《中层管理技能培训(MTP)》课程大纲
第一单元:中层管理者的角色认知
中层管理者的角色错位
中层管理者的核心技能
部门价值的认知与中层管理者的职责定位
第二单元:管理者的工作模式与工作方法
管理者“做什么”与“怎么做”
计划制定的方法
管理者的组织管理工作
管理者的指导方法
管理者的控制职能
第三单元:时间管理
时间管理的误区
经典时间管理思想
个人目标与工作目标
时间管理原则
有效时间管理步骤
时间管理的改进方法
第四单元:管理沟通
管理沟通的盲点
有效沟通的方式
有效沟通的关键
沟通的对象和渠道
倾听和反馈
改善沟通的原则和方法
第五单元:管理控制与问题的分析与解决
管理控制的理念和要素
分析问题的思路
问题的描述与分解
二八原则与关键驱动因素分析
分析问题的工具
系统化解决问题的方法
第六单元:绩效管理
绩效考核的原则
绩效考核的类型
绩效考核的流程和方法
为下属设定绩效考核指标
常用的考核方法、误区及避免的方法
绩效面谈工作与考核结果的应用
第七单元:激励技巧
分析掌握员工的需求
激励下属的一般原则
经典员工激励思想
认可和赞美下属的方法
创造良好的工作氛围
不同员工的激励策略
第八单元:情景领导训练
领导权力特性和领导行为
建立影响力
权力与影响力的应用要点
向下属灌输愿景
不同情景领导风格
教练式的领导
第九单元:授权艺术
授权的范围和条件
授权的基本要素
有效授权的七个步骤
影响授权的权变因素
授权的跟踪与监控
第十单元:团队建设
个人行为与团队行为
团队的七个特征
成功团队的八个关键角色
明确的团队目标
智慧、资源和信息共享
老化团队的创造力管理
团队冲突的五种处理方式
《中层管理技能培训(MTP)》培训目标
使学员明晰现代企业中层管理干部的关键管理责任与技能;
使学员了解自己的团队风格,学习卓越团队建设与部门协作的技巧;
使学员掌握中层干部必备出色的承上启下的沟通协调,解决问题能力;
使学员懂得如何理解和执行完成公司的战略目标任务,创造良好组织绩效!
系统有效地阐述、练习、体验解决实际工作难题的常用管理知识与方法工具;
致力保证培训课程的实用性与相关性;
《中层管理技能培训(MTP)》培训对象
企业总经理、副总经理等高级管理人员;各部门中层管理人员和准备向管理发展人员
培训师介绍
臧其超

国内第一个提出“狼性营销”的导师
南京大学 MBA、英国牛津大学 国际经济硕士
国际数位教育联盟高级咨询师
创立过5家公司、6家企业常年顾问
曾担任过时代光华教育发展公司(华南区)总经理、中国总裁培训网常务副总裁
三七二一网络公司营销事业部总经理、世融地产、中企文化、天下易通等8家公司总经理,
10年培训经历、内训企业近500家、学员近十万人
【自己实战经验】
担任泰康人寿分公司营销总监,组建近500人团队。
曾组建安利3000人营销团队,和雅芳中国营销总监。
曾经用2年时间创建中企公司并从零到年营业额3000万,2年时间营销团队从三人发展到上千人;
曾经经营:日用品、臭氧机、工程机械、雅虎百度广告、3G软体;
现在经营:房地产、互联网教育、智能吸尘器;
成功销售近8个亿的业绩、从一个销售员一路成长为经理人和老板;
擅长营销策略、狼性营销团队建设与管理和执行力方面课程。
【成功辅导案例】
在地产行业咨询过以万科、佳兆业、百仕达为代表的多家地产公司—狼性营销团队的绩效提升。
在互联网IT领域咨询辅导3721公司担任营销事业部顾问总经理、3个月之内业绩提升30%。
亲自参与和组织了近80项营销策划活动均取得客户好评。
自己亲自参与和指挥部下共计300个销售项目;
辅导雅丝兰黛系列会议营销(招商会)数次突破亿元大关。
【授课风格】
● 实战+互动:培训深入浅出、案例丰富、互动性强见长、内容互动而非形式互动。
● 学员反映:融理念、战略、技巧、案例为一体、生动、互动,学员爱听。
服务过的客户有:电信、邮政、网络及能源:
中国电信、广东移动、深圳移动、东莞移动、惠州移动、高明移动、佛山移动、湛江移动、中国联通南海分公司、广东省邮政东莞邮政局、广东省粤电集团、惠州供电局、广东省电信规划设计院、NEC移动通信有限公司、3721公司、雅虎、北纬华元、阿里巴巴等
汽车与物流:
东风雪铁龙、方向华晨、广州本田、广州德邦物流、中国外运广东有限公司、太古汽车、北汽集团等
消费品与服务业:
内蒙古蒙牛集团、九阳豆浆、广东吉之岛天贸百货、怡宝集团、苏州三元饭店、温州登月酒店、天使美容院、蓝月亮、广州雅芳公司、苏宁电器、广州天使丽等;
房地产与建材:
燕加隆实业、万科集团、金地地产、广州时代发展集团、富力地产、百仕达集团、佳兆业、荣超地产;
银行、证券与保险:
中国人寿、泰康保险、平安保险、、广东发展银行、财富金融、平安银行、中国银行、北京市商业银行等;
制造业与工业:
清华源兴、长安新科、丽珠医药集团、雅来佛山制药、日立电梯、美的集团、西门子、SAMSUNG、厦华电子、东药集团、华北制药、圣大药业、内蒙古蒙牛集团、大宇重工、中国长城铝业集团公司、南玻集团等;
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