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高绩效团队建设与管理(11月15—16日广州)

 

课程大纲

适用对象 各部门经理、主管、办公室、销售、行政、财务等协调人员


高效配置人员,突破团队绩效瓶颈!
企业成功的关键是拥有高绩效团队。然而,高绩效团队的构建是一个高技术含量项目,需要管理者敏锐的思维触觉与高效的沟通手段,这都是团队构建的基础要素。对于如何高效能配置人员,许多管理者困惑不已——
如何根据业务需要构建优秀的团队?
如何根据中不同成员的性格特征与价值观分配任务?
如何处理为团队带来负面影响的问题员工?
针对以上问题,我们特邀原施乐(中国)大区经理张习宁先生,与我们一同分享《高绩效团队建设与管理》的精彩课程。本课程从组建高绩效团队所需要素入手,逐条分解操作行为,与企业的实际管理问题与现象高度接轨,充分体现了团队当中各成员的心理与现状,深刻描绘了在组织当中团队合作的阶段与过程,并运用系统性的思维方式,有效地开展工作!


课程收获
1、 描述在团队建设前需要考虑的价值观匹配前提
2、 陈述团队建设步骤及内部分工细则
3、 运用8种问题员工的管理方法妥善处理团队矛盾
4、 描述提升团队执行力的四大要素


学员评价
这门课让我印象最深的是:高绩效团队的特点、性格测试、团队建设几个方面,老师讲解课程细致;案例实用。
——黄同学
上完这门课,我印象最深的是:性格测试(角色认知)、团队阶段管理、问题员工管理等,对实际工作很有指导意义。
——罗同学
课程大纲
【第一天上午】
前言:培训与教育的区别
一、团队建设的前提
1、企业文化与企业制度之间的关系
2、企业文化—企业目标—企业制度之间的关系
3、团队建设与企业价值观之间的关系
4、价值观训练:新诺亚方舟
5、如何正确面对与理解企业内不同员工的价值观


【第一天下午】
二、高绩效团队建设步骤与合作
1、什么是真正的团队?优秀团队的条件?
2、团队建设的九大步骤与要点
3、建设团队的四个关键环节
4、团队合作的条件与团队合作的六大要素
5、团队合作中可能遇到的问题分解
三、团队中的分工合作
1、团队成员角色测试
2、团队成员的九大角色—如何但任好不同角色的要求
3、案例分析:团队中领导的任务与职责素养
4、案例分析:团队中的执行者的任务
5、不同特点的团队成员的优点与弱点


【第二天上午】
四、团队内部日常管理实战案例
用小组讨论,案例分析的方式,分析日常管理常遇到的问题
五、团队当中问题员工的管理
1、何谓问题员工
2、问题员工对于管理工作的危害
3、团队当中8种常遇到的问题员工分析
4、小组讨论:问题员工的管理
5、8种问题员工的管理方法—讲解
六、团队执行力提升
1、录像:执行的价值
2、企业为什么缺乏执行力的六大原因
3、提升团队执行力的四大要素
4、工作有效进行的三个环节
5、提升执行的额流程方法


【第二天下午】
七、团队发展的阶段
1、团队发展的五个阶段,团队的特点与合作对策
2、团队发展阶段中成员的需求与管理方式
3、团队发展阶段一:实战案例训练1—感觉差异
4、团队发展阶段二:实战案例训练2—渐入佳境
5、团队发展阶段三:实战案例训练3—纯熟默切


培训师介绍

张习宁

原施乐(中国)大区经理
实战经验
曾任施乐(中国)大区经理、联想集团大客户销售主任,在联想与施乐等著名企业有着长达十余年的管理经验。任施乐大区经理时,同时负责施乐湖南、湖北、江苏、浙江、河南五个省的管理工作,对管理者角色认知、团队建设、企业文化、激励授权等内容有丰富的管理案例与经验。
曾为上百家著名外资、国有大型企业进行管理管理技能、领导力与艺术、客户服务管理、专业销售技巧培训,有着300余场的培训经验。
专业背景
毕业于清华大学,曾赴德国柏林培训中心接受讲师训练,成为德国莱茵商学院全球794位认证讲师之一。
授课特点
生动幽默,深入浅出,引导和控场能力强,极富感染力;授课内容丰富实用,案例真实生动,鲜活幽默;以极强的语言感染力、生动的现场氛围获得了每个受训企业极高的口碑。
主要课程
高绩效团队建设与管理、MTP-中层管理提升训练、领导力提升、团队建设与协作、销售团队的管理、成功销售的六项修炼……
服务客户
汉高乐泰、富士通、用友、万科、海尔、中国石化……

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