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基于岗位能力素质的招聘与面试技巧

  
 

课程大纲

【上课日期】 2018年10月24日(周四)
【签到时间】 上午8:40-8:55
【上课时间】 上午9:00-12:30 / 下午14:00-16:30
【上课地点】 新港西路135号中山大学国家大学科技园A座309室


课程特色
针对性:针对性的课程开发,真正做到讲你想听的,给你所想要的
科学性:对世界标杆企业案例研究深入,充分了解国际先进模式和资讯,避免课程内容掉进经验主义泥潭,确保课程的正确性和科学性
实操性:精选了7个咨询案例在课程中深入讲解,7个咨询案例都是朱老师亲身经历的,极具参考性,可模仿或创造性地模仿
工具性:课程提供4个只有咨询客户才能享用的实用管理工具,价值不菲,拿回去就能用。 
实战性:针对性设计实战沙盘,消化课程知识,让学员把错误犯在课堂里,只把正确方法带回去。


教学模式
讲解 + 咨询案例分享 + 现场实操 + 工具应用 + 疑难问答


课程对象
人力资源总监、人力资源经理、招聘专员、部门经理


课程内容大纲
A.我们现实中的困惑?(带着问题来课堂)
1.好的人才用不起,差的人才不想用,怎么办?
2.候选人面试时说的天花乱坠,为什么一来上班就什么也不是?
3.好不容易来了个能力不错的空降兵,结果水土不服不久就走了,这是为什么?
B.课程目标(我们的学习方向)
1.正确理解招聘与面试;
2.提升岗位素质分析的能力;
3.提升测评工具选择与应用的能力;
4.提升招聘渠道开发与建设的能力;
5.提升行为面试的能力。
C.课堂上能获取的重点收获!(行动计划的基础)


第一部分:正确理解招聘与面试
1.咨询案例1:该企业为什么招进50人,半年后只剩下1人?
2.招聘与面试常见误区分析
3.人才投资战略还是人才吸引战略
4.企业人才战略定位
5.人才招聘原则
6.人才招聘流程


第二部分:岗位任职资格分析技巧
1.任职资格与能力素质模型之间的关系
2.能力素质模型基本常识介绍
3.咨询案例2:该客户通用能力素质模型
4.通用能力素质模型构建方法介绍
5.咨询案例3:该客户专业能力素质模型
6.专业能力素质模型构建方法介绍


第三部分:岗位素质测评工具选择技巧
1.咨询案例4:该客户素质测评一览表
2.常用8大测评工具介绍
1)评价中心
2)笔试
3)无领导小组讨论
4)心理测试
5)公文筐测试
6)角色扮演
7)演讲
8)面试
3.测评工具与素质匹配表


第四部分:招聘渠道选择
1.咨询案例5:该客户独特的招聘渠道
2.常用6种招聘渠道介绍
1)现场招聘
2)网络招聘
3)报纸招聘
4)校园招聘
5)猎头招聘
6)人才外包
3.咨询案例6:该客户岗位与招聘渠道匹配表
4.招聘渠道效益分析


第五部分:结构化面试技巧
1.简历挑选四大原则
2.结构化面试的步骤及相关技巧
1)面试准备及技巧 
2)面试开始的技巧
3)结构化面试 
4)结束面试的技巧
3.专业的结构化面试技巧
1)行为性问题设计
2)虚假信息识别
3)把握面试进度
4)维护候选人自尊
5)非语言性暗示技巧


第六部分:录用决策管理
1.背景调查技巧
2.咨询案例7:谁更适合担任生产部经理
3.人才录用决策模型
4.试用期考核和管理
5.新人同化管理
6.招聘的几个特殊问题对应策略
1)空降兵的选择
2)低成本招聘
3)特殊人才招聘
D.现场实操(做过不会忘)
1.岗位胜任能力分析
2.面试题库设计
3.行为面谈实战模拟
4.人员录用决策模拟
E.工具(回岗位后就可运用)
1.岗位胜任能力分析模型
2.行为面谈题库
3.招聘渠道效益分析工具
4.人员录用决策模型


培训师介绍

朱会友

实战人力资源管理专家朱会友
1生只专注于做一件事情:致力于“人”的价值研究与开发,14年专注组织人力资源管理体系咨询,21个行业62家企业人力资源管理体系设计首席顾问,9家企业人力资源管理常年顾问
2家企业成为细分市场第1名:凤铝铝业、真功夫
3家企业实现业绩爆炸式增长:博敏电子10年销售额增长100倍、嘉利控股1年利润增长4倍、中铁三局广东公司1年产值翻一翻
客户用4个年代赞誉:60的沉淀、70的心态、80的长相、90的幽默
NLP、DISC心理学运用教练:实现人力资源管理体系设计、培训与心理学完美结合
北京大学、西北工业大学、中山大学MBA、EMBA特聘教授
2015年7月出版个人专著:《职业经理人才选用实操手册》
2008年5月出版个人光盘:《店面绩效考核》、《服务行业绩效考核》
2014年度中国讲师网“中国讲师500强”
朱老师依托自身从事企业管理、人力资源管理咨询、培训方面的经验,结合国内外100多位权威专家经典管理理论,开发了一系列适合中国企业中高层管理者学习的管理课程,此系列课程对于中高层管理者来说具有很强的借鉴性和可复制性。
针对企业的中高层朱老师主讲的课程有:《人才经营36谋略》、《提升员工业绩的目标与绩效管理》、《非人力资源经理的人力资源管理》、《目标管理与计划执行》、《互联网时代人力资源创新管理》。
朱老师授课平均培训满意度高达98%。朱老师的授课风格深受学员喜爱:生动讲解与互动研讨相结合,气氛活跃,趣味性强;擅长运用通俗易懂的语言,阐述繁杂的管理理论;通过运用恰当的咨询案例分析,让学员升华对知识和经验的透悟;通过对核心内涵的提炼,让学员在纷纭繁杂的知识体系和实践经验中抽出主干,以达到融会贯通的境界;通过对实操性技巧的归纳整合,让学员马上能够学以致用。
曾为新瑞联电子、夏进乳业、广东电信、柳州移动、齐齐哈尔移动、玉溪移动、美的集团、凤铝铝业、中国工商银行广州分行、广州农商银行天河支行、神华准格尔能源有限责任公司、湛江供电局、雷州供电局、国家电网江西培训中心、德美化工、重庆百货、中捷股份、尚高卫浴、福建标准化研究院、江门邮政等30多家上市公司、200多家中外企业提供培训。

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