中层管理技能培训（MTP）

《中层管理技能培训（MTP）》课程大纲

第一单元：中层管理者的角色认知
 中层管理者的角色错位
 中层管理者的核心技能
 部门价值的认知与中层管理者的职责定位

第二单元：管理者的工作模式与工作方法
 管理者“做什么”与“怎么做”
 计划制定的方法
 管理者的组织管理工作
 管理者的指导方法
 管理者的控制职能

第三单元：时间管理
 时间管理的误区
 经典时间管理思想
 个人目标与工作目标
 时间管理原则
 有效时间管理步骤
 时间管理的改进方法

第四单元：管理沟通
 管理沟通的盲点
 有效沟通的方式
 有效沟通的关键
 沟通的对象和渠道
 倾听和反馈
 改善沟通的原则和方法

第五单元：管理控制与问题的分析与解决
 管理控制的理念和要素
 分析问题的思路
 问题的描述与分解
 二八原则与关键驱动因素分析
 分析问题的工具
 系统化解决问题的方法

第六单元：绩效管理
 绩效考核的原则
 绩效考核的类型
 绩效考核的流程和方法
 为下属设定绩效考核指标
 常用的考核方法、误区及避免的方法
 绩效面谈工作与考核结果的应用

第七单元：激励技巧
 分析掌握员工的需求
 激励下属的一般原则
 经典员工激励思想
 认可和赞美下属的方法
 创造良好的工作氛围
 不同员工的激励策略

第八单元：情景领导训练
 领导权力特性和领导行为
 建立影响力
 权力与影响力的应用要点
 向下属灌输愿景
 不同情景领导风格
 教练式的领导

第九单元：授权艺术
 授权的范围和条件
 授权的基本要素
 有效授权的七个步骤
 影响授权的权变因素
 授权的跟踪与监控

第十单元：团队建设
 个人行为与团队行为
 团队的七个特征
 成功团队的八个关键角色
 明确的团队目标
 智慧、资源和信息共享
 老化团队的创造力管理
 团队冲突的五种处理方式

《中层管理技能培训（MTP）》培训目标

 使学员明晰现代企业中层管理干部的关键管理责任与技能；
 使学员了解自己的团队风格，学习卓越团队建设与部门协作的技巧；
 使学员掌握中层干部必备出色的承上启下的沟通协调，解决问题能力；
 使学员懂得如何理解和执行完成公司的战略目标任务，创造良好组织绩效！
 系统有效地阐述、练习、体验解决实际工作难题的常用管理知识与方法工具；
 致力保证培训课程的实用性与相关性；

《中层管理技能培训（MTP）》培训对象

企业总经理、副总经理等高级管理人员；各部门中层管理人员和准备向管理发展人员

培训师介绍

臧其超

 一个既做营销顾问师又实际操作企业的实干者
 国内第一个提出“狼性营销”的导师
 南京大学 MBA、英国牛津大学 国际经济硕士
 国际数位教育联盟高级咨询师
 创立过5家公司、6家企业常年顾问
 曾担任过时代光华教育发展公司（华南区）总经理、中国总裁培训网常务副总裁
三七二一网络公司营销事业部总经理、世融地产、中企文化、天下易通等8家公司总经理，
 10年培训经历、内训企业近500家、学员近十万人

【自己实战经验】
担任泰康人寿分公司营销总监，组建近500人团队。
曾组建安利3000人营销团队，和雅芳中国营销总监。
曾经用2年时间创建中企公司并从零到年营业额3000万，2年时间营销团队从三人发展到上千人；
曾经经营：日用品、臭氧机、工程机械、雅虎百度广告、3G软体；
现在经营：房地产、互联网教育、智能吸尘器；
成功销售近8个亿的业绩、从一个销售员一路成长为经理人和老板；
擅长营销策略、狼性营销团队建设与管理和执行力方面课程。

【成功辅导案例】
在地产行业咨询过以万科、佳兆业、百仕达为代表的多家地产公司—狼性营销团队的绩效提升。
在互联网IT领域咨询辅导3721公司担任营销事业部顾问总经理、3个月之内业绩提升30%。
亲自参与和组织了近80项营销策划活动均取得客户好评。
自己亲自参与和指挥部下共计300个销售项目；
辅导雅丝兰黛系列会议营销（招商会）数次突破亿元大关。

【授课风格】
● 实战+互动：培训深入浅出、案例丰富、互动性强见长、内容互动而非形式互动。
● 学员反映：融理念、战略、技巧、案例为一体、生动、互动，学员爱听。
服务过的客户有：电信、邮政、网络及能源：
中国电信、广东移动、深圳移动、东莞移动、惠州移动、高明移动、佛山移动、湛江移动、中国联通南海分公司、广东省邮政东莞邮政局、广东省粤电集团、惠州供电局、广东省电信规划设计院、NEC移动通信有限公司、3721公司、雅虎、北纬华元、阿里巴巴等

汽车与物流：
东风雪铁龙、方向华晨、广州本田、广州德邦物流、中国外运广东有限公司、太古汽车、北汽集团等

消费品与服务业：
内蒙古蒙牛集团、九阳豆浆、广东吉之岛天贸百货、怡宝集团、苏州三元饭店、温州登月酒店、天使美容院、蓝月亮、广州雅芳公司、苏宁电器、广州天使丽等；

房地产与建材：
燕加隆实业、万科集团、金地地产、广州时代发展集团、富力地产、百仕达集团、佳兆业、荣超地产；

银行、证券与保险：
中国人寿、泰康保险、平安保险、、广东发展银行、财富金融、平安银行、中国银行、北京市商业银行等；

制造业与工业：
清华源兴、长安新科、丽珠医药集团、雅来佛山制药、日立电梯、美的集团、西门子、SAMSUNG、厦华电子、东药集团、华北制药、圣大药业、内蒙古蒙牛集团、大宇重工、中国长城铝业集团公司、南玻集团等；
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