当前位置:培训频道岗位技能培训市场营销 》李道忠:大客户账款管理与收款策略 (课程编号:1001127883)

大客户账款管理与收款策略

  
 

《大客户账款管理与收款策略》课程大纲

【适合对象】中高层管理者;营销总监、销售部经理、营销人员、财务人员等
【课程地点】北京·北邮科技大厦(详见开课通知)
【收费标准】2300元/天/人【费用包括:本次讲座、讲义、午餐等】


【课程目标】
◆ 科学的规避风险,以实现利润的最大化。
◆ 掌握账款控制与催收方法
◆ 学习从预防入手,防止应收账款变成坏账
◆ 针对赊销的客户进行全面信用管理


【课程逻辑导图】

【课程板块】
一、为何会有赊销,好处和坏处的分析管理的问题
1、为何会产生赊销的应收账款?
1)商业信用的产物
2)扩大企业经营收入的手段
3)竞争激烈下的需求销售费用率
2、赊销的好处与风险分析
1)赊销10大好处
2)赊销的风险
3)逾期账款和坏账对公司运营损失的计算
4)其他。。。。


二、应收账款的管理和实施
1、应收账款跟踪管理法
1)建立合理的应收账款跟踪流程
2)RPM监控发Receivable Portfolio Management
2、应收账款管理工具DSO平均应收账款回款期
DSO=(某段时间内的)平均应收总额÷(某段时间内的)赊销总额×某段时间
1)DSO可以反映应收账款回款的快慢
2)DSO运用:账龄分析表追踪运用
-公司整体VS客户别


三、逾期账款的催收思路和技巧
1、逾期账款的催收思路和技巧
1)逾期欠款原因分析
公司自身管理问题
-相关部门责任不明确,考核不到位
-经营观念落后,盲目追求收入、利润
-企业风险意识低,缺乏足够的风险防范
2、赊销客户分类管理:
1)20/80原理:少量大客户造成大量逾期的管理方式
2)80/20的思考:大量小客户造成逾期账款的管理
3)债务方分析:时间和付款客户的分类管理
-准时付款的好客户:
-略微延迟付款客户:
-常常拖延付款的客户:
-需要恐吓才付款的客户
3、逾期账款催收的信念:
1)企业的命脉,收款完成才是销售完成
2)客户在测验我们容忍力,只有准时付款客户才是上帝
3)追账前的思考:
-客情和生意的持续行
-时间和计划的重要性
4、追账的原则:
1)系统性地跟进
2)展开对话
3)维护赊销声誉
5.1增加追账效果的方法:
1)企业内部开始
2)准备工作,何时开始,与谁接触
3)用何方式,跟进时间
4)最后考虑诉讼
5.2 逾期催收实战演练:
1)快,勤,粘,缠,逼
2)常见托词对应方案:
-已经付款给你们了
-我们正在等着我们的客户给我们付款
-我们没收到发票
-我们这儿正进行改组
-其他千奇百怪的理由??


四、拖欠的应对方法
1、商业性质的解决办法
1)取消赊销交易;
2)停止供货 / 暂停服务;
3)收取延期利息;
4)收回货物;
5)委托商账管理公司解决拖欠
2、法律性质的解决办法
1)判断是否诉讼?
2)别无他法-诉讼


培训师介绍

李道忠

营销实战专家
30年快速消费品管理及实战经验,理论结合实战,为国内少有的实战全能型人才,李老师从一线销售人员做起,一路晋升到总经理职务,成绩斐然。
资深经历:台湾工作19年,大陆工作13年的营销管理实战和培训经验
曾经任职的企业有:台湾德记洋行业务经理和训练总监、太古可口可乐(台湾)业务行销总监、康师傅(饮料)华东区总经理、APP集团金红叶生活用纸华东区总经理和业务营运副总、旺旺集团营运 总处处长。

《大客户账款管理与收款策略》所属分类
《大客户账款管理与收款策略》所属专题
《大客户账款管理与收款策略》关键词
《大客户账款管理与收款策略》公开课需求表
您的真实姓名:    * (请一定使用真实姓名)
性    别:   先生女士
公司名称:   
E-mail地址:    *
电话/手机:    * (电话请带上区号,谢谢)
QQ:   
上课时间:   (时间格式:2018-11-19)
上课地点:   
费用预算:    * 元人民币。(请填写数字,不需要填写单位。)
其它咨询:   
验证数字:    验证码,看不清楚?请点击刷新验证码 *
工厂精细化管理相关讲师
王剑峰
  • 培训师:王剑峰
  • 所在地:北京
  • 企业特聘内训讲师
沈怀金
  • 培训师:沈怀金
  • 所在地:北京
  • 产效益与绩效管理提升教练
销售渠道运营与大客户开发培训相关讲师
张垚
  • 培训师:张垚
  • 所在地:上海
  • 实战型销售管理培训专家
吴昌鸿
  • 培训师:吴昌鸿
  • 所在地:合肥
  • 营销实战专家
关键客户及大客户顾问式营销相关讲师
陈锐
  • 培训师:陈锐
  • 所在地:深圳
  • 华为狼性营销界的锐哥
常兴
  • 培训师:常兴
  • 所在地:深圳
  • 前华为营销金牌讲师
相关下载
相关文章
企业关注最新文章
·澳大利亚FMG公司客人莅临中阳钢铁开展技术交
·中阳钢铁获“全国冶金行业质量领军企业”殊荣
·上海三菱第80万台电梯出厂
·李俊贤院士荣获洛阳市“最美家乡人”
·广州院对口扶贫村“强基振兴”项目验收通过
·埃肯星火有机硅新品下线加速下游产品特种化
·锦西院助力港珠澳大桥
·南通星辰荣获“2018年中国巨石最具潜力客户
·锦西院产品助力AG600完成水上首次试飞
·北京蓝星清洗借展会平台提升品牌形象
博锐登陆:用户名 密码 新用户注册 [收藏本站]
帮助:关于博锐 | 联系博锐 | 留言博锐 | 积分规则 | 稿酬制度 | 服务快车 | 精英俱乐部 | 免费赠送区
首页 | 文库 | 专题 | 专栏 | 媒体   培训   百科 | 论坛 | 信息 | 下载 | 企业关注 | 书城 | 黄页 | 营商智囊 | 专业机构同盟 | 培训师同盟 | 助手
博锐在线客服 ×
博锐微信号

博锐微信号 ×