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激情飞扬 展望零八

 

《激情飞扬 展望零八》课程大纲

第一篇章 心态篇 态度决定一切
课程长度:半天
一、 对员工价值观的引导
1、 心态的重要意义
2、心态对自我的影响
3、不良心态对企业的负面影响
4、管理者如何引导下属正确的价值观和良好的心态

二、 优秀员工应具备“十心”
1. 1、忠心 员工应如何忠于企业、忠于同事、忠于工作,企业命运与我们的职业命运息息相关。把自己看成企业的合伙人。
2. 雄心 员工应有积极向上的心态。
3. 信心 提升员工AQ的能力、如何应对困难。
4. 恒心 追求精益求精的管理、如何坚强你的EQ。
5. 责任心 体现在哪些方面。责任是人生的根本义务责任是一种生活态度和工作态度。
6. 爱心 如何具有感恩的心。
7. 热心 对待产品、人、客户的态度,如何与同事相处、如何关心新员工。
8. 细心 如何用心开展你的工作、如何从细节发现你的客户需求、如何从细节中赢取客户的“芳心”。
9. 虚心 如何具备“归零”心态, 如何提升学习力,不断充实自我,如何向“前辈”取经,如何向“新人”取经。
10. 平常心 如何面对挫折与荣誉,如何面对表扬和批评 ,如何面对成绩与失败。




第二篇章 职业道德篇 优秀企业员工应有的认知
课程长度:半天

第一节 道德是做人的基础
1、道德的内函
2、道德是做人的根本
3、职业道德的内涵和特征
第二节 当今社会对职业道德的负责影响
1、 市场经济的利益机制,容易诱发利己主义。
2、 市场经济过分强调金钱价值,容易诱发拜金主义。
3、 市场经济的功利性原则,容易诱使人们淡漠精神价值,追求享乐主义。
4、 如何加强职业道德建设
1) 职业道德在企业文化中占居重要地位
2) 职业道德是协调职工同事关系的法宝
3) 人的职业道德品质反映着人的整体道德素质
第三节 职业责任与职业道德责任
职业责任的内涵
职业道德责任的内涵
如何强化职业责任
如何职业道德责任
第四节 企业对员工职业责任教育主要通过的途径
1) 诚实守信是为人之本
做人为什么要诚实守信
2) 怎样成为一个诚实守信的人

第五节 职业纪律
1) 职业纪律的涵义
2) 如何加强职业纪律
3) 职业纪律的特点


第三篇章 情绪管理与压力管理 拥有好的工作习惯
课程长度:半天


一、职场压力讨论
1、现代人为什么压力这么大
2、压力管理是员工个人的事吗
3、实例作证

二、知识篇:了解压力来源、注重心理调节
1、组织中的压力生成原因
2、压力形成的过程
3、压力的四个维度
任务压力、竞争压力、人际压力、环境压力

三、压力管理的技巧
1. 什么是压力管理
2. 压力管理的基本原则
3. 压力管理的技巧
4. 改变压力源
5. 压力管理练习

四、EQ管理
1. 了解自我情绪
2. 管理自我情绪
3. 自我激励
4. 识别他人情绪
5. 处理人际关系

五、如何培养EQ
1. 有效沟通
2. 情绪管理
3. 自我激励
4. 不断地学习
5. 不断地实践
6. 不断地总结


第四篇章 有效沟通篇 与人协作获得成功
课程长度:一天


一、沟通的概念与作用
1、沟通的要素
2、有效沟通的构成
3、有效沟通的作用
4、沟通的途径
5、沟通的方式
6、沟通的种类

二、 为什么沟而不通
沟通不畅的原因
沟而不通的障碍
不知道分清事物的轻重缓急

有效沟通的技巧
1、有效沟通的三个环节表达、倾听、反馈

2、倾听的好处
为什么不倾听
倾听的5个层次
倾听的技巧

3、反馈常见的问题
如何给予反馈
如何做好报告

4、如何与上司沟通
为何下情不能上达
上级如何促进下级向上沟通的氛围
面对下级向上沟通时,上级主管应遵循的法则
和上司沟通时的15个建议

5、 如何与水平沟通
1、平行沟通的原则
2、平行沟通的技巧

6、沟通话题
如何开始寒暄
如何拉近沟通距离
如何使沟通的双方“一见钟情”


第五篇章:职业规划篇
课程长度:半天

1、建立正确的职业观
态度决定你的人生高度
案例分析—某职业经理人的成长
2、制定有效目标管理
制订目标,明确人生
树立目标让你的人生有方向
做事之前,先定目标
目标要从实际出发
把大目标分解成小目标
坚持目标,不轻易放弃
3、如何用SMART原则制定目标
4、兴趣与职业
5、气质与职业
6、性格与职业

《激情飞扬 展望零八》培训目标

通过3天的学习,改造员工不良的心态,树立正确的职业心态和服务意识,自我激励,为企业创造效益,为个人提升空间

培训师介绍

赵安信

赵安信
◆ 实战派战略规划与人力资源专家
◆ 集实战经验+管理咨询+职业培训于一体的“三栖讲师”
◆ 2012年度最受欢迎十大顾问讲师之一
◆ 多家著名高等学府与知名机构特邀顾问讲师
10多年的咨询培训经验,为近100家的企业辅导,近1000家企业的内训,
数千家企业的公开课。
1、98-2000年广东万家通交联管厂(国有企业)任职总经理助理;
2、2000-2005力恒集团人力资源总监、生产厂长,系统打造企业制度,推行ISO和绩效管理,后任厂长,简编30人,推行成本管理,为企业节约成本500多万。
3、世界500强外企建滔集团人力资源总监、行政总经理,协助制定企业战略规划;推行企业绩效管理,效率提高10%以上
4、2009-2012中旭教育集团资深顾问、金牌讲师;辅导多家企业战略、组织设计、绩效管理、流程管理,为企业节约成本100-600万不等。
5、2012-至今,浙江培训在线首席顾问、讲师,北大纵横、清华大学中旭商学院、广东培训网、中华讲师网等数家管理培训公司讲师和高级顾问。中山大学管理学院、华南农业大学、广东交通学院、广东职业贸易学院等高校特邀演讲嘉宾,宁波市经委干部培训中心特邀培训讲师,是国内不多的集实战经验+管理咨询+职业培训于一体的“三栖讲师”。
战略规划项目:浙江森晟建设有限公司、杭州红楼集团、浙江诚骏建设有限公司、湖南中钢贸易有限公司
战略规划培训:应邀宁波广播电视大学进行了十多期(每期3天)的战略规划培训。

