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经理人的8项修炼(9月20—21日上海)

 

课程大纲

课程意义:
管理者的对象是人,那么管理的核心就是人。
基于这一认识,本课程强调以人为本,帮助您系统而全面地认识、应对管理中关于人的各项挑战。同时八项修炼更加强调经理人的成长是个循序渐进的、自我完善的过程,
本课程将充分激发您自身的领导意识与潜能,从思维模式到方法技能获得全方位提升。


参加对象:
* 企业中、高层管理人员
* 职能部门经理
* 主管与相关人员


内容大纲:
基本概念:八项修炼的课程综述
* 经理人面临的时代挑战
* 理解职场人的需求发展
* 管理物还是人
* 认知八项修炼的循环系统


1.正向积极——个人心态的修炼
* 积极与消极的本质差异
* 价值观的自我完善
* 提升个人的影响力
* 承担责任的勇气
* 自信来自自律


2.目标导向——个人领导的修炼
* 笃定生活与工作的重心
* 愿景与目标的威力
* 结果心态替代任务心态
* 目标实现依赖人人负责
* 领导是过程,而非职务


3.要事思维,效能管理——自律习惯的修炼
* 要事思维,知非即舍
* 认识阻碍效能的陷阱
* 建立第二象限时间管理系统
* 平衡工作与生活
* 掌握相应的时间管理工具


4.双赢思维,互信互惠——人际关系的修炼
* 认识人际交往的思维习惯
* 双赢品格的特征
* 沟通风格测评
* 双赢关系的推进流程
* 双赢是成熟、有效人际交往的准则


5.同理之心,知人解己——沟通技巧的修炼
* 沟通的总印象原理
* 沟通的致命假设
* 非语言暗示的力量
* 沟通分歧的三角模型理论
* 同理心沟通的原则与实践


6.团队管理,协作共赢—— 团队创意的修炼
* 不同部门的立场与利益
* 跨部门沟通的障碍
* 诊断分歧的实质
* 三大原则解决跨部门的异议
* 寻求和创造环境中的支持资源


7.自我完善,循序渐进—— 持续学习的修炼
* 职业生涯成长的需求
* 自我修炼,逐日更新


8.激励他人,释放潜能—— 教练角色的修炼
* 肯定他人的价值与潜能
* 勇于建立互补的团队
* 面谈的三个层次
* 成功在系统


Program Outline:
Introduction: eight practices overview
* Challenges that managers face nowadays
* Understanding the development of people’s needs 
* Managing things or people
* Cognizing circulatory system of eight practices 


1. Proactiveness - personal attitude
* The essential differences between positiveness and negativeness
* Self-improvement of values 
* Enhancing personal circle of influence 
* The courage to take responsibility 
* Confidence comes from self-discipline 


2. Goal-oriented - personal leadership practice
* Assuring the main part of life and work  
* The power of vision and goals 
* Replacing the result mentality by the task mentality 
* Target fulfillment relies on everyone’s responsibility for the results
* Leadership is a process not a position


3. Putting first things first, performance management - self-discipline practice
* Putting first things first, giving up unimportant things 
* Detecting traps that hinder efficiency
* Creating a time management system
* Work-life balance 
* Mastering time management tools 


4. Win-win thinking, mutual trust and reciprocity - interpersonal practice
* Recognizing interpersonal thinking habits
* The characteristics of win-win 
* Communication style assessment 
* Progression of win-win relationship processes 
* Win-win is norms of a mature and effective interpersonal relations


5. Empathy, appreciation - practicing communication skills
* The general impression principle of communication 
* Fatal assumption in communication 
* The power of non-verbal cues 
* Triangular model theory of communication differences  
* The principles and practices of empathy in communication 


6. Team management, collaboration to win-win - the team creation practice
* Positions and interests of different sectors 
* Cross-functional communication barriers 
* Diagnosing real differences 
* Three principles to solve cross-functional disagreements 
* Seeking and creating supportive resources 


7. Progressive self-improvement - continuous learning practice
* Demand for career growth 
* Self-discipline, daily updates 


8. Inspiring others to release their potential - coaching roles practice
* Affirming the value and potential of others 
* The courage to establish a complementary team 
* Three levels in interviewing 
* Success by system


培训师介绍

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所属专题
关键词
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