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经理人的执行利器——项目管理沙盘实战课程大纲

 

课程大纲

概论单元
项目及项目管理的概念
项目管理与其他知识领域的关系
五个项目管理过程:启动、计划、实施、控制、收尾
项目管理过程与生命周期的关系
项目生命周期的特征及与产品生命期的关系
项目管理九大知识领域
项目管理在国内外的发展现状
项目干系人的分析和管理(含练习)
项目组织形式:职能型、项目型、矩阵型及各自的优缺点
项目管理环境及成功项目特性
导致项目失败的主要原因


第一单元 项目启动工作沙盘模拟实战
项目需求分析技巧
对非功能性需求的把握

项目可行性分析
成本效益分析
SWOT分析/练习

项目经理的挑选和项目章程
项目经理的影响力
从技术专才转向项目管理的路径
项目管理正面范例性案例:项目背景分析与项目章程范例分析
工作沙盘模拟实战:项目管理工作沙盘模拟实战指引之一(项目粗估与章程)

项目干系人分析
干系人分类
重要干系人管理技巧
项目管理正面范例性案例:干系人分析表

项目团队组建
公司组织结构类型对项目管理的影响分析
项目管理正面范例性案例:某著名跨国公司矩阵结构下的项目管理组织结构和考核体系分析
项目管理组织结构
项目管理正面范例性案例:项目管理组织图分析
关键人员获得演练
项目管理正面范例性案例:某著名跨国公司项目团队建设技巧分析
项目管理反面对比性案例研讨:某跨国公司典型项目启动阶段的主要问题研讨
工作沙盘模拟实战:项目管理工作沙盘模拟实战指引之一(项目粗估与章程)
工作沙盘模拟实战:项目管理工作沙盘模拟实战指引之二(干系人分析,组织结构图)

第二单元 项目计划工作沙盘模拟实战
项目计划的重要作用
基线概念

项目计划的制定技巧
关系人承诺
项目计划中的团队合作技巧

项目范围计划
项目管理正面范例性案例:项目范围说明书范例分析与练习
WBS的特点
制作WBS的方法和技巧
项目管理正面范例性案例:WBS范例与练习

项目人力资源计划
跨部门项目团队的特点和管理技巧
跨文化项目团队的特点和管理技巧
项目管理正面范例性案例:人的性格分类和评估演练
项目管理正面范例性案例:成本账目矩阵范例
项目管理正面范例性案例:项目责任分配矩阵范例和练习

项目风险管理计划
风险识别方法
风险评估方法
风险应对方法
项目管理正面范例性案例:项目风险管理计划范例分析

项目进度计划
活动逻辑关系
网络图
活动估时技巧
关键路径
浮动时间
如何利用关键路径法合理掌握进度
甘特图
项目管理正面范例性案例:项目网络图范例分析
项目管理正面范例性案例:项目进度计划范例分析


项目成本计划
人力资源计划和非人力资源计划
估算法
成本基准计划
现值方法
管理及应急储备
项目管理正面范例性案例:资源计划范例
项目管理正面范例性案例:项目费用预算案范例

项目质量计划
质量计划编制:质量计划的内容
现代质量管理趋势
质量准则及策略制定
质量保证:高层管理者、项目经理和项目团队成员的质量责任
项目数据收集
项目管理正面范例性案例:项目质量计划范例分析

项目沟通管理计划
项目沟通管理的主要问题:沟通模式、沟通类型、沟通渠道
项目管理信息系统(PMIS)
沟通障碍
管理项目沟通要点:主动倾听、有效会议的要点
沟通计划编制
分析主要项目干系人的信息需求 (5W1H)
项目管理正面范例性案例:项目沟通管理计划范例分析

项目采购计划
采购计划编制:自制与外购分析、合同类型及风险
询价计划编制:采购文件的组成
询价
供方选择
项目管理正面范例性案例:项目采购管理计划范例分析

工作沙盘模拟实战:项目管理工作沙盘模拟实战指引之三(人力资源和职责分配)
工作沙盘模拟实战:项目管理工作沙盘模拟实战指引之四(风险管理)
工作沙盘模拟实战:项目管理工作沙盘模拟实战指引之五(WBS和网络图)
工作沙盘模拟实战:项目管理工作沙盘模拟实战指引之六(预算表)
相应功能体验:
项目与任务
甘特图向导
资源分配视图等
任务工作表
任务信息界面
比较基准
关键路径自动计算

第三单元 项目实施工作沙盘模拟实战
项目启动会议组织技巧
项目管理正面范例性案例:会议纪要范例
项目实施阶段的沟通技巧
项目管理正面范例性案例:项目信息报告版范例、进度报告范例、费用报告范例、人员使用报告范例
非正式沟通分析
项目实施阶段的团队建设技巧
项目实施阶段的冲突处理技巧
项目实施阶段的项目合同管理
合同种类分析和使用技巧
挣值分析技巧
项目管理正面范例性案例:项目挣值分析范例详细分析和演练
工作沙盘模拟实战:项目管理工作沙盘模拟实战指引之七(挣值分析报告)
相应功能体验:
项目中任务的限制
对任务和资源的排序和筛选
项目跟踪原则
比较基准
纪录项目实际进展


