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管理者成长地图:员工激励与部署培育

 

课程大纲

课程对象:部门经理级以上(下属员工5人以上)


课程概要
1、让管理者了解自己的职位角色,建立良好的责任意识和工作使命感;
2、提高管理者有效激励下属,正确处理跟下属的关系,学会带人带心的激励技巧;
3、掌握培育下属的方法,提高下属的能力,使自己充分授权给下属,从而达到下属有机会得到锻炼和提升能力的机会,管理者自己工作轻松而有效率的目的。


课程大纲
第一单元:管理者的角色认知与职责
1.管理者的角色与职责
2.管理者的工作心态与工作的责任感
3.管理者在组织管理的位置
4.管理者在组织中的执行力
5.管理者应具备的技能要求和价值观
6.组织管理的五项原则
7.思考题:管理者在角色认知和角色转换中会遇到哪些问题?
8.案例:在管理者眼里陈明如何做到从【能用】、【有用】到【好用】的?


第二单元:人本管理的激励理论及其应用
1.改善员工行为
2.掌握员工需求
3.案例:员工王小英的工作沮丧和需求分析
4.激励的原理
5.管理者看待员工的6个忌讳
6.管理者对激励的认知10个测试
7.现代激励的11个基本理论(公平、挫折、归因、强化、成就需要、双因素、马斯洛需要层次论等)
8.如何将激励基本理论运用在管理者的日常工作中?
9.案例:员工调薪之后反而有人离职、常常不愿加班,哪些理论在起作用?如何解决这些问题


第三单元:工作中有效激励下属的策略
1.员工精神激励技巧十二招
2.针对不同的员工,如何使用不同的激励技巧
3.如何使用【三明治】激励法
4.案例:员工迟到了,如何批评效果最好
5.视频案例:管理者的一分钟激励技巧
6.视频案例:部属的工作表现每况愈下,如何激励
7.什么是负激励
8.负激励对部属的利弊
9.部属激励的6项原则
10.激励的五种力量
11.管理者常犯的5种错误激励
12.案例:海尔的激励机制
13.80、90后员工的心理分析
14.如何激励80、90后员工
15.如何留住80、90后员工
16.管理者留住员工的3大事项,8大技巧


第四单元:建立基于岗位胜任力的下属培育体系
1.下属培养的三大体系
2.下属培育的四大意义
3.下属培育的六大误区
4.岗位职责的描述方法
5.案例:岗位说明书的内容
6.岗位的胜任能力要求
7.如何识别岗位应该具备的胜任能力
8.岗位的专业知识、岗位技能、核心能力三个围度的定义与要求
9.部属现有专业知识、岗位技能、核心能力的盘点
10.识别部属的知识、技能、能力差距
11.建立岗位一体化的成长通道
12.岗位分层分级的一体化成长通道中,每一个层级应该具备什么能力
13.分层分级的课程体系建立
14.案例:世界500强的分层分级的课程体系研习


第五单元:部属培育的各项特性掌握
1. 各类型部属培育的原则与目标 
2. 企业对员工培训的盲点 
3. 不同类型的部属的培训
4. 培育部属的最佳时机 
5. 一般员工的能力发展阶段 
6. 如何掌握有效学习曲线 
7. 一般主管常犯的培育误区


第六单元:部属培育的系统方法
1.部属训练需求的分析与掌握
2.掌握培育的要点→如何实施OJT面谈×
3.人才的四种类型
4.人才培养的四大维度
5.如何拟订OJT训练计划
6.制定计划的技能
7.可能出错的地方
8.其它所需要的技能
9.具体展开训练
10.训练成效追踪与评估
11.阶段性培训的工作重点
12.案例:世界500强富士康的培育方法介绍


第七单元:部属培育的八大技巧
1. 给予课题、赋予头衔
2. 工作指派与轮岗
3. 善用会议和公司活动
4. 成功的读书会
5. 活用个人面谈
6. 机会教育
7. 启发式
8. 沙盘推演法


第八单元:指导的方法
1. 以工作为导向的指导
2. 以部属发展为导向的指导
3. 指导的GROW 模 式
3.1 Goal 目标  
3.2 Reality真实情况  
3.3 Option 选择  
3.4 Wrap-up 结论
4. 采用GROW 模式时20个有用的问题例子


第九单元:工作教导的方法
1. 工作教导应有的理念
2. 传统的教导有哪些缺失(案例演练)
3. 正确的工作教导的四阶段法
4. 教导前的准备事项
5. 工作分解表的制作方法(用企业实际案例分析)
6. 冗长的工作教导原则
7. 感觉的教导原则
8. 吵杂环境中的教导原则
9. 工作教导的成效评价表
10. 工作教导对工厂现场会有哪些效果?
11. 案例:理者的对新进人员教导不足引起的问题


培训师介绍

谢玉雄

谢玉雄
——原富士康集团IE学院资深经理
●曾服务于世界500强FOXCONN、TDK集团公司;
●历任人力资源经理、总监、副总、学院院长职务;
●授课方式多元化,采用MBA管理案例教学的模式;
●连续8年每年授课250天以上
●清华大学、北京大学、浙江大学、厦门大学MBA、华中科技大学 总裁班特聘讲师;
●南京师大、东北师范大学、武汉大学、哈尔滨工业大学、四川大学、西安交大、青岛海洋大学【高级经理人实战研修班】特聘讲师;
●HR咨询式辅导培训落地专家。
授课风格
专业:系统讲授+标杆案例+学员演练+互动答疑
激情:多元教学+灵活应用+寓教于乐+完美演绎
实战:问题导向+授人以渔+工具落地+学以致用

服务客户
电子行业:
富士康集团、同洲电子、日立电梯、苏州中强光电、天津三安光电、伟易达、东莞新科、TDK平谦、京瓷美达、长安誉铭、华阳集团、华国光学、先锋高科、砝码通连接器、瑚北电子、帛汉电子、东聚电子、竞华电子……
航空与房地产行业:
山东航空、海南航空、昆明航空、深圳航空、雅居乐地产、恒大、佳兆业、富力地产、西安绿地地产……
机械与汽车行业:
江苏徐工、广西柳工、东风本田汽车、北京马自达、比亚迪、起亚……
医药、化工行业:
深圳太太药业、河源立国制药、立白集团 、建滔化工集团、联大化工 、永益制品、高宝化工、霸力化工……
酒店、院校、协会:
深圳罗湖阳光酒店、东莞银城酒店、广彩城酒店 、君爵酒店、沙头酒店、乌沙酒店、长安酒店、东莞山庄、东莞绿色世界……
金融行业:
广东工商银行、深圳发展银行、天津光大银行、中国建行安徽分行、南京农业发展银行……
通信行业:
中国移动长沙分公司、茂名移动、河源移动、郑州移动、中国联通安徽分公司……

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