当前位置:培训频道经理人学院标准模块班 》王龙:企业家沟通管理艺术(7月6日杭州) (课程编号:1001123637)

企业家沟通管理艺术(7月6日杭州)

    

课程大纲

授课对象:企业总裁、总经理、决策者


时间安排:2018年7月6日9:30至17:00
地点安排:待定


人数限制:300人


课程目标
通过本课程的学习,掌握各种沟通理论与沟通实务中的沟通技巧,提升个人沟通能力


课程大纲  Outline


前言
学问之美在于悟
人性之美在于道
道法自然
生活中的心理学
养成一个洞察心灵的意识
本我:是内心深处最本质的想法是潜意识,表现为情绪
自我:是心灵的检查官和思想工作者,表现为理智,文化,修养
超我:是心灵的“外部环境”表现为法律,道德,习俗
有效沟通的基本步骤
目的不变、手段机动
有异议时,强调一致
确认需求
阐述观点
沟通过程中的思路
考虑人性在沟通过程中所起的作用
充分把握人性的弱点
考虑到对方的需求点
沟通的铁定三定律
内容
态度
关系
沟通的总原则
以情动人大于以理服人
人在理智与感情面前,宁愿选择感情
亲师沟通的运用


说服别人的具体原则
下对上沟通技巧
平行沟通技巧
上对下沟通技巧
沟通三要点
让对方听得进去
让对方听得乐意
让对方听的合理
听的艺术
有效倾听包括的三个部分
倾听当事人表达的内容;
观察当事人非口语行为,如眼神、神态、身体动作、声调或语气等,并注意其隐含的意义是否与口语内容相符合;
适时给予适当而简短的反应,让当事人知道我们听懂了他所说的话。
有效倾听的作用
同理心倾听
看的艺术
问的艺术
说的三大模块
如何成为沟通的高手
人际沟通的十三把小飞刀
沟通的另一种形式
自我沟通的结果
情绪的实质
注意力等于事实
光明思维


培训师介绍

王龙

清华大学管理学博士
资历背景
中国人才研究会超常人才专业委员会 理事
著名心理学家
清华大学教授
美国技术管理大学经济管理博士班导师
解放军总后勤部心理健康顾问

授课风格
风格生动、幽默,深入浅出。对学员具极大的吸引力和感悟力。

授课经验
清华大学、北京大学、北京理工大学、外交学院、中央财经大学、北京科技大学、国院关系学院、北京师范大学、中国政法大学、首都师范大学等多家院校讲学,并为多家MBA讲习所授课

所属分类
所属专题
关键词
《企业家沟通管理艺术(7月6日杭州)》公开课需求表
您的真实姓名:    * (请一定使用真实姓名)
性    别:   先生女士
公司名称:   
E-mail地址:    *
电话/手机:    * (电话请带上区号,谢谢)
QQ:   
上课时间:   (时间格式:2018-07-17)
上课地点:   
费用预算:    * 元人民币。(请填写数字,不需要填写单位。)
其它咨询:   
验证数字:    验证码,看不清楚?请点击刷新验证码 *
企业家培训相关讲师
李永平
  • 培训师:李永平
  • 所在地:北京
  • 顾问式营销专家
刘海波
  • 培训师:刘海波
  • 所在地:深圳
  • 企业家
工厂精细化管理相关讲师
王剑峰
  • 培训师:王剑峰
  • 所在地:北京
  • 企业特聘内训讲师
沈怀金
  • 培训师:沈怀金
  • 所在地:北京
  • 产效益与绩效管理提升教练
职场沟通相关讲师
冯婉珊
  • 培训师:冯婉珊
  • 所在地:广州
  • 人力资源管理师
祝喜银
  • 培训师:祝喜银
  • 所在地:深圳
  • 管理实战专家
相关下载
相关文章
企业关注最新文章
·公司纪念建党97周年暨表彰大会隆重举行
·省发改委主任姜四清深入中阳钢铁调研
·生态环境部等部门将在年底前公布有害大气污染物
·铁合金市场波动加剧
·七部委整治地产乱象钢市短期影响不大!
·徐福顺调研中央企业电子商务发展情况强调加快中
·安徽工人日报:对标挖潜跨越发展
·航天凯天环保科技股份有限公司副总裁刘华一行莅
·宿州常务副市长操隆山到十七冶项目检查工作
·浦口国资集团董事长来十七冶项目调研
博锐登陆:用户名 密码 新用户注册 [收藏本站]
帮助:关于博锐 | 联系博锐 | 留言博锐 | 积分规则 | 稿酬制度 | 服务快车 | 精英俱乐部 | 免费赠送区
首页 | 文库 | 专题 | 专栏 | 媒体   培训   百科 | 论坛 | 信息 | 下载 | 企业关注 | 书城 | 黄页 | 营商智囊 | 专业机构同盟 | 培训师同盟 | 助手
博锐在线客服 ×
博锐微信号

博锐微信号 ×