当前位置:培训频道岗位技能培训人力资源 》邵杉:基于岗位分析的胜任力建模(10月23—24日上海) (课程编号:1001122189)

基于岗位分析的胜任力建模(10月23—24日上海)

 

课程大纲

课程收益
通过2天的学习,使学员能够:
õ 理解岗位分析与职务说明书的价值;
õ 能够运用MPAO职类区分法分析工作岗位;
õ 应用“FAIR四角色”工具将部门职责有效分解;
õ 能够运用七步法编写出岗位说明书;
õ 了解胜任力模型
õ 掌握创建岗位胜任力模型的基本方法、步骤和流程。
 
课程对象
人力资源工作者;职能部门经理、主管


课程大纲


一 开篇
1 企业在岗位分析与职位说明中存在的典型问题(问题归类与总结)
2 什么是整合的人力资源管理体系 (运用3P模型)
3 企业为何需要做好岗位分析与职位说明


二、 岗位分析与职务说明书撰写
(单元一)岗位分析
1 区分职类(MPAO四类职类的定义和举例)
2 职类与职衔(title)的链接
3 根据价值链区分职群:
小组练习并填写《部门职种sub-function分解表》
(单元二)职务说明书编写七步法
1 职务说明书核心撰写七步法
Ø 分解部门职责(小组练习:填写《部门角色定位及职责分解表》
Ø 填写职位信息
Ø 职位设置目的(范例与练习)
Ø 描述关键职责(确定职责范围、行为动词选用方法、书写规则、范例与练习)
Ø 描述任职要求(类别、维度、范例)
Ø 关键绩效指标KPI在岗位说明书中如何描述
* 提炼关键绩效指标KPI的两个工具
* 提炼关键绩效指标KPI的筛选标准
单元(三)职务说明书其他内容
1 工作权限
Ø 工作权限与组织分权的关系
Ø 工作权限的度量尺度和建立方法
Ø 管理岗位工作权限的描述方法
2 工作协作关系(内外部工作网路)
3 工作环境描述
4 工作时间描述(案例分析)
练习:《岗位说明书》样本找错练习


三、 基于岗位分析的胜任力建立
(单元一)什么是胜任力
1 胜任力的缘起
2 胜任力包括哪些范畴
3 胜任力的冰山模型
(单元二)基于企业价值观的核心能力
1 HP的核心能力解析
2 宝洁的核心能力解析
3 海尔的核心能力解析
4 练习:根据我们企业的价值观,参考价值观探寻卡,明确公司的3-5个关键核心能力
(单元三)胜任力(通用能力与专业能力)的构建方法
1 JD职责描述提炼法(现场模拟练习)
2 BEI行为事件访谈法
3 问卷调查法
4 TPE3-3-3评价法


四、胜任力解构
1 胜任力的维度(要素)及每个维度(要素)的定义
Ø 三人小组进行胜任力维度讨论(每组分配不同的胜任力)
2 胜任力层级及行为编码
Ø 三层级法与四层级法
Ø 行为编码案例
Ø 典型错误分析
小组实践练习


课程特色
课程从企业普遍面临的实际问题出发,通过案例讲解、小组讨论、现场演练、个案练习着手,帮助学员构建符合自身要求的职位分析系统,选择合适的职位分析工具与方法,充分掌握职位分析的结果-岗位说明书在企业管理及人力资源体系各板块的应用。


培训师介绍

邵杉

高级顾问,首都师范大学语言文学硕士,上海财经大学管理学硕士,上海交通大学安泰管理学院EMBA资深实战派人力资源专家、咨询顾问及企业培训师。具备高级经济师,高级企业EAP执行师,英国IPMA国际职业培训师,FDT认证企业咨询辅导师与引导师,DISC认证讲师和咨询师,Open Quest认证引导师等资质

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