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MTP—中高层管理技能提升训练

 

《MTP—中高层管理技能提升训练》课程大纲

培训时间:2018年8月16-17日 二天  9:00-12:00  13:30-16:30
培训投资:人民币3880元/人(含培训、资料费、茶点、文具费等)
培训地点:北京海淀区(详细请报名后索取确认函)
培训对象:企业各层级管理者、储备干部
培训方式:案例分析+小组讨论+现场演练


培训目标:
使管理人员了解组织管理的原则,分清自己的角色定位与职责,做好承上启下的桥梁;培养管理人员做计划能力、目标管理能力、高效会议能力、指导、控制和协调能力;
学习如何成为一个优秀的管理者,建立领导权威、指导下属,并给予工作授权;知人善任,带人带心,学习激励部属的技巧;
认识沟通的重要性,掌握高效沟通的技巧,建立组织内无障碍的沟通环境;
掌握出色的团队领导能力,因人因事而异,学习情境领导艺术,增强自己领导魅力。


课程背景:
微利时代,无论哪个行业都会面临着竞争,企业的竞争关键在人,企业能否发展,在很大程度上取决于是否具备一支高素质的管理团队。然而中层管理人员在企业中起着承上启下的作用,一方面贯彻执行高层决策,一方面指挥组织基层操作。作为一名优秀的管理人员,既要有把握全局的宏观视野、凝聚团队的领导魅力、又要具备驾轻就熟的业务能力、驰骋职场的综合素养。
通过本次课程我们必须彻底解决“进人看公司,走人看上司”的管理困境,使得公司管理进入一个有序而有效的顺畅状态,提升人的资源性,资本性,功能性,使公司的所有管理人员都能成为企业发展的推手!
敬请带着您管理工作中遇到的难题,步入8月16-17日培训现场,与中国著名实战派培训专陈先生现场对话!


课程大纲:
第一单元:管理者角色认知
小组讨论:什么是管理?
1.管理者的三大任务:整理、沟通、改善
2.管理者的分工与定位:从纵向看问题到立体看问题
3.作为下级的管理者角色
案例研讨:当民意与上意冲突时怎么办?
4.作为上级的管理者角色
案例研讨:从业务高手到管理高手
案例研讨:从好人经理到职业经理
5.作为同事的管理者角色
案例研讨:做好内部客户
6.管理者五项基本技能


第二单元:团队建设技能
小组讨论:什么是团队?
1.如何选择团队成员
案例研讨:团队发展阶段与团队成员特点
2.团队不同发展阶段与管理方式
1)成立期团队管理
2)动荡期团队管理
3)稳定期团队管理
4)高产期团队管理
管理反思:你所带领的团队所处阶段与管理方式是?
案例研讨:如何打造团队精神


第三单元:目标管理技能
案例研讨:什么是目标管理?
小组讨论:是什么在影响目标的实现?
1.目标达成的五个关键要素:目标分解、策略、计划、资源、过程控制
案例研讨:洛杉矶水晶大教堂
2.分解目标的方法
案例研讨:四维度法
案例研讨:空间法
案例研讨:时间法
案例研讨:目标与关键结果法
现场演练:运用目标与关键结果法分解核心工作目标
3.小组讨论目标设定的基本原则
4.从SMART到SAIL


第四单元:工作推进技能
1.计划VS变化?
2.工作分解的四个步骤
案例研讨:如何分解工作
现场演练:某项工作任务的分解
3.执行就是有结果的行动
1)态度不是结果
2)职责不是结果
3)任务不是结果
案例研讨:下属说“我不会”时怎么办?
案例研讨:说过了讲过了还是做错怎么办?
小组讨论:什么是控制?
小组讨论:控制的难点是什么?
4.过程控制的四大内容
5.过程控制的三个方法
现场演练:为某项工作设计控制节点


第五单元:管理沟通技能
1.人际沟通的核心
小组讨论:管理沟通的核心是什么?
2.案例研讨:管理沟通与行为驱动
3.行为驱动的基础:一致性原则
4.行为驱动的要素:
案例研讨:信任与沟通
案例研讨:利益与沟通
案例研讨:情感与沟通
5.行为驱动的工具:PDP性格测试
案例研讨:如何与不同性格的人进行沟通
现场演练:如何与下属讨论工作业绩
6.企业沟通体系的建立
小组讨论:如何开好早会和夕会?


