当前位置:培训频道岗位技能培训人力资源 》臧其超:打造高绩效团队 (课程编号:100112063)

打造高绩效团队

 

《打造高绩效团队》课程大纲

、培训时间:
 2天(12个小时),依据企业方或培训机构要求而定;
 为保证教学效果,本课程每班人数不得超过40人以上;
四、课程提纲:
第一讲 团队是什么
1.什么是团队
2.构成团队5P要素(目标/定位/职权/计划/人员)
3.团队与群体的区别
4.三种团队类

第二讲 团队为什么如此流行
1.团队为什么如此流行
2.团队对组织的益处
3.团队对个体的影响和制约
4.团队对个人的益处

第三讲 团队的动态发展
1.团队的发展阶段及特征
2.不同阶段的团队工作重点

第四讲 团队的弹性统驭
1.团队领导的两种行为
2.四种不同的团队领导方法

第五讲 制定共享的团队目标
1.团队目标的作用--让目标引航
2.团队目标从哪儿来?
3.制定目标的黄金原则:SMART原则
4.挑战性的目标是鞭打快牛吗?
5.目标对话六步骤6
6.确立目标的程序
7.让计划更具体的方法
8.建立一个目标控制系统

第六讲 诊断团队成员的角色类型
1.角色测试:认识你自己的角色类型
2.团队中的九个角色(1)

第七讲 挑选互补型的团队成员
1.从两方面挑选团队成员
2.挑选不同角色类型的团队成员
3.挑选团队成员的综合素质

第八讲 训练团队精英
1.培养下属是水落?还是水涨船
2.营造成长的环境
3.让下属称呼你为"教练"
4.教练经验分享
5.培育下属的PDCA循环
6.教练四步骤

第九讲 培育团队精神
1.团队精神的内涵
2.团队凝聚力
3.营造互信的合作气氛
4.团队士气

第十讲 团队冲突处理
1.什么是冲突?
2.如何看待冲突?
3.问题研讨:有效与有害冲突
4.冲突过程第一阶段:潜在的对立或不一致
5.冲突过程第二阶段:认知和个性化
6.冲突过程第三阶段:行为意向
7.处理冲突的五种策略
8.案例研讨:选择冲突处理策略
9.冲突过程第四阶段:行为
10.冲突处理技术
11.冲突过程第五阶段:结果
12.处理冲突的六个步骤

第十一讲 团队中的人际关系
1.人际关系的团队意义
2.三种人际需求关系
3.影响人际关系的因素分析
4.开设感情存款
5.人际关系六貌
6.利人利己的要领

第十二讲 团队沟通:聆听技巧
1.不良沟通--团队的最大隐患
2.问题研讨:不良沟通对团队的危害
3.有效沟通的原则
4.积极聆听四技巧系统

第十三讲 团队沟通:表达与反馈技巧
1.有效表达的原则
2.Bra-a表达技巧及演练
3.两种反馈类型
4.化解异议
5.团队沟通誓言

第十四讲 团队决策
1.团队活动:你最喜欢谁?
2.问题研讨:团队决策的好处
3.群体与个人决策的优劣
4.影响群体决策的因素
5.四种决策类型
6.团队决策的方法

第十五讲 团队激励
1.激励的循环圈
2.关注工作动力
3.三种激励方法
4.各级人员的需求排序
5.问题研讨:四种人员的激励方法

第十六讲 团队激励菜谱
1.激励菜谱
2.问题研讨:用于员工激励的福利方法有哪些?
3.激励的策略

第十七讲 如何召开高效的团队会议
1.什么样的会议才算富有成效?
2.问题研讨:团队会议不成功原因有哪些?
3.会议的三个阶段/七个过程
4.会议准备
5.会议召开
6.会议的扩展技巧:图文并述
7.会议的回收技巧,N/3技巧
8.达成一致
9.问题研讨,会议中的难题与对策
10.结束会议
11.会议的追踪

