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创新思维训练与问题解决(5月11日上海)

 

课程大纲

课程背景
很多人面对问题往往感到无从下手,很多团队常常想通过头脑风暴来解决问题却没有效果,这是因为他们没有掌握解决问题所需要系统的流程和思考工具。本课程以解决问题为核心,结合创新思维系统方法,系统介绍从问题界定、问题分析、方案决策到解决问题的行动计划。
 
课程特色
老师以辅导式培训模式,课程强调互动和练习,切实提高学员的知识、技能。案例丰富,练习紧密结合学员工作实际。
 
培训收益
   系统了解系统思维和创新思维的基本原理和方法。
   学习解决问题的流程、工具和方法。
   掌握在问题解决过程中的创新场景和相关工具。
   结合工作中实际问题,采用工作坊模式,通过完整练习,提升解决问题的效率。


活动纲要/Outline
一、什么是问题
1、  问题的定义
2、  问题的分类
3、  分组并确定问题
 
二、问题分析与解决流程
1、  解决问题的要素与反思
2、  问题分析与解决的流程
3、  问题的思考架构
4、  结构化思考发现问题现象背后的原因
5、  界定问题的序列分析法
6、  特性要因图来分析问题的真因
7、  系统图法获得解决方案
8、  问题解决工具-决策矩阵法,选择最有解决方案
9、  麦肯锡的七步成诗方法
 
三、问题解决的行动计划
1、  SMART原则与5W2H
2、  用OGSMT方法制订问题解决的行动计划
3、  任务分解步骤与甘特图




四、创新思维
1、  什么是创新?
2、  创新的主要瓶颈
3、  发散-集中-再发散-再集中
4、  创新需要全脑思维
5、  互联网创新思维
6、  奥斯本检核表法
7、  商业模式画布进行系统创新
8、  蓝海价值曲线寻找差异化创新
9、  用六顶思考帽创新
 
五、五个正确的创新观念
1、  创新无处不在
2、  积极心态
3、  消除固有思维突破思维瓶颈的9种方法


培训师介绍

邓老师

2000年工学博士毕业,进入央企集团公司总部,后担任处室负责人。
2002年加入国内大型信息技术服务公司,任职副总裁,主管信息通信行业营销工作,并作为主要自然人股东之一全程参与公司的上市过程。
2004年,先后联合创立高新技术企业,为电信运营商提供增值业务规划咨询、软件开发和公众服务运营。
2012年,和三位海归人才成立物联网公司-艾尔丰华电子科技有限公司,担任CEO。
2014年初加入移动互联网企业北京云测网络技术有限公司,任职营销副总裁。
中关村天使成长营成员,是国内最大的专家服务平台专家汇联合创始人。

在多年的运营管理和市场营销实践中,邓老师善于将理论和实际相结合,积累了大量实战经验,并对许多重点行业和新兴战略产业有着深刻的理解。邓老师在创新思维、人力资源管理、商业模式与战略以及大客户营销方面有着系统的知识体系,曾提出的知识营销体系、种子客户理论、企业运营管理分层架构得到广泛应用。他现在是多家成长型企业的战略顾问。
十多年的创业,邓老师一直崇尚“定战略、搭班子、带团队、分好钱”的创业思想,系统学习经营管理理论,在执行过程中强调以团队建设和管理为核心,抓全局、抓重点,重计划、重过程。多年的管理和创业经历,使邓老师对企业从初创到成长、从发展到壮大有了独到的、深刻的体会和理解,并总结出一些实操型的管理思想。

产品研发管理与咨询经历:
邓老师有着多年的产品需求分析、研发和管理的实战经验,主导或参与的产品和系统包括:电信运营商SP分级管理系统、湖南中小企业产品质量追溯服务公共平台,爱真客、心情、测试众包(ZTESTIN)、专家汇四个产品的平台和客户端。对产品经理的角色定位、产品全生命周期管理、产品开发项目管理以及研发人员高效沟通有着深刻的理解。
曾咨询服务的客户包括:国美在线(平台和APP)、上饶银行和招商银行(掌上生活)、中南元建(转型)、果然美(商业模式与产品设计)、时尚集团婚礼生活频道(商业模式与产品设计)。

主讲课程:
《金字塔原理系列课程》
《中层管理技能提升》
《营销系列课程》

授课风格:
邓老师是一位做过甲方、做过乙方和第三方(职业讲师)的培训专业人士,拥有良好的学术和职业背景。拥有近十年的咨询培训经验和优异的现场培训效果,注重理论与实际结合,善于通过模型进行诠释理论,避免技巧类培训的盲目性。
邓老师强调咨询式和辅导式互动培训方式,语言激情幽默,学员互动性高。他注重案例分析、互动游戏、实景训练、小组讨论等多种形式,使受训学员能学以致用,取得预期的培训效果。

近期部分授课客户:
互联网企业:苏宁云商、汇医在线、慧聪网
政府:湖南省经信委中小企业服务中心、北京亦庄经济技术开发投资总公司、北京市政工程研究院、北京电子党校、国家物联网中心
大型国企:中航工业、中国移动、中材国际、国网物资公司、广电物业、广深高铁、中铁五局。
房地产企业:上海悦达地产、招商地产、松江地产
金融证券:上海证券交易所、首信证券、安信证券、广东邮储银行
制造业:佳通轮胎、合众高科、广东信源、汉铭通信、中国南车、三一重工、株洲联诚集团
烟草:广东烟草
信息通信:江西移动、湖南移动、广东威创股份、日电系统中国有限公司、广东邮电培训中心、福建新大陆、
服务业:北京爱科赛尔 中远集团

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