第六单元:领导激励技能
案例研讨:遇到这样的员工怎么办?
1.员工成长等级与情景领导力
1)命令式领导要怎么做
2)教练式领导要怎么做
3)支持式领导要怎么做
4)授权式领导要怎么做
2.让员工自动自发:聚焦法的应用
3.数据、体验、理解、决定
现场演练:聚焦法应用
4.团队训练的步骤
5.团队训练系统打造
案例研讨:常见的激励误区
6.员工的需求与激励分级
7.非财务性激励:赏识管理
8.赏识管理的核心四要素
9.赏识在日常工作中的具体应用
1)如何正确的批评员工
如何正确的表扬员工


培训师介绍

陈老师

一、讲师背景
国内著名管理实战专家、北大政府管理学院客座教授、哈工大MBA总裁班特约讲师、多家知名企业管理顾问、直播课堂《名师在线》特聘专家。
陈先生曾于国企陕西中烟、美资智高科技担任管理职务,后进入民营企业三德医疗集团任董事局董事,负责集团及各分子公司业务运营和人力资源工作。于2010年进入管理咨询行业至今。基于国企、外资及民营企业多年的管理及运营实践,使得陈松老师对不同企业的不同阶段都有着精准的判断与洞见。尤其擅长企业的经营和管理落地问题。
二、授课风格
陈老师“没有落地就没有管理”的核心理念被众多企业家及管理者所推崇。其诊断及解决企业管理问题的角度往往以实效为出发点,以工具为解决路径,其犀利简约的咨询风格常使客户有四两拨千斤的惊喜。陈松老师的培训以实操及工具应用见长,全程案例及互动,不仅解决管理问题更能理顺管理思路,处处体现“落地”二字。更以其诙谐幽默、深入浅出的课程风格深得学员喜爱。
三、主讲课程
沙盘模拟系列课程:《沙漠掘金-目标落地沙盘模拟》、《卡努斯丹-卓越团队沙盘模拟》、《国王的宝藏-全景领导力沙盘模拟》、《风云-商业银行营销决策沙盘模拟》、《商战-企业全面运营管理沙盘模拟》、《大浪淘沙-人力资源管理沙盘模拟》。
管理落地系列课程:《领导力落地》、《执行力落地》、《目标落地》、《绩效落地》、《MTP-管理能力提升》。
人力资源专业课程:《如何选对人》、《全面培训管理实战》、《战略性人力资源管理》、《人才盘点与组织发展》、《HRBP的定位与职能发挥》、《岗位价值评估与薪酬体系设计》。
四、曾经服务的客户
金融类:工商银行、农业银行、中国银行、建设银行、诺亚财富、钜派投资、哈尔滨银行、融兴村镇银行、亚联财小额贷款、惠业投资、冠丰投资、富滇银行、徽商银行、红塔银行、中国人寿、新华保险、泰康人寿等。医药类:珍宝岛药业、步长制药、葵花药业、驼人集团、百隆医药、友谊医院、嵩山医院、心诺普医疗等。能源、航天类:中国航天、中国节能、中石油、中石化、中粮集团、长庆油田、三一重工、北控集团等。通信IT、电力类:中国移动、中国电信、中国联通、方正宽带、国家电网、国华电力、南方电网、宁夏电网、达尔凯热力、特变电工等。汽车类:北京奔驰、广汽集团、现代汽车、长春一汽、北汽集团、东风汽车等。其他类:江南布衣、圣奥集团、业之峰、谷润阳光、哈飞实业、中北铁塔、名仁国际、中山航服、红旗茂商业城、金安集团、神舟实业、申格体育、龙江卫视、乐辰科技、北京给排水、钢研纳克、新东网、京东、天闻数码、弘远泰斯、富力地产、招金集团、天康生物、深圳航空、蒙牛、京东方、雨润集团、益海嘉里、东方集团、希波集团、洽洽食品、天顺源、太白人家酒、复星集团等。

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