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创新设计思维工作坊(2月23—24日广州)

  
 

课程大纲

【参训对象】董事长、总裁、总经理、决策层高管、首席执行官、等参与公司战略制定的高层领导


课程收益
1、创新、变革转型的实践操作流程,并设计出创新想法的草图,可视化实现;
2、培养大家积极向上的心态;
3、掌握以用户为中心的心智模式和目标导向的创新思维模式;
4、了解培养创新型企业所需要的环境、人才和策略;
5、利用一整套创新设计思维方法论,采取互动的模式,解决企业最关心的创新转型的问题;
6、新产品、流程、组织、战略等创新的一套方法论和落地工具。


课程简介
第一讲创新转型的必要性
可乐瓶游戏
创新的动力和助力
创新的四大类型
建设创新组织所需的环境
树立创新领导力
创新9大原则和创新方法论


第二讲创新设计思维简介
从手推车设计讲起
什么是创新设计思维
创新设计思维的三大阶段
创新设计思维的六大步骤
创新设计思维的三大循环
创新设计思维的十大特征
创新设计思维=逻辑思维与设计思维
创新设计思维工作坊简介


第三讲抛砖引玉
介绍华为、联想、奔驰、国航、中慈联、老牛基金会、华润、亚心医院、CCTV、中石油、蒙牛、王府井百货、五矿等设计思维的案例
设计思维之后的带来的结果分享


第四讲热身游戏
选择利用棉花糖游戏、可乐瓶游戏、七巧板游戏、比划“人”、迷宫等热身
说明一个哲理,同时提高大家的参与能力


第五讲问题探索
理解问题的背景与起源
利用APOEM工具,对客户的问题进行充分理解
利用同理心模式、以用户为中心的客户旅程地图等进行观察
学会倾听,获得客户的一手资料。
学会问问题,获得进一步深层次问题的探索
利用民主集中制快速获得客户的痛点、超越客户的需求和期望
利用工具进行问题重构


第六讲超越客户需求的解决方案
利用客户旅程地图,找到主题的利益相关者
探索关键利益相关者的客户画像
充分体验客户的行动、痛点和接触点
寻求超越客户期望的、解决客户痛点、改善客户接触点的方案
方案完善、优化


第七讲利用62个工具进行创新设计构思方案
利用未来现在瓶颈想法等工具获得新的点子和想法
目标导向的基础上,制定美好的未来,找到阻力、寻求创新的解决方案
人人参与互动,鼓励狂野的点子,原型设计、测试、完善


第八讲细分、优先级、完善
将想法和点子分类、完善、利用点投票找出优先级
获得完善可行的解决方案和路线图


第九讲故事画板
将想法利用画板实现从点到线到面的直观实现
整理想法,探讨想法的可实现性
利用现实家/批评家/梦想家的工具使得方案落地
可行性分析、行动计划。


培训师介绍

鲁老师

管应用数学博士、教授;特殊贡献的专家,享受政府津贴;2006、2007年中国培训十佳;
2008年中国首届黄炎培职业教育管理奖;国家行政学院特聘讲师、美国肯尼迪大学客座教授;
实战型销售和绩效培训专家,中国企业绩效管理培训第一人;国际大学生ICAN创新创业大赛导师和评委,北京大学《创新工程实践》导师,现任SAP大中国区业务创新团队首席顾问。

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