当前位置:培训频道岗位技能培训生产管理 》田开军:TQM全面质量管理 (课程编号:100113569)

TQM全面质量管理

 

《TQM全面质量管理》课程大纲

课程课纲:
一、质量意识再造
1、检验员不被理解
2、产品是制造出来的,让员工第一次就要做对
3.产品是设计出来的,各部门在设计阶段就要做对
4.质量意识也是一种企业文化
5.不良习惯是导致质量问题的关键
二、 全面质量管理原理
1、TQM的特点和关键
2、TQM的思想基础和方法依据
3、全面质量管理的地位
三、质量管理规划在车间的实施
1、质量方针制定2、车间如何实施控制质量方针3、质量目标制定4、车间如何实施控制质量目标
5、车间品管人员配置与管理6、车间品管文件7、检验设施设备配置8、检验标准运用
四、工序质量控控制
1、影响工序质量的因素应控制好2、要加强工序管理3、进行工序质量检验
4、工序质量控制点管理5、加强工序质量信息控制
五、物料质量控制
1、制定物料品质控制标准2、确定物料规格3、加强供应商品质控制4、来料检验控制5、合格证要留下
6、特采要慎用7、运用调查表对来料进行分析8、应记录物料品质检验过程9、来料品质投诉处理
10、正确进行物料堆放11、对仓库温度湿度要有效控制12、上线物料要妥善保管13、物料不用的时候封存好14、线上原料的质量问题要及时处理
六、作业品质控制
1、监督作业者正确作业2、活用作业标准文件3、不断进行标准化培训4、进行工程检查
5、首件一定要检验6、半成品品质控制不容忽视7、生产线不良品须当日处理8、不合格品须妥善隔离
9、不良品要确认后才退回10、加强成品检验11、质检员误差防范12、对检验工作监督抽查
七、质量改善案例
1、 作业标准化
2、 标准化作业
3、 工序质量改善
4、 现场改善防呆法
5、 质量预防管理
八、TQM管理的10大支柱
1、量产性评价 2 、作业指导书
3、过程控制 4、检查管理
5 、再生材料管理 6 、长期在库品管理
7 、4M 变更 8 、异常管理
9 、品质月报
九、TQM管理的常用方法QC七大手法
1、鱼骨追原因
2、查检集数据
3、柏拉抓重点
4、直方显分布
5、散布看相关
6、管制找异常
7、层别作解析
十、QCC品管圈
1、QC小组建设和管理现状
2、如何组建QC小组
3、QC小组活动管理
4、QC小组活动成果管理
5、QC小组成果和激励

《TQM全面质量管理》培训目标

1. 树立全面质量管理意识
2. 学习TQM管理原理
3. 学习TQM的现场品质控制
4. 学习TQM的基本手法
5. 学习QCC品管圈

培训师介绍

田开军

田开军
杭州德努克企业管理咨询有限公司首席讲师,全国著名培训师。田老师的课程以讲故事、讲案例、讲实务、现场指导、有问必答为主 ;实用与有趣天然浑成!
田老师课程以实战、实用、实效见长,大量列举常见事例丰富课程讲解,主题鲜明、事例生动,理论部分观点新颖,常有惊人之语,实务部分主要由近十年的企业管理和职业顾问经历所积累的丰富案例为主,其演绎充满活力、富有激情、极具感染力,贴近企业的实际需要,是深受企业喜爱和尊敬的专家.
田老师曾在大型外企日本马自达担任生产经理、生产部长、首席运营官。任生产部长期间,推进目标管理,创下生产成本连续5年,每年递减8%的记录;在担任首席运营官期间,推进规范化管理,完成“进、销、存管理体系”,在销售额增长30%的情况下,创下应收款降低9%的业绩。
田老师近年专注于制造型企业的实操细节研究,尤其擅长将管理的智慧、科学、艺术、实务巧妙结合,推动以现场为中心的系统改善,帮助企业培养职业化管理队伍,其服务过的华通机电集团、浙江卓力电器集团、金华电力开关、兄弟科技集团、湖州龙门实业、温州华科、乐清神奇电碳、萨瓦科技、佐力药业等企业对田老师极为推崇。

讲课风格:
讲故事、讲案例、讲实务、现场指导、有问必答 ;实用与有趣天然浑成!
分享成功企业生产管理之真谛;生动朴实的讲解与恰当的实战案例相结合;全面提升学员的实战能力;
课堂教学轻松互动,控堂严谨不失活泼,可视化教学手法运用自如。
服务过的客户有:华通机电集团、浙江亚太机电、天台银轮机械、爱优特机电、皇冠电动工具、温州正恒机械、温州长江汽车电器、温州华科电器、新世电器集团、金华电力开关、维融电子、春生电子、新亚电子、意博高科电子、圣奥家具、格瑞斯集团、华城制衣、美欣达印染集团、兄弟科技、萨瓦科技、恩希爱(杭州)化工、吉昌化学、佐力药业股份、乐清神奇电碳集团、恒丰摩汽配、浙江亚龙科技等……
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