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QC小组活动推进实务

 

《QC小组活动推进实务》课程大纲

第一章 质量管理基础
1、质量的基本定义
2、质量的标准
3、质量的保证
4、质量管理全貌
5、现代质量管理的发展历史
6、现代质量管理的八大原则
7、基于供应链的质量管理
8、从质量管理到质量经营
9、质量成本与竞争力
第二章 QCC概论
1、QC小组活动的基本思想
2、QC小组活动的历史、概况
3、QC小组活动的目的和意义
4、QC小组的类型
5、改进型与创新型小组的区别
6、管理型与现场型小组的区别
7、QCC与ISO、6σ、零缺陷区别与联系
8、QCC在中国的发展
第三章 QCC活动推进
1、构建有效的QCC推进组织
2、合理组建QC小组
3、课题选择与企业经营目标的结合
4、QC小组长培训
5、QCC的整体推进流程
6、QC课题的全面过程管理
7、QCC成果发表大会的策划和组织
8、QCC成果评审的方法和要点
9、QCC成果的固化和最大化
10、QCC经验的总结和推广
11、QCC活动的外部交流
12、省优和国优评比的组织和实施
13、QCC推进的常见阻力及对策
第四章 QCC课题改善方法
1、小组成员选择
2、组长选定与注册
3、课题选定
4、现状把握
5、目标确定与论证
6、系统原因分析
7、要因确定
8、对策制定与实施
9、效果检查
10、有效对策标准化
11、预防措施
12、成果总结
13、QCC成果报告的准备、编写和发表准备
14、QCC成果发表要点
15、QCC课题改善各阶段常见问题及对策
第五章 QC七工具
1、分层法
2、调查表
3、排列图
4、因果图
5、直方图
6、散布图
7、控制图
第六章 新QC七工具
1、亲和图
2、相关图
3、系统图
4、矩阵图
5、箭条图
6、PDPC表
7、矩阵数据解析法
第七章 基础改善手法
1、现场改善防呆法
2、作业标准化
3、定置定位
4、现场目视管理
案例、练习及研讨
1、国优QCC案例
2、QC七工具练习
3、新QC七工具练习
4、本企业QCC推进研讨
其余略

《QC小组活动推进实务》培训目标

☆ 学习质量管理的基础知识,理解质量对企业发展的重要性
☆ 建立正确的问题意识和问题眼光,把问题当问题对待
☆ 了解QCC发展历史及其目的意义,全面把握QCC整体推进方法
☆ 正确运用PDCA四阶段十步骤方法有效推进QC课题改善
☆ 掌握质量管理和质量改善的QC七工具,提高QC课题改善效果
☆ 学习作业改善的原则和方法,提高现场改善能力

《QC小组活动推进实务》培训对象

部门经理、主管、班组长和相关职能人员,以40人左右为宜

培训师介绍

祖林

祖林
祖林 国内制造管理权威专家,全国知名培训师, ZERO Program零牌专家组首席顾问,华南理工大学工商管理学院《生产运作管理》特聘讲师,《现代班组》专栏作家。
祖林老师现任中集集团、泰豪科技等知名企业特聘制造管理高级顾问,系中集集团班组长系列培训教材《脚踏实地 志存高远》主编,最新著作有《班组管理:从基础到技巧》、《班组管理:软性技巧80例》、
《班组管理:改善手法80例》和《班组管理:成本控制80例》等。
祖林老师近年专注于制造型企业的精细化管理研究,尤其擅长将硬性技术与软性技巧相结合,推动以现场为中心的系统改善,帮助企业培养职业化中层干部和基层干部,其服务过的清华泰豪、中集集团、东莞山一、华光电器、京石工业等均是多年续约。
祖林老师主讲的课程以观念和实务为特色,大量列举常见事例丰富课程讲解,主题鲜明、事例生动,理论部分观点新颖,常有惊人之语,实务部分主要由十余年的企业管理和职业顾问经历所积累的丰富案例为主,其演绎充满活力、富有激情、极具感染力,贴近企业的实际需要。
祖林老师长期在日本松下电器及其在华企业工作并担任多年中高层管理职务,曾师从森川胜工等日本著名效率管理专家学习日本式改善技术,曾师从松下电器(中国)总裁木元哲专职学习企业经营管理一年,在企业经营管理方面有扎实的理论基础和丰富的实践经验。
祖林老师为全国数百家企业提供过系列管理培训,为四十多家企业提供过管理咨询服务,其金牌课程有《杰出班组长训练》、《精细化制造管理》、《生产问题分析与解决》、《5S管理》和《新MTP(中层干部管理技能训练)》等。
服务过的客户有:祖林老师长期在日本松下电器及其在华企业工作并担任多年中高层管理职务,曾师从森川胜工等日本著名效率管理专家学习日本式改善技术,曾师从松下电器(中国)总裁木元哲专职学习企业经营管理一年,在企业经营管理方面有扎实的理论基础和丰富的实践经验。
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