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产品研发项目管理(10月15—16日深圳)

 

课程大纲

课程背景与目标
掌握研发项目、项目管理的基本概念,
学习业内典型的产品开发模式和体系:PACE、SGS、IPD等研发思想、框架
从单程的技术开发到以客户需求为导向的项目开发
学习研发项目管理的思想、过程、方法和工具
学习结构化的产品开发流程,从有效的产品开发流程入口管理、实施及过程的决策评审
提高项目经理对项目计划编制和实施管理能力
掌握研发项目需求管理、质量管理及风险管理的相关概念和方法
学习研发团队的组织模式和团队管理的方法


参加对象:
主要面向企业项目经理、研发项目团队、研发经理、项目管理人员、设计、制造、质量等技术工程师和中层管理者


授课模式
知识讲解、案例分析、行动计划以及工具、项目管理工具操作指导、分组讨论、互动游戏、实战练习、其中讲师讲解(50%);案例研讨:(20%);项目小组情景练习 (20%);点评总结(10%)


课程大纲
第一节:产品开发与项目管理 
1、制造及研发企业项目管理面临的挑战
2、为什么众多的新产品开发项目失败?
3、什么叫项目?项目具备哪些主要特征
4、什么叫项目管理? 项目成功和失败的主要因素
5、项目管理全过程要做好哪些工作
6、产品开发项目的分类和特点
7、项目管理的九大领域
8、产品生命周期与新产品项目开发生命周期
9、项目的整体管理
10、案例分析:我的项目为什么会失败
课堂互动:根据企业实际,选择一个真实的项目,作为小组课堂演练和分析


第二节:新产品开发体系及结构化产品开发流程优化
1、新产品开发体系
 1)新产品开发的战略定位
 2)新产品开发项目决策
 3)新产品开发的可行性管理
 4)新产品开发的立项管理
 5)新产品开发的过程管理
 6)新产品开发的11个关键步骤
2、业界典型产品开发模式介绍
 1)以项目管理的职能式开发
 2)PACE:产品及周期优化法
 3)IPD:集成产品开发的框架和流程
 4)SGS:门径管理系统
 5)PVM:产品价值管理模式
 6)LEANPD:精益新产品开发流程


第三节:产品开发流程优化
1、产品开发流程优化的方法论
1)研发项目优先级排序
2)结构化产品开发流程
3)产品开发的主流程
4)产品开发的子流程及关键活动
5)流程中职责分配与协作
6)产品开发中的决策评审与技术评审
3、产品开发流程结构化过程中的常见问题
4、某企业产品研发项目流程的分析


第四节:产品开发的组织与团队管理
1、产品开发组织存在的典型问题
2、常见的研发组织模式:职能型、项目型、矩阵式
3、不同组织形式对项目的影响的优劣势
4、集成组合管理团队IPMT
5、组建跨功能部门的产品开发核心小组PDT
6、产品开发项目干系人的识别
7、产品开发团队的典型特征和使命
8、研发项目团队的职责与定位
 a)从技术到管理:PDT研发项目经理的定位和素质要求
 b)PDT核心小组成员的角色和职责定义
 c)外部及扩展小组成员的角色和职责
 d)相关职能部门如何参与和支持产品开发项目
9、研发项目团队的沟通与汇报模式
10、案例分析:
 a)APQP跨功能产品开发项目小组
 b)弱矩阵/强矩阵模式下的项目管理


第五节:研发项目经理技能要求
1、什么样的人适合做研发项目经理
1)技术能力
2)业务能力
3)项目管理与团队管理的能力
4)人际沟通与处理冲突的能力
5)个人影响力
2、建立项目经理的素质模型
案例分析:某案例公司的研发项目经理的素质模型
3、从技术走向管理-研发项目经理角色转变和培养


第六节:产品开发的立项与启动管理
1、研发项目的立项管理
 1)产品规划与产品策划
 2)项目的选择:我们确实要做这个项目吗?新产品开发的着眼点(客户价值链)
 3)项目建议书:从业务计划到新产品开发项目的启动
 4)项目启动的必备要素:评估、平衡和选择的方法和流程
 5)项目决策评估分析:决策树评估和波士顿矩阵
2、研发项目的目标管理与项目启动
 1)成功项目的衡量标准是什么?
 2)研发项目启动阶段和主要工作
 3)制定有效的项目目标:时间与预算
 4)定制适合的项目开发流程
 5)制定研发项目的里程碑及评审点
 6)项目的主要风险及约束条件识别
 7)构建项目组协作环境
 8)项目任务书与项目启动会KICKOFF MEETING
项目演练:项目启动会及项目任务书编制


