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员工压力管理

 

《员工压力管理》课程大纲

培训时间:2天(可根据企业实际情况调整)
四、培训内容:

第一讲 压力管理重要性紧迫性
1.压力对社会适应响 2.压力对企业的影响
3.压力对个人的影响
A.压力对生命的影响 B.压力对生理的影响
C.压力对心理、精神的影响 D.压力对家庭关系的影响
E、对成功人生和终极目标的影响

第二讲 认识压力
1、压力的定义 2、压力怎样形成的?
3、压力大小取决两个方面 4、压力大小主要取决与个人认知评价
误区1、工作超时导致压力误区 2、认为他人是造成工作压力的原因
误区3.如果压力过大,逃避是正确选择误区 4、认为承担风险通常是不明智的
5、决定认知评价系统的要素
A、对压力的认知 B、员工过去的经验
C、员工之间,朋友之间的相互影响 D、对事件压力想象
E、突发事件的影响
6、压力出现的类型
A、压力出现的类型1——外界变化 B、压力出现的类型2——自己在变化
C、压力出现的类型3——本能发应

7、压力的特性
特性1、压力本身没有好坏之分,关键在于它所引发的个体反应。
特性2、是积极看待还是消极看待从而导致两种截然不同的结果
特性3、压力结果可能是正面,也可能是负面,取决于个人能否成功应对!
特性4、压力的应对结果又影响认知评价系统
特性5、压力是一个动态变化的过程

第三讲 热爱压力
1、生理存活的力量源泉 2、压力是意识存活的营养源泉
3、压力是保护自我 4、压力进步的动力
5、压力是不和协预警信号

第四讲 提防压力负面影响
1、压力度的问题,管理不好的压力会和绩效成反比 2、想象出来的‘威胁事件“比真实事件产生压力还大
3. 突发重大事件的压力问题 4、所有因压力引起的负面情绪都会消耗能量
5、压力随时随处都是,处理不好很麻烦 6、压力的累积效应更可怕


第二部分 管理 压力
1、压力管理的目标:
A、寻找有效的压力管理策略, B、把握有利于工作效率最大化的适当压力度。
2、压力管理的三种途径
★去除环境中不必要的压力源——规划工作生活,策略避免压力
★培养应付那些压力的认知和能力——改变认知系统,化压力为动力
★疏导或转移压力情绪——应用技巧方法,释放化解压力


第五讲 诊断压力源、评估压力度
1、压力源分析及诊断 2、压力度问卷测试
3、压力度医学观察 4、性格压力——风格测试

第六讲 改变认知系统、化压力为动力
1、使命——解压法 2、兴趣——解压法
3、积极心态——解压法 4、对问题困难挫折转换看法——解压法
4、事件定义转换——解压力法 5、必胜信念——解压法
6、注意力转移——解压力法 7、打破框框——解压法
8、停止抱怨、解决问题——行动解压法 9、由依赖、托付走向独立——健全商业人格解压法
10、杜绝借口——主动出击,解压法 11、培养健全的人格——解压力

第七讲 规划工作生活、策略避免压力
1、短中长期目标一致——避免压力 2、良好人际关系——避免压力
3、沟通交流——避免压力 4、时间管理——避免压力法
5、美化环境——避免压力法 6、休闲娱乐生活——避免压力法
7、充足睡眠——避免压力法 8、营养有健康,避免压力法

第八讲、应用方法技巧、释放化解压力
1.调整情绪——排压法 2、问对问题——排压法
3、改变生理状态——排压法 4、有氧运动——排压法
5、音乐——排压法 6、呼吸——排压法
7、大自然——排压法

《员工压力管理》培训目标

全面提升员工对压力的正确认识,学会化解压力、避免压力、释放压力、学会同压力共舞,提高企业的文化氛围,工作绩效,服务质量

《员工压力管理》培训对象

企业员工

培训师介绍

臧其超

臧其超
 一个既做营销顾问师又实际操作企业的实干者
 国内第一个提出“狼性营销”的导师
 南京大学 MBA、英国牛津大学 国际经济硕士
 国际数位教育联盟高级咨询师
 创立过5家公司、6家企业常年顾问
 曾担任过时代光华教育发展公司(华南区)总经理、中国总裁培训网常务副总裁
三七二一网络公司营销事业部总经理、世融地产、中企文化、天下易通等8家公司总经理,
 10年培训经历、内训企业近500家、学员近十万人

【自己实战经验】
担任泰康人寿分公司营销总监,组建近500人团队。
曾组建安利3000人营销团队,和雅芳中国营销总监。
曾经用2年时间创建中企公司并从零到年营业额3000万,2年时间营销团队从三人发展到上千人;
曾经经营:日用品、臭氧机、工程机械、雅虎百度广告、3G软体;
现在经营:房地产、互联网教育、智能吸尘器;
成功销售近8个亿的业绩、从一个销售员一路成长为经理人和老板;
擅长营销策略、狼性营销团队建设与管理和执行力方面课程。

【成功辅导案例】
在地产行业咨询过以万科、佳兆业、百仕达为代表的多家地产公司—狼性营销团队的绩效提升。
在互联网IT领域咨询辅导3721公司担任营销事业部顾问总经理、3个月之内业绩提升30%。
亲自参与和组织了近80项营销策划活动均取得客户好评。
自己亲自参与和指挥部下共计300个销售项目;
辅导雅丝兰黛系列会议营销(招商会)数次突破亿元大关。

【授课风格】
● 实战+互动:培训深入浅出、案例丰富、互动性强见长、内容互动而非形式互动。
● 学员反映:融理念、战略、技巧、案例为一体、生动、互动,学员爱听。
服务过的客户有:电信、邮政、网络及能源:
中国电信、广东移动、深圳移动、东莞移动、惠州移动、高明移动、佛山移动、湛江移动、中国联通南海分公司、广东省邮政东莞邮政局、广东省粤电集团、惠州供电局、广东省电信规划设计院、NEC移动通信有限公司、3721公司、雅虎、北纬华元、阿里巴巴等

汽车与物流:
东风雪铁龙、方向华晨、广州本田、广州德邦物流、中国外运广东有限公司、太古汽车、北汽集团等

消费品与服务业:
内蒙古蒙牛集团、九阳豆浆、广东吉之岛天贸百货、怡宝集团、苏州三元饭店、温州登月酒店、天使美容院、蓝月亮、广州雅芳公司、苏宁电器、广州天使丽等;

房地产与建材:
燕加隆实业、万科集团、金地地产、广州时代发展集团、富力地产、百仕达集团、佳兆业、荣超地产;

银行、证券与保险:
中国人寿、泰康保险、平安保险、、广东发展银行、财富金融、平安银行、中国银行、北京市商业银行等;

制造业与工业:
清华源兴、长安新科、丽珠医药集团、雅来佛山制药、日立电梯、美的集团、西门子、SAMSUNG、厦华电子、东药集团、华北制药、圣大药业、内蒙古蒙牛集团、大宇重工、中国长城铝业集团公司、南玻集团等;
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