年终货款追收实务

《年终货款追收实务》课程大纲

一、 企业盈利由保护债权开始
1、 企业往来账目管理
2、 如何确保债权清晰
3、 如何处理权责分歧
4、 债权受害的危险讯号
5、 D．S．0．管理方程式
6、 如何防范缓兵之计
二、 企业的债务分析技巧
1、 如何正确认识债之实质
2、 如何从维权角度作债权分类
3、 追帐员之特性与心态训练
4、 案例分析
三、 洞悉欠债者的心理状态
1、 如何处理追债与客户服务的关系
2、 形形色色的欠债心态
3、 提前看透债务方的想法
4、 案例分析
四、 商帐追收技巧与经验
1、 把握追帐的最佳时刻
2、 做好追债前的准备
3、 成功追帐要注意的元素
4、 【应收账款】的处理方法
5、 【拖欠款】的处理方法
6、 【呆 / 坏帐】的处理方法
7、 不同情况的债务处理方案
8、 追帐技巧及应注意事项
案例分析

培训师介绍

向玉隆先生

香港著名赊销管理专家，英国信贷学院院士，美国商业法律联盟会员、欧洲公平付款协会会员。
从事赊销管理工作十几年，最早将赊销管理引入中国（1987年起与国家外经贸委深度合作），长期从事赊销管理的设计、研究、教学与咨询工作，集坚实的理论功底和丰富的实践经验于一身，是大陆深受企业界欢迎的资深赊销和信用管理专家。其撰写的赊销理论，通俗易懂，实际借鉴性强，甚至有企业学后能在短期内建立自己的赊销管理体系，并创造良好效益。从业至今，已有二百多场授课经验。其撰写的赊销理论，已被众多的中国大陆信贷及追账公司“借用”。
目前任职：广州燕隆企业管理咨询有限公司首席赊销顾问；中山小榄生产力促进局企业管理技术专家；香港生产力促进局特约讲师等；中山大学信科院企业资源发展与管理研究院高级顾问。

《年终货款追收实务》培训对象

企业决策层、中高层管理者、财务、负责货款人员