管理咨询 :
战略规划、素质模型的建立、组织设计咨询、业务流程优化、岗位薪酬管理、KPI绩效管理咨询、培训体系建立、员工职业生涯规划、……


金牌课程:
人力资源类:《绩效运营智慧》、《绩效落地模式》、《TTT培训师培训》、《非人力资源的人力资源管理》、《识人智慧》、《战略性薪酬设计》
管理技能类:《企业战略规划》、《总裁人力资本战略》、《卓越领导力》、《结果思维训练营》、《客户价值打造》、《高效沟通技巧》、《流程设计技巧》、《企业执行文化》、《员工职业心态》等

结果导向:没有效果的培训是最昂贵的培训,课程完全围绕“结果导向”展开,注重学员的行为改变与习惯养成。实战性强:一切从学员的行为改变出发,注重实战,善于把握学员需求和解决实际问题,给予针对性辅导点评。互动性强:课程注重互动,采用反省、觉察、案例、故事、演练等手法、从不同角度进行训练。
与大多数学院派教授不同,他有着丰富的实战经验
与大多数职业经理人不同,他有着深厚的理论功底
与大多数知名的讲师不同,他更注重培训的实效性
他的课程总是颠覆别人的陈规陋距,有着适度超前的创新
他从来不炒作,不赶时髦,低调务实,靠实力致胜

上海大众SKODA、吉利汽车、长安福特汽车、天能集团、德力西集团、正泰集团、中石油、富士康集团、中建七局建装公司、河北冀中能源集团、河北宏润重工、河北国大酒店集团、宁波之星4S店、上海新兴车灯、宁波航达汽配、宁波继峰汽配、慈溪三佩汽配、奥克斯空调、山东高密天一建筑、上海新益线路、上海奥利泵业、上海慧居智能、浙江杭民集团、浙江美科斯叉车、浙江平湖龙华实业、浙江上官冷拉、浙江恒业成有机硅、浙江丰安集团、浙江华友钴业、浙江天振竹叶、杭州华数网通、杭州宇航交通、杭州圣玛特服饰、南京辉伦太阳能、湖南中钢贸易、湖南中宇安装、湖南丰霖建筑、湖南宏龙机械、常德武陵机械、广州卷烟厂、德邦物流、广州纵横集团、湛江卷烟厂、广州市国土局、广州日立冷机、广州大洋摩托、名幸电子、东莞长安医院、江门金铃电器、重庆天友大酒店、重庆科苑大酒店、云南曲靖众一股份、云南红河州医院、西安天科塑业、西安日升建筑青海健华药业、四川雅安市斑鸠、四川科新机电井煤业等数千家企业。

上海大众素质模型项目、广博集团绩效管理项目、天能集团执行人才系统、浙江森晟建设战略规划、浙江诚骏建设战略规划\绩效管理项目、浙江丰安建设集团企业改进项目、杭州申华混凝土绩效管理项目、杭州宜家置换绩效管理项目、浙江恒业成硅胶4A3S3P项目、浙江阿克希龙(法资)绩效管理项目、浙江九州机电系统改造项目、浙江恒合集团绩效管理项目、宁波千普机械组织设计系统、奉化南海药化集团绩效管理项目、宁波韩华磁电(韩资)执行力项目、宁波贝来旅游用品常年顾问、宁波宇洲液压绩效管理咨询项目、浙江根森工艺品常年管理顾问项目、浙江恒合集团、广州雅乐玻璃绩效管理项目、珠海宝运通绩效管理项目、深圳飞帆物流绩效管理项目、广州锦睿科技人力资源改进项目、广州勤钟化纤绩效管理、广州宇雷表业常年顾问项目、广州恒昌模具常年顾问项目、韶关海力德机械常年顾问项目、湖南中钢贸易4A3S3P、常德武陵机械4A3S3P、四川科新机电4A3S3P、四川斑鸠井煤业4A3S3P、河北宏润重工成本改善项目等近百个项目。

浙江华友钴业集团总裁陈雪华:赵老师是华友钴业15年来讲授的最有效的一次培训。
浙江丰安集团总裁夏炎定:赵老师的讲课比我在MBA的更实战,更贴近企业的需求。
河北宏润重工集团董事长刘春海:赵老师上课风格可以总结为:实战+实在,非常有激情、互动效果好,具有大家风范、很敬业,我们喜欢他这种风格。
广州恒昌模具集团何总:赵老师的专业和演讲能力征服了我。
服务过的客户有:富士康集团、长安福特、广州卷烟厂、湛江卷烟厂、金铃电器、德邦物流、纵横集团、宇雷表业、恒昌模具、雅舍家具、梅州建行、首信物业、置业地产、信诚物业、新邦物流、长盈重工、广州物流协会、海力德机械、日立冷机、大洋摩托、名幸电子、广东省电信器材公司、锁江饮食、康升木业、高尼奥服饰、倬仪制衣、富田-日捆、欧博电器等数百家企业。
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