当前位置:培训频道岗位技能培训生产管理 》(10月11—12日深圳)供应商质量管理 (课程编号:1001126935)

(10月11—12日深圳)供应商质量管理

 

课程大纲

课程概述
本课程时长为2天。
随着企业发展到一定阶段,企业产品的质量问题,80%来源于供应商,同时供应商的质量也成为企业最具风险的因素之一。
企业的困惑:
——原材料品质成为稳定、提升产品质量的瓶颈……
——原材料提供,成为制约新产品开发、更新的瓶颈……
——供应商的质量问题重复发生……
本课程基于实战的方法,详细讲解在供应商管理相关的核心业务流程中,SQE的岗位作用与方法,供应商稽核与辅导提升、相关的质量管理工具。


课程收益
了解SQE的工作职责
了解SQE质量管理的原则
学习供应商管理的五大策略、常见工具以及供应商的绩效监控
掌握供应商审核的策略以及现场审核技巧
掌握供应商风险管理与差异化评估


培训对象
企业高层管理人员
采购经理、质量经理、物流经理
采购工程师、SQE、研发工程部相关人员
IQC及其他供应商管理相关人员


培训大纲
一、采购和供应商管理 
采购物资的分类
1、举例企业的增值过程和核心能力评估 
2、
采购目标
3、采购管理工作职能和职责
4、先进采购系统
5、案例分析1:丰田召回事件分析 


采购的范围和价值
1、企业采购策略—风险与支出分类
2、产品采购政策细分
3、产品采购政策方向
4、供应战略制定过程
5、人员能力要求


 供应商及质量管理 
1、不同类别采购项目的供应商评价的重点
2、案例:制定战略计划的模型
3、供应商资源战略
4、案例分析2:如何选择供应商 
5、供应商评估流程
6、供应商评估的方法
7、供应商评估基本指标的内容
西门子和华为案例 
点评及归纳 


二、供应商质量审核和诊断
审核规划和原则
1、供应商审核类别与方式
2、供应商审核阶段性
3、供应商审核的开展
4、供应商审核的计划与记录
5、审核小组职责
6、质量风险识别与审核


审核过程管理
1、审核人员的特质 
2、确定审核方案
3、练习:如何编制检查表
4、审核的线索和敏感性
5、审核发现
6、审核结论形成过程
7、案例分析3:该公司检查表有何特点? 如何现场收集证据和评价? 
8、制造过程审核


 审核的沟通管理 
1、有效沟通的要素
2、高效沟通的步骤
点评及归纳 


三、供应商产品质量管理
开发和PPAP过程
1、产品质量规划时间表
2、供应商APQP流程
3、供应商选择
4、APQP开发计划
5、案例分析5:成品检验规范 


PFMEA 
1、初步定义
2、时间进度表
3、PFMEA 分析的过程和步骤
4、严重度评分表
5、失效模式出现可能性大小的评估-频度(O)
6、现行的过程控制
7、风险顺序数(RPN)


 采购产品验证 
1、品管部工作流程
2、IQC工作原理
3、IQC来料检验程序
4、抽样检验的一些基本概念
5、抽样检验分类
6、确定AQL(合格质量水平)
7、抽样检验步骤
品质保证协议 
点评及归纳 


四、供应商质量改进管理
问题意识和改进意识
1、问题意识
2、例:目视管理的三级标准
3、现场改善活动的内容和层次
4、持续改进的基础


 8D改进方法 
1、问题解决程序 
2、8D过程概述
3、5why分析
4、案例分析6:改进结果能关闭吗?
常见QC工具介绍
1、调查表
2、层别法
3、因果图(鱼刺图、石川图
4、雷达图表


SQE工作 
1、SQE使命
2、SQE职责
3、SQE 工作计划流程图
4、案例分析7:供应商管理办法 
点评及归纳 


五、供应商绩效评价和关系管理
供应商绩效评价
供应商关系管理 
1、供应商关系分类
2、案例:美的供应商大会 
3、案例分析8:处理供应商关系的烦恼 
点评及归纳

培训师介绍

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所属专题
关键词
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