第七节:产品开发的需求管理
1、什么是产品需求?需求在研发中的位置
2、项目需求管理的流程
3、客户需求采集的步骤和方法
 1)冰山理论:你真正了解了客户的需求吗?
 2)原始采集需求模版
 3)需求采集十问法
 4)需求的定义、确认、评审
4、准确理解客户的需求
 1)卡诺模型
 2)需求层次分解矩阵
 3)公司及产品满足客户需求的能力及竞争性分析
5、从客户需求到产品开发需求:QFD质量展开工具的应用
6、产品定义/产品需求规格说明书
7、需求的跟踪、验证、变更和管理
案例分析:某汽车遮阳板产品开发的需求管理


第八节:产品研发管理-研发项目的计划管理
1、项目计划编制的误区:三边计划和六拍行为
2、项目计划的重要性及编制方法
3、项目计划展示:项目进度表、网络图、甘特图、里程碑运用
4、建立项目结构化流程和工作任务清单
 a)规划研发项目的阶段、工作范围和交付成果
 b)有效运用WBS工作分解结构
 c)WBS工作包词典与责任矩阵
5、制定研发项目进度计划
 1)活动定义
 2)人力及设备资源估算
 3)工期评估与活动排序
6、提升进度-项目计划优化:关键路径、快速跟进,同步工程
7、项目计划的约束和影响:资源冲突和资源平衡
案例:某零件产品开发项目工作分解WBS和进度计划
问题讨论:1)如何保证产品开发项目计划的有效性:多项目环境下的资源管理计划


第九节:研发项目的协作与沟通管理 
案例:某跨国制造商的沟通障碍
1、 沟通管理的概念和模型
2、 研发项目中的组织沟通与个体沟通
3、 研发项目面对的主要沟通障碍
4、 构建和改善研发项目的沟通环境
5、 


第十节:研发项目风险管理
1、 研发风险管理与FEMA失效分析
2、 研发项目风险识别
3、 研发风险评估:风险定性分析与定量分析
4、 制定研发项目风险响应策略
5、 研发项目风险控制
案例与演练:研发项目的风险管理计划
6. 


第十一节:项目开发过程的控制管理
1、 研发过程中的控制的难点
2、 项目计划控制方法
3、 设置监控点目标与基准计划
4、 预警系统(管理层、项目层、执行层)
5、 


培训师介绍

敖建强

敖建强
·美国项目管理协会PMI认证 PMP项目管理专业人士
·光华管理学院、中国社科院研究生院、项目管理者联盟特约讲师
·智联招聘、中国节能集团、西门子长期合作项目管理顾问
·微软Project项目管理软件资深专家
·中国知名项目管理应用实战专家、资深汽车项目管理培训专家
项目管理资深专家,项目管理高级讲师、EPM企业项目管理实施咨询专家,微软project项目管理软件专家。曾在某上市企业担任高级项目经理,参与多个项目的建设、咨询和业务流程改进。在项目管理理论、方法、工具、实践方面具备丰富的实践经验,精通项目管理工具及项目管理软件,多年项目管理实
经验,为多家跨国企业、工程及制造业企业讲授项目管理课程,并作为咨询顾问帮助国内外多家全球500强企业、汽车、电子、机械制造等企业建立和建立实施EPM项目管理系统,具有大量企业应用实践,为国内大型企业中国移动、中国节能、中国电子、中海油下等、大众及通用多家整车及零部件配套企业提供项目管理培训,受到高度好评。

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奔驰汽车、广汽乘用车、一汽集团、东风商用车、海马汽车、吉利汽车、通用泛亚汽车设计、一汽丰田、长城华冠汽车设计、北汽福田、三一重工
江森、天合汽车、延锋百利得、佛吉亚、一汽富维、长春华翔轿车消声器、天津新伟祥精密工业、万都底盘部件、一汽国际物流、浙江长华汽车零部件、浙江星泰汽车模具、博世汽车部件、劳士领汽车配件、东风康明斯发动机、鑫耀机械、上海弗列加滤清器、西安伊思灵华泰汽车座椅、青特集团、徐州美驰车桥、奇瑞技术中心、邦迪管路、柳州五菱柳机动力、佛山东海理化汽车部件、陕西汽车集团、长春塔奥金环汽车制品、惠州华阳汽车多媒体、玛瑞利动力系统、大陆汽车电子、北京万博翰德汽车密封件、上海方科汽车零部件、常州庞巴迪、坦达轨道座椅、富奥石川岛增压器

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