当前位置:培训频道经理人学院标准模块班 》陈嘉芸:卓越团队教练(5月15日上海) (课程编号:1001121912)

卓越团队教练(5月15日上海)

    

《卓越团队教练(5月15日上海)》课程大纲

课程背景:
知识经济的时代的管理重点已经从流程转到了企业中人的心智。教练式管理即是新世纪管理的大趋势,没有哪一件成功的事情是仅仅建立在个人能力之上的。
在全球500强企业中,教练团队已成为高效领导的重要素质,教练为塑造组织核心竞争力提供了可靠的保障。


课程收益:
理解教练的三项原则,形成教练思维模式,与下属建立信任、协作的关系
掌握教练的三项能力,启发下属思考并支持下属付诸行动
现场解决学员在管理中面临的困难或挑战,并形成具体的行动方案


课程对象:
企业中层管理者 


学习时长:
一天,上午9:00 -下午16:30


课程大纲:
Part 1 : 从辅导到教练 (AM.)
一、每位学员提出自己需要解决的管理问题 
二、教练式对话的特点 
三、行动教练的原则 
四、行动教练对组织的价值 
五、单元小结 


Part 2 : 团队教练的核心能力 (PM.)
一、深度倾听打开下属心扉 
1. 教练式倾听的3个步骤 
2. 通过回放迅速建立亲和 
3. 通过确认有效化解抱怨 
二、有力提问启发下属思考 
1. 有力提问的特点 
2. 有力提问的范例 
3. 如何问出强有力问题 
4. 如何支持下属寻找答案 
三、有效反馈让下属付诸行动 
1. 反馈三要素 
2. 如何做到表扬激励人心 
3. 如何做到批评对事不对人 
4. 积极性反馈强化下属的正向行为 
5. 发展性反馈纠正下属的错误行为 


培训师介绍

陈嘉芸

国家二级心理咨询师
美国ACIC国际高级培训师
ICF国际注册行动学习促动师
香港行动教练研究院特聘教授

老师介绍
陈老师曾任某500强外资企业人力资源总监助理和企业大学校长和多家外资企业零售管理经理、渠道市场部总监。在电器制造、IT等众多行业拥有丰富的授课经验。

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