《如何做一个有责任心的员工》课程大纲
一、 责任心认知
责任心就是我们 对待工作要有积极的心态，高度的热情和责任，勇于付出，乐于奉献，要富有团队协作精神，不折不扣地完成自己的本职工作或上级交待的任务
企业需要的职业精神
责任心体现在三个阶段
主动、忠诚、责任、服从、协作、敬业
二、责任心的现状分析与对策
员工责任心缺失的原因
讨论责任心缺失在工作上的表现
提高下级（员工）责任心的对策
明确岗位工作内容和要求
监督、检查、再教育的循环工作
三、形成做结果的工作习惯
以终为始，建立工作目标
结果三要素
客户价值是做结果的方向
如何做结果
执行型人才的三大标准
建立一对一责任，防止责任被稀释
习惯是知识、技能和欲望运作时的交集
要把“我们”的责任变成“我”的责任
检查与监督
四、自我激励和自我管理
做好自我管理
关怀别人
永远心存感激
《如何做一个有责任心的员工》培训目标
1、忠于工作，以工作为荣，全身心地投入；
2、忠于职守，专注于工作目标，竭尽全力实现目标；
3、清晰认识自己的责任，能力再强，没有好的心态，潜能就不会充分发挥出来；
4、 认识到更多的承担责任，正是你发挥的机会，也是你发展的真正开始；
5、 心存一颗感恩的心。
培训师介绍
张见明
美国麻省大学 MBA
2003年年度深圳市优秀咨询顾问
深圳市企业协会咨询业专业委员会专家团顾问
10余年工作经验，曾在大型国有对外贸易企业、知名高科技企业先后担任过销售、人力资源管理等方面工作、并任人力资源总监、咨询公司项目经理及总监、副总裁等高级管理职务。
多年企业管理咨询和培训的一线实际经验，擅长战略性人力资源管理方案的设计，包括基于BSC和KPI的绩效体系、目标管理、组织设计、营销体
系设计、员工素质模型设计、薪酬体系设计等领域。
服务过的客户有： 服务过的培训客户包括，UT斯达康、中国电信、中国移动辽宁省公司、深大电话、键桥通信、润讯科技、深圳市机场集团、广东证券、久隆地产集团、卓越地产集团、同城置业、汉哲科技、博思堂广告、龙岗留学生创业园、华帝燃具、天健信德、神威药业、四川工商银行、都都文具、正合电子、兴旺达电子、广东高科技产业商会、汇天源汽贸公司、三和国际、鸿华塑胶、恒丰酒店、深圳市商业银行、佛山电信、EDAW、ITT、云南电网等。
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