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新任经理全面管理技能提升训练

 

《新任经理全面管理技能提升训练》培训目标

ü解除角色转换的困惑,清晰定位管理者角色
ü掌握有效担当管理职位职责所需的方法,技能,态度
ü掌握管理的基本方法
ü有效规划时间,提升管理效率
ü掌握如何管理和培育下属,有效沟通的方法
ü掌握提高团队执行力和提升绩效的方法

《新任经理全面管理技能提升训练》课程大纲

第一部分 管理基本认识
一、管理的角色认知与定位
1. 从专业走向管理的常见困惑
2. 管理者的角色定位
3. 管理者的基本任务
5. 管理者应具备的能力素质

二、对组织的基本认识
1. 组织的基本内涵
2. 不同组织结构的优缺点
3. 职能分解与目标体系
4. 岗位职责制定的基本原则要求
参考模板:岗位说明书

第二部分 工作管理
一、工作管理之工作计划
1. 认识制定计划的重要性
2. 应用目标SMART原则
3. 制定计划的步骤与方法
演练:克服计划的难点-如何做工作分解
二、工作管理之分析问题解决问题
1.什么是问题?
2.解决问题的8个步骤
3.如何定义问题
4.如何进行问题原因分析
5.从发现问题到预防问题的工作模型
工具介绍:发现问题分析问题的工具和方法
三、工作管理之执行控制
1.中国企业为何普遍存在执行力差的情况?
2如何在管理中把握人性与XY理论
2当前企业人的职业化意识
2中国企业管理机制与人的不适应
2.执行力提升的7大控制方法与工具
2规则先行 -- 流程推行法
2交接备忘 - 记录表单法
2突破瓶颈 - 聚焦控制法
2掌控过程 - 稽核控制法
2绩效考核 -- 数据流动法
2化繁为简 - 分解控制法
2暴露真相 - 案例分析法
演练:控制卡设计练习
四、工作管理之高效工作方法
1.经理人的时间管理
2时间分析:我的时间用的有效吗?
2时间管理的四个象限
2经理人的时间管理策略
2识别你的轻重缓急
2如何掌握你的PDCA时间分配
2经理人的时间管理技巧
2经理人要培养哪些好的时间管理习惯?
2.经理人的工作方法
2分解控制法
2环境条理法
2工作授权法
2民主集中法
2项目管理法
2瓶颈控制法
2书面传递法

第三部分 人员管理
一、经理人的沟通技能
1.如何认识沟通在管理中的重要意义?
2.如何认识文字,声音,肢体语言对沟通效果的影响?
3.基本的沟通技巧-表达,倾听,反馈,赞美,认同
4.对上沟通
2对上沟通应具备什么样的心态?
2对上沟通应掌握哪些方法?
2研讨:
2如何赢得上司的欣赏?
2如何纠正上司的错误?
2如何对待上司的“刁难”?
2如何看待“不如自己”的上司?
5.平行沟通
2平行沟通应具备什么样的心态?
2平行沟通应掌握哪些原则?
6.对下沟通
2对下沟通应具备什么样的心态?
2对下沟通应掌握哪些原则?
2命令,关心,批评,分歧处理的方法
2情景模拟:最近丽莎怎么了?
7.沟通风格
2为什么说不同人格类型的人沟通容易出现对牛弹琴,鸡同鸭讲的情况?
2老虎型,熊猫型,猫头鹰型,孔雀型人格类型各有什么不同特点?
2如何与不同人格类型的上司进行沟通?
2如何与不同人格类型的下属进行沟通?
2如何识别人的不同人格类型?
二、员工管理与激励
1.人才识别与使用
2识别人的才干 --为什么有些人轻松达到卓越,而有些人却还在苦苦挣扎?
2如何理解知识,技能和才干?
2如何用人之长,避人之短?
2如何进行团队的优化组合?
2讨论:管理者应不应该寻找和培植自己的亲信?
2.员工管理
2如何公正对待下属?
2如何对待下属的牢骚埋怨?
2如何管理不同类型的员工?
2如何真心关心你的下属?
2用氛围和环境管理下属
2如何对付部门内的帮派?
2如何破解“法不责众”?
2讨论:
2如何管理刺头员工?
2如何管理老油条?
2如何管理推脱责任借口多的员工?
3.员工激励
2马斯洛需求层次理论对员工激励有什么启示?
2双因素理论对员工激励有什么启示?
2期望理论对员工激励有什么启示?
2强化理论对员工激励有什么启示?
2激励员工的8大方法
2如何激发员工的主动性积极性 -- 责任心激发的12剧场
三、培育下属
1.如何正确认识部属培育与教导的重要意义?
2.如何识别培育的要点?
3.人才培养的“蓄水池工程”
4.培养接班人
5.大胆授权培育下属
6.如何开展内部培训工作
7.把人才放在压力下培养
8.如何保护人才?
9.如何培育员工心态?
四、 管理者的自我修炼
1.经理人的发展趋势
2.管理者7大阳光心态培养
3.管理者的自我经营
4.管理者如何管理自己的压力与情绪
5.管理者如何正确面对压力?
6.管理者如何增强抵抗压力的能力?
7.管理者有效的减压技巧