第四单元 项目控制工作沙盘模拟实战
范围变更控制技巧
项目管理正面范例性案例:变更请求文档范例
进度控制技巧
费用控制技巧
质量控制技巧
检查表
控制图
因果图
帕雷托图
项目管理正面范例性案例:因果图和帕雷托图范例演练
合同控制技巧
变更控制委员会机制分析
整体控制
项目管理正面范例性案例:赶工范例分析
项目管理正面范例性案例:某著名跨国公司变更控制流程和问题累积升级机制分析
工作沙盘模拟实战:项目管理工作沙盘模拟实战指引之八(总进度提前20% 的综合解决方案)
相应功能体验:
定位并解决项目的资源冲突
资源分配视图-资源调配延迟
跟踪项目的实际进程
项目进度报表



第五单元 项目收尾工作沙盘模拟实战
项目移交
项目管理正面范例性案例:移交文档范例分析
合同收尾
行政收尾
项目管理正面范例性案例:项目收尾感谢信范例分析
项目管理综合竞争体验
工作沙盘模拟实战:项目管理工作沙盘模拟实战指引之九(项目完成清单)

培训师介绍

胡立

【学历】
◎ 华中科技大学硕士
◎ 美国GEORGE WASHINGTON 大学工商管理学院进修
◎ 美国 WILSON 国际管理学院进修
◎ 布鲁塞尔欧共体总部工业与内部市场局管理调研
◎ 香港管理协会会员
◎ 德国SAP管理学院进修
【经历】
共计15年著名跨国公司流程管理与优化职业经理人管理和咨询经验。
◎ IBM公司高级经理,资深管理咨询顾问(1997年7月~现在)
◎某中外合资通信设备集团总经理(1995年12月~1997年7月)
◎SAP公司流程管理与优化咨询顾问,高级实施经理(总监)(含多次短期咨询项目)(1991年7月~1995年12月)
【培训授课专长】
所有课程历经多年开发和积累,有成熟的体系和课程大纲,并可以根据客户需求作调整。
我的主要课程如下:(如果您需要提纲,请发邮件给我;如果您需要详细了解,请拨打我的电话)

流程管理与优化类别(参见附件课程大纲集)
企业业务流程管理规范化的技术和方法
流程优化管理系列培训
流程管理72种技术
业务流程再造与优化
从战略管理到流程再造
流程优化项目管理
卓越经理人管理提升经典课程系列(参见附件课程大纲集)
高层经理人的八项修炼实战研讨课程
直线经理人的四项修炼实战研讨课程
中国职业经理能力——能力提升大讲堂实战研讨课程
经理人自我修炼的五把钥匙实战研讨课程
赢在中层—如何打造中国企业新中层实战研讨课程
如何做一名优秀的部门经理实战研讨课程
高绩效主管五项管理技能训练实战研讨课程
如何当好一线主管实战研讨课程
中层主管核心管理技能训练实战研讨课程
如何当好中层管理者实战研讨课程
中层管理者完成目标的十步循环法实战研讨课程
出色的中层主管实战研讨课程



【授课经历】
共计10年国际化流程管理与优化为主的咨询和培训经验,培训过的企(事)业单位超过800家。
电信行业:中国移动,中国电信等等
信息技术行业:戴尔(中国)、神州数码、百花村软件、纳贝斯克等等
电力行业:南方电网、长江水利委员会等等
金融行业:中国工商银行、中国建设银行等等
航空和机场行业:国泰航空、南方航空、首都机场等等
电子和集成电路制造业:华为科技、大唐电信、上海贝尔、无锡富士通等等
电器制造业:海尔集团、美的集团、海信电器、科龙空调、飞利浦(中国)、中国远大集团等等
机械制造业:徐工机械、长春第一汽车集团铸造研究所等等
汽车制造业:广州本田、上海汽车集团等等
食品和饮料行业:达能集团,顶新集团等等
制药行业:上海罗氏制药等等
烟草行业:玉溪卷烟厂、白沙集团等等
房地产和工程施工行业:深圳万科、中建五局(广州)等等

【授课风格】
实际经验丰富,视野开阔,亲和,强调现场互动,善用多种授课形式提升课程效果
服务过的客户有:电信行业:中国移动,中国电信等等
信息技术行业:戴尔(中国)、神州数码、百花村软件、纳贝斯克等等
电力行业:南方电网、长江水利委员会等等
金融行业:中国工商银行、中国建设银行等等
航空和机场行业:国泰航空、南方航空、首都机场等等
电子和集成电路制造业:华为科技、大唐电信、上海贝尔、无锡富士通等等
电器制造业:海尔集团、美的集团、海信电器、科龙空调、飞利浦(中国)、中国远大集团等等
机械制造业:徐工机械、长春第一汽车集团铸造研究所等等
汽车制造业:广州本田、上海汽车集团等等
食品和饮料行业:达能集团,顶新集团等等
制药行业:上海罗氏制药等等
烟草行业:玉溪卷烟厂、白沙集团等等
房地产和工程施工行业:深圳万科、中建五局(广州)等等
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