《如何做一个有责任心的员工》课程大纲
一、 责任心认知
责任心就是我们 对待工作要有积极的心态,高度的热情和责任,勇于付出,乐于奉献,要富有团队协作精神,不折不扣地完成自己的本职工作或上级交待的任务
企业需要的职业精神
责任心体现在三个阶段
主动、忠诚、责任、服从、协作、敬业
二、责任心的现状分析与对策
员工责任心缺失的原因
讨论责任心缺失在工作上的表现
提高下级(员工)责任心的对策
明确岗位工作内容和要求
监督、检查、再教育的循环工作
三、形成做结果的工作习惯
以终为始,建立工作目标
结果三要素
客户价值是做结果的方向
如何做结果
执行型人才的三大标准
建立一对一责任,防止责任被稀释
习惯是知识、技能和欲望运作时的交集
要把“我们”的责任变成“我”的责任
检查与监督
四、自我激励和自我管理
做好自我管理
关怀别人
永远心存感激
《如何做一个有责任心的员工》培训目标
1、忠于工作,以工作为荣,全身心地投入;
2、忠于职守,专注于工作目标,竭尽全力实现目标;
3、清晰认识自己的责任,能力再强,没有好的心态,潜能就不会充分发挥出来;
4、 认识到更多的承担责任,正是你发挥的机会,也是你发展的真正开始;
5、 心存一颗感恩的心。
培训师介绍
张见明

美国麻省大学 MBA
2003年年度深圳市优秀咨询顾问
深圳市企业协会咨询业专业委员会专家团顾问
10余年工作经验,曾在大型国有对外贸易企业、知名高科技企业先后担任过销售、人力资源管理等方面工作、并任人力资源总监、咨询公司项目经理及总监、副总裁等高级管理职务。
多年企业管理咨询和培训的一线实际经验,擅长战略性人力资源管理方案的设计,包括基于BSC和KPI的绩效体系、目标管理、组织设计、营销体
系设计、员工素质模型设计、薪酬体系设计等领域。
服务过的客户有: 服务过的培训客户包括,UT斯达康、中国电信、中国移动辽宁省公司、深大电话、键桥通信、润讯科技、深圳市机场集团、广东证券、久隆地产集团、卓越地产集团、同城置业、汉哲科技、博思堂广告、龙岗留学生创业园、华帝燃具、天健信德、神威药业、四川工商银行、都都文具、正合电子、兴旺达电子、广东高科技产业商会、汇天源汽贸公司、三和国际、鸿华塑胶、恒丰酒店、深圳市商业银行、佛山电信、EDAW、ITT、云南电网等。
点击查看张见明的详细资料>>>>