中国机械进出口公司驻巴基斯坦首席代表。
世界500强企业丹麦P&T通讯公司驻欧洲区市场助理,八年国外生活工作经历。
原任广东美的厨房电器海外营销总监,广东华帝海外事业部总经理。
2001年12月因成功完成PDA交钥匙工程合作项目,受到巴基斯坦总统穆沙拉夫接见。
2002年6月随同广东省委书记李长春出访欧洲。
多次接受《大经贸》等专业媒体在越南等国独家专访。
印度尼西亚所建的品牌旗舰店在胡主席参观企业时得到高度赞扬。
广东省外经贸厅特聘顾问专家。
中山大学颐园学院客座教授。
江西财经大学国际学院客座教授。
广州莱茵学院国际营销管理客座教授。
浙江吉奥汽车有限公司外贸营销顾问。
上汽通用五菱公司外贸营销顾问。
宁波雅戈尔集团有限公司外贸营销顾问。
服务过的客户有:合作客户与合作单位

客户名单:
广东美的集团
广东科龙电器集团
广东格力电器集团
广东三九集团出口公司
浙江普能电器有限公司
华德电器燃具公司
得力机电实业有限公司
简氏家用电器公司
广东志高空调股份有限公司
中山华帝燃具股份有限公司
中山市金羚燃具电器制造有限公司
中山荣事达厨卫电器有限公司
顺德市日顺丰实业有限公司
汇丰实业有限公司
广东地中海卫浴集团
广东顺怡烟机制造有限公司
深圳市火王燃器具公司
B&Q、OMINE SOURCE、FAGOR、
中国雅戈尔集团、
柳州五凌汽车
浙江台洲吉奥汽车
广州捷达电子医疗器械制造有限公司……等等
合作单位:
国家商务部培训中心
国商务部外贸发展事务局中小企业外贸辅导中心
广东省外经贸厅
阿里巴巴
中山大学
江西财经大学国际学院
广州电器科学研究院……等等
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