当前位置:培训频道岗位技能培训人力资源 》张理军:绩效管理实务 (课程编号:100112540)

绩效管理实务

 

《绩效管理实务》课程大纲

第一讲 绩效管理如何为企业带来竞争优势
1、绩效考核和绩效管理概述
2、绩效管理系统为员工、经理、公司带来的好处

第二讲 困扰现有绩效管理系统种种问题及其应对方法
1、员工为什么要离职
2、绩效考核比较“烦”

第三讲 绩效考核流程
1、绩效考核的大流程
2、绩效考核的小流程

第四讲 绩效考核中人力资源部和直线经理角色的划分
1、部门经理和人力资源经理指南
2、绩效考核培训的策划及实施
3、绩效考核的三大类型

第五讲 常用的绩效考评方法
1、 常用的绩效考评方法--排序法
2、 常用的绩效考评方法--平行比较法
3、 常用的绩效考评方法--硬性分布法
4、 常用的绩效考评方法--尺度评价法
5、 常用的绩效考评方法--定位等级评价
6、 常用的绩效考评方法--行为观察量表
7、 常用的绩效考评方法--关键事件法
8、 常用的绩效考评方法--目标管理(MBO)

第六讲 绩效考评中常见的十大误区
1、像我
2、晕轮效应
3、政治压力
4、宽厚性误差与严厉性误差
5、相比错误
6、盲点
7、近期行为偏见
8、从众心理
9、趋中趋势
10、定势

第七讲 如何做好绩效考评前的准备工作
1、考评前的准备工作
2、考评中的工作
3、考评后的工作

第八讲 绩效考核的推荐模式和设定高明的目标
1、绩效考核的模式
2、设定高明的目标之一


第九讲 如何设定高明的目标
1、设定标准
2、设定目标应注意的要点
3、目标设定的表格与实例

第十讲 如何在考评中进行有效的反馈
1、给予反馈的技巧
2、接受反馈的技巧

第十一讲 如何在考评中做技能评估绩效管理实务
1、技能评估概述
2、硬性技能与软性技能的评估

第十二讲 设定员工的发展计划及判断成功绩效管理的方法
1、如何根据技能评估设定员工的发展规划
2、如何判断绩效管理是否成功

第十三讲 考评结果的利用绩效管理实务
1、考评结果的统计
2、考评结果的分析
3、绩效考评结果的处理方法
4、怎样对待考评成绩好的人
5、怎样对待考评成绩不好的人
6、绩效管理实务课程总结

《绩效管理实务》培训目标

了解现代绩效管理流程;
2、掌握常用的绩效考评方法;
3、有效避免绩效管理工作中常见的误区;
4、熟悉绩效管理模式;
5、设定高明的绩效考核目标;
6、掌握绩效考评实务操作技巧;
7、正确利用考评结果。

《绩效管理实务》培训对象

企业高层经理人;企业中层经理人;企业基层主管;企业人力资源管理工作人员。

培训师介绍

张理军

经济学博士、有成就的战略管理、人力资源管理、大客户管理、企业购并重组、企业改制和MBO专家。美国富兰克林•柯维公司授权导师,美国管理专业协会(AMA)资深会员,美国人力资源管理协会会员,英国人事及培训学会会员,香港培训专业协会会员
在前后从事企业管理咨询的十八年时间里,致力于管理科学的研究与实践工作,参与指导过广东麦科特集团、山东推土机股份有限公司等企业的上市策划和财务顾问工作。
近年来,在以往实践经验的基础上,开展战略管理、大客户管理、人力资源管理、变革管理、领导力训练、企业文化、业务流程管理创新、企业改制、员工持股计划等领域的咨询活动。经常受大型国企、高科技公司邀请,讲授公开课程及企业内训课程。
服务过的客户有:中国移动、中国联通、中国电信、中国网通、北大方正、浪潮集团、中国华录、海信集团、蒙牛乳业、中通客车、大连港务局、宁波港务局、日照港务局、青岛港务局、工商银行、农业银行、建设银行、民生银行、齐鲁证券、民生证券、中国航天材料研究院 中国火箭研究院
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