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基层干部管理技能提升训练营

 

《基层干部管理技能提升训练营》课程大纲

一、管理的角色与原则
1、管理的基本认知
★管理的意义
★管理者的角色
★上司对你的期待
★部属所盼望的主管
★管理者应具备的态度
2、组织管理的原则
★组织的意义与功能
★指挥系统的统一
★管理幅度适中
★职务的认知
★授权的运用
二、有效的工作管理
1、计划与执行
★PDCA管理循环计划的重要
★制订计划的思维与原则
★计划的内容
★人与事的结合
★工作交付的技巧
2、控制与改善
★控制的目的
★控制时应掌握的原则
★问题的发现
★检查与跟进的方法
★改善的程序与方法
三、人员管理技巧
1、部属培育与教导
★培育部属的责任
★掌握培育的要点
★工作教导的时机
★工作教导注意事项
★工作指导的要领
★塑造启发性环境
2、沟通与协调
★建立沟通的管道
★沟通在管理上的功能
★克服沟通的障碍
★沟通时应掌握的原则
★对上司沟通的技巧
★对部属沟通的技巧
★工作协调的要领
3、人际关系技能
★人际关系的重要性
★如何处理好与上级的关系
★如何处理好与下属的关系
★如何处理好与同级班组的关系
4、目标管理技能
★目标管理的作用
★设定个人目标的理由
★组织推行目标管理的理由
★目标管理的基本原则
★目标管理的应用
5、员工激励技巧
★表扬人的学问
★批评人的学问
★发奖金的学问

《基层干部管理技能提升训练营》培训目标

班长、组长、工段长、中层干部、职能人员

培训师介绍

孟森

孟森
工商管理硕士(MBA),国家认证人力资源管理师,著名管理培训专家。
现任:山东翔龙钢铁有限公司副总经理
中国社会科学院研究生院客座教授
山东企业管理培训联盟副秘书长
培训方向:
主要集中在“企业整体管理系统、企业培训整体规划”等专业方向上,并在人力资源管理、企业职业道德建设、员工素质提升体系建设等专业方向有深入研究。
主要著作:
著名畅销书《与公司同呼吸》(搜狐、新浪、滕讯、网易、中国人力资源网、金融网、博锐管理在线等20多家网站有连载)、《缔造管理者》。先后被中国远洋物流有限公司、东北电业管理局三公司、西北电力建设集团、昆明供电局、长春供电公司、天津联合地产、海南鸿益药业、河南宏邦生物、中国船舶工业集团公司、山东黄金集团、上青海石油、海朗玉技术、大唐集团、施可丰化工、泰康人寿等知名企业收录为内训教材或干部员工读物。
咨询及培训经历:
曾在大型企业集团担任营销总监、高层管理,有对营销学和管理学十多年的深入研究,有深入到管理现场和市场实际操作的最前沿的工作经历,有营销和管理工作十几年的实际操作经验。自99年就开始涉足培训与咨询行业。
授课风格:
互动式教学、案例研讨、游戏体验、现场问答,内容实战、实用、深入浅出。
课程特色:
1、管理理论中国化,一直致力于研究适合中国企业发展实际的管理理论,在企业家被大量西方理论包围无所适从时,找到自己的位置。
2、案例的本土化,作为一名资深培训师,从听众的角度出发,讲授中大量采用了本土案例和自己身边的案例,从而更接近中国企业管理实践,也更具启发性。
3、可操作性,秉持解决企业问题的理念,课程中包括大量企业可以拿来就用的工具和方法,课程中很多方法是孟森先生多年从事企业管理的实践经验。
服务过的客户有:曾先后为中国移动、中国联通、德塞集团、济南邮政、翔龙集团、银光集团、施可丰股份、尧王集团、康源医药、香港金泉家私、泰山管理学院、河南师范大学、东港医院、华特集团、常林集团、思索网络、海洋科技等200多家企业提供过培训,深受企业和学员的信赖。
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