培训师介绍

曹礼明

曹礼明
中山大学MBA,中国首批PMP中国首批PMP认证资格人员,中山大学经理教授研究会会员,曹老师有近20年企业管理工作经验,先后担任多家企业研发经理、部门经理、人力资源总监、生产总监、副总等职务,同时兼任咨询管理顾问数年,擅长企业经营运作规划、工厂管理体系设计与打造、工厂控制体系设计与实施、企业流程改善与标准化、企业管理变革、企业干部训练与团队打造、企业文化活动实操指导、薪酬管理与绩效考核体系设计、企业人才梯队建设设计与实施、员工素质模型设计、企业培训体系设计等。
曹老师曾为上百家企业提供管理咨询和培训工作,并被多家企业聘为人力资源辅导顾问和干部训练总教练。曹老师主持和参与了多家企业的管理咨询辅导,使多家企业从管理混乱失控,业绩停滞不前,人员自由涣散的状态,逐步改变为制度规范,流程控制有效,企业业绩显著提升,企业凝聚力显著增强的崭新局面。在为多家企业担任人力资源总教练的过程中,曹老师擅长针对企人员的具体特点,制定适应性的人力资源改善方案,制定个性化的辅导方案,在干部管理工作实践中不断操作和体验,取得了非常好的效果,被企业聘为人力资源长期指导顾问。除管理变革咨询和人力资源辅导外,曹老师还擅长企业管理实战培训,曹老师始终把培训和辅导的实用性和实效性放在第一位,根据学员的实际问题,进行互动分析和现场解答指导,学员带着问题来,带着解决方案走,曹老师的培训被企业称为咨询教练式培训。

主讲课程:《MTP中层管理干部核心工作技能提升训练》、《新任经理全面管理技能提升训练》、《制造企业管理体系建立与提升实战训练》、《工厂统筹控制体系打造》、《绩效考核与绩效沟通》、《企业人心管理与激励》、《企业管理控制工具应用》等课程。

服务过的企业:立白集团、松下电工、柳州利达、株州时代集团、启东计算机、奇瑞轿车、佳木斯煤矿、北京吉利大学、华信运输、青岛啤酒、精工技术、昂科电子、高域通信、汇利达贸易、山东九阳、佑兴塑胶、美资普思、昆明积大、神昌金屬、兴业银行、欧普照明、中山国际玩具、杭州天创水务、马勒发动机、无锡艾洛科技、中山龙盛助剂、广州盛华、星布廊时装、大庆电力局、富士智能、恒生银行、美能达、亚泰公司、江铃汽车、德昌电子、宇通客车、国际香料、海蒂诗家具五金配件、伍尔特、魏斯蒙卫浴器材、丽花丝宝、东莞照彰五金电器等。

经典案例:
1、广州某皮具有限公司——出货准交率由46.7%提高到96%,产品合格率由64%提高到98%,产能提升1.5倍。
2、广东某五金机柜制造公司——产能提升1.8倍,出货准交率由55%提升到85%,人员流失率从每月20%降低到3%。
3、广州某鞋业公司——产能提升1.7倍,出货准时率提升到100%,品质不良率下降50%,企业管理井然有序,企业生机勃勃。

《新任经理全面管理技能提升训练》培训对象

高层管理者、采购、品管、物流、财务等部门及其他相关部门的职业经理人.

《新任经理全面管理技能提升训练》所属分类
《新任经理全面管理技能提升训练》所属专题
《新任经理全面管理技能提升训练》关键词
管理技能、通用管理、
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