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激励与培育部属

 

《激励与培育部属》课程大纲

课程提纲:
一、培养下属的职业化素养
1、 培养下属追求卓越的意识
2、 培养下属以良好的职业习惯
3、 言传身教,主动影响下属
4、 主动确认与反馈
5、 让他提交选择题,而不是填空题
6、 增强员工职业安全感和归宿感

二、树立下属的责任和规则意识
1、 让下属承担责任
2、 敢于让他犯错误
4、 让下属轮流召集主持会议
5、 有效授权的三大法则
6、 猴子管理与问题管理
7、 游离式管理
8、 火炉规则
10、 敢于承担责任,绝不转移责任

三、因材施教,培养有方。
1、 任务与情感的双重关怀
2、 四种不同准备度的下属
3、 不同阶段的团队辅导策略
4、 不同性格的下属辅导策略

四、“四随辅导法”
1、 员工犯错时是最好的辅导机会
2、 绩效辅导的三要诀
4、 提问与倾听
5、 支持性下达任务的方式技巧
6、 影响下属绩效的双因素
7、 赞美下属的6把小飞刀
8、 破窗理论

五、“四随激励法”
1. 树立愿景目标
2、 塑造内部团队氛围
3、 薪酬激励与非薪酬激励
4、 非职务影响力
5、 渐进法则
6. 示范效应
7. 行为强化

六、指导员工职业发展
1. 下属解析三层次
2、 打通下属职业发展通道
3、 用爱心去帮助员工成长
4、 职业锚的界定
5、 适当进行心理辅导

《激励与培育部属》培训目标

 培养员工的职业化素养,养成良好的职业习惯。
 树立下属的责任和规则意识
 根据不同类型的下属,掌握不同的辅导策略。
 能够做到随时、随地、随人、随事地辅导和激励部属
 掌握无薪激励的方法,提升管理者激励员工自动自发的能力。

培训师介绍

邹文强

邹文强

香港大学人力资源管理硕士

云南大学EDP高层教育中心合作讲师

招商银行大学  高级内部课程开发顾问

深圳问鼎资讯有限公司  资深管理顾问

中国移动通信管理学院  课程开发高级顾问

武汉大学经济管理学院MBA研修班客座讲师

美国AITA国际训练协会认证PTT国际职业培训师

中国南方电网总部“十二五”教育培训战略规划  总顾问

邹老师曾任职于深圳共赢力传媒文化有限公司  常务副总裁、美交所美国上市公司NEO集团(股票代码:NPTN)中国区  人力资源总监、香港大学ICB创业俱乐部成员、私董会创业组织“私享会”创办人、周星驰曾经的“御用导演”香港 “喜剧之父”李力持《喜剧大师导演班》首期弟子

具有丰富的多元化跨行业实践经验,先后受到大型国企、民企和跨国外企三种不同性质企业氛围的熏陶,从一个普通的岗位人事助理开始成长,历经人事助理、人事主管、人力资源经理、培训经理、营销总监、运营总监、副总经理、高级顾问、专职讲师等多个职务的历练,从一线员工、基层主管、中高层管理者、企业顾问等不同视角去观察企业、审视企业和服务企业。

2006年通过了美国训练协会(AITA)65期的PTT国际职业培训师资格认证,授课的行业涵盖:通信、电力、金融、汽车、物流、电子、机场、机械、能源石油、钢铁、地产、服装、水产等,全国授课的学员超过20万人次。



服务过的客户有:

南方电网总部“十二五”教育培训战略规划的初稿起草 核心顾问

广东电网调度中心《打造高效能班组长》2期

中山供电局95598客服中心《客户服务技巧》竞赛辅导顾问

河北电力勘测设计研究院 《基层管理者核心管理能力提升训练》2期

北京电力公司《营业厅窗口负责人综合管理能力提升》 3期

云南大理供电局《MTP中层干部核心管理与执行力提升训练》2期

重庆电力公司 《打造高效能班组长》 3期

浙江余杭供电局《管理者职业素养》 1期

河北沧县供电局《MTP中层主任核心管理技能》1期

广东梅州供电局《班组长核心管理技能提升》 3期

广东佛山禅城供电局《基层管理者的执行力训练》 1期

云南电力通信股份有限公司《跨部门沟通与协作》2期

华北电力培训中心《执行力》1期 大型内训课

四川省电力公司《供电所长班组管理能力提升》 12期

四川成都电业局《班组长核心管理能力》1期

华电集团永安培训中心《打造高效能班组长》 2期



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