第十八讲 迈向高绩效团队
1.高绩效团队的PERFORM特征
2.诊断:你的团队距离高效还有多远?
3.学雁群飞舞
4.新型团队领导的角

《打造高绩效团队》培训目标

通过本课程的学习,您将能够了解团队的基本概念;
2、诊断团队的发展阶段并采用不同的领导方法;
3、掌握挑选团队成员的方法;
4、学会制定有效的团队目标;
5、理解并运用打造高绩效团队的关键技巧。

《打造高绩效团队》培训对象

企业各级管理者

培训师介绍

臧其超

臧其超
 一个既做营销顾问师又实际操作企业的实干者
 国内第一个提出“狼性营销”的导师
 南京大学 MBA、英国牛津大学 国际经济硕士
 国际数位教育联盟高级咨询师
 创立过5家公司、6家企业常年顾问
 曾担任过时代光华教育发展公司(华南区)总经理、中国总裁培训网常务副总裁
三七二一网络公司营销事业部总经理、世融地产、中企文化、天下易通等8家公司总经理,
 10年培训经历、内训企业近500家、学员近十万人

【自己实战经验】
担任泰康人寿分公司营销总监,组建近500人团队。
曾组建安利3000人营销团队,和雅芳中国营销总监。
曾经用2年时间创建中企公司并从零到年营业额3000万,2年时间营销团队从三人发展到上千人;
曾经经营:日用品、臭氧机、工程机械、雅虎百度广告、3G软体;
现在经营:房地产、互联网教育、智能吸尘器;
成功销售近8个亿的业绩、从一个销售员一路成长为经理人和老板;
擅长营销策略、狼性营销团队建设与管理和执行力方面课程。

【成功辅导案例】
在地产行业咨询过以万科、佳兆业、百仕达为代表的多家地产公司—狼性营销团队的绩效提升。
在互联网IT领域咨询辅导3721公司担任营销事业部顾问总经理、3个月之内业绩提升30%。
亲自参与和组织了近80项营销策划活动均取得客户好评。
自己亲自参与和指挥部下共计300个销售项目;
辅导雅丝兰黛系列会议营销(招商会)数次突破亿元大关。

【授课风格】
● 实战+互动:培训深入浅出、案例丰富、互动性强见长、内容互动而非形式互动。
● 学员反映:融理念、战略、技巧、案例为一体、生动、互动,学员爱听。
服务过的客户有:电信、邮政、网络及能源:
中国电信、广东移动、深圳移动、东莞移动、惠州移动、高明移动、佛山移动、湛江移动、中国联通南海分公司、广东省邮政东莞邮政局、广东省粤电集团、惠州供电局、广东省电信规划设计院、NEC移动通信有限公司、3721公司、雅虎、北纬华元、阿里巴巴等

汽车与物流:
东风雪铁龙、方向华晨、广州本田、广州德邦物流、中国外运广东有限公司、太古汽车、北汽集团等

消费品与服务业:
内蒙古蒙牛集团、九阳豆浆、广东吉之岛天贸百货、怡宝集团、苏州三元饭店、温州登月酒店、天使美容院、蓝月亮、广州雅芳公司、苏宁电器、广州天使丽等;

房地产与建材:
燕加隆实业、万科集团、金地地产、广州时代发展集团、富力地产、百仕达集团、佳兆业、荣超地产;

银行、证券与保险:
中国人寿、泰康保险、平安保险、、广东发展银行、财富金融、平安银行、中国银行、北京市商业银行等;

制造业与工业:
清华源兴、长安新科、丽珠医药集团、雅来佛山制药、日立电梯、美的集团、西门子、SAMSUNG、厦华电子、东药集团、华北制药、圣大药业、内蒙古蒙牛集团、大宇重工、中国长城铝业集团公司、南玻集团等;
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020-87560032 18026426454 (联系时请报上课程编号)    
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(点击对应图标或加为好友即可联系;在线时间:周一至周五 9:00-18:00
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学分奖励活动
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    · 老客户介绍新客户参加公开课或内训课,老客户将可额外奖励0.5 倍学分;
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