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TTT精英培训师培训(7月26—27日深圳)

 

课程大纲

课程背景
TTT是英文“Training the Trainers to Train”的缩写,意为“企业内部培训师的培训”,是美国国际训练协会职业培训经典课程,同时也是世界500强职业经理人的必修课程。对于现代企业的管理者来说,不会教导就不会领导。合格的管理者需要具备培训下属的能力,做企业教练,做指导者。但大多数企业管理者进行企业内部培训时,往往会遇到以下困惑:
1.在业务上是专家,对要讲解的内容非常精通,但不善于表达,感染力弱,如何让讲解生动易懂;
2.课程导入缺乏技巧,开场未能强烈地吸引住学员、激发学习动机,导致大家注意力分散;
3.上台紧张气场弱,特别在这类情境中:台下有高层领导、培训人数众多、内容出现错漏等;
4.为什么我的课程现场容易沉闷,而别人课程现场氛围却很好,问题出在哪里,如何优化改善;
5.现场应变与控场能力不足,面对课堂突发情况,应该如何控制场面处理异议呢;
6.希望把自己的经验整理成教学课件,但不了解制作教学课件的要点和过程步骤;
 
课程目标
1.运用讲解技术,提高讲解的条理性、生动性
2.学习几种常用的互动技巧,提高学员参与度和学习效果
3.掌握课程导入与收尾的技巧
4.克服公众表达紧张情绪
5.掌握课程设计的方法


学习对象
HR、技术骨干、企业管理人员


活动纲要/Outline
企业为什么做培训?
为什么我的课程不受学员欢迎?
一、全面理解培训
1、企业培训和学历教育的本质区别
Ø  高绩效、针对性、终身性、裂变式
2、企业内训师胜任力模型
Ø  内驱力 判断力 推动力
3、培训师“三位一体”的角色
Ø  编-课程设计
Ø  导-教学技巧
Ø  演-表达魅力
4、培训师成长路径图
Ø  术——传授概念技术
Ø  法——启发思考方法
Ø  道——引导信念方向
互动:建立学习小组
演练:1分钟Mini课程
 
二、培训师紧张情绪应对办法
1、情绪紧张的表现特征与影响
2、产生紧张情绪的原因
Ø  内因 外因
3、消除课堂紧张感的6种办法
Ø  开场三问法  故事描述法
Ø  超量准备法  压力转移法
Ø  全体口号法  肢体动作法
视频:李老师说紧张
案例:在中南海授课的紧张应对
 
三、培训精彩开场导入及有力收尾
1、培训的开场破冰
Ø  设疑 引言 事例 数据 演示
2、禁忌的开场方式
Ø  自夸式、自杀式、游离式
3、课程内容收结
Ø  综述 提炼 呼应 激励 悬念
4、不可取的收场方式
Ø  矛盾式、仓促式、冗余式
视频:精彩开场赏析
 
四、培训师职业风范
1、服饰—提升专业权威
Ø  女性培训师服饰
Ø  男性培训师服饰
Ø  服饰与场合的匹配
2、身姿—让你的姿态更优雅
Ø  坐姿 站姿 走姿
3、表情—好面容不如好表情
4、手势—手势也是表达
Ø  数字 指示 相形
演示:讲师示范身姿手势
演练:专业培训手势
 
五、互动控场技巧
1、问答交流
Ø  课堂提问-5W1H
Ø  训前提问 训中提问 训后提问
Ø  课堂回答方式
2.小组研讨
Ø  典型案例 焦点问题
Ø  组织研讨的操作流程
Ø  研讨现场的局面控制
3.学员演练
Ø  角色扮演 情景模拟 实操演练
4.游戏带动
Ø  游戏分类 操作流程 匹配主题
5.课堂现场点评技巧
Ø  针对性 结合性 超越性
6.现场应变与控场
Ø  案例研讨:忙碌的张主管(从技术走向管理)


六、成人学习特点
1、成人的注意力与记忆特点
2、成人学习的四大关键原则
Ø  自愿、经验、自主、行动
3、学员类型分析与应对
Ø  感受型、反思型、践行型、推理型
 
七、培训师的讲解技术
1、不同类型的知识
Ø  陈述性知识
Ø  程序性知识
2、常用教学方法
Ø  课堂讲授法
Ø  现场演示法
Ø  案例教学法
Ø  工具实操法
3、生动讲解
Ø  具体化 形象化 通俗化
4、ASK分类
Ø  Amplitude—态度类课程教法
Ø  Shift—知识类课程教法
Ø  Keying—技能类课程教法
演练:3分钟Mini课程
 
八、培训课程设计
1、从实际业务问题出发作需求分析
Ø  培训需求分析的流程
2、确定培训目的
Ø  基于绩效 规范描述
3、确定课程名称
Ø  交集点 针对性
4、课程内容的设计
Ø  核心内容 外延内容
5、内容的逻辑结构处理
Ø  时间式 进阶式 空间式
Ø  对比式 矩阵式 并列式
6、课程设计五线谱法
Ø  时间线-课程中时间演讲
Ø  内容线-课件的结构设计
Ø  目的线-学员的参与状态
Ø  方法线-教学的方法技巧
Ø  辅导线-教学辅助材料准
7、微课程的设计技巧
讲师演示:《新任管理者如何做到有效授权》
 
总结/行动计划


培训师介绍

明老师

演讲表达训练专家、著名实战派TTT培训师、企业培训管理专家、中国TTT十大培训师之一、国家高级注册职业培训师、国际职业培训协会授权培训师、全国几十家管理咨询机构特聘讲师
世界500强外企管理背景,曾先后任大学教师、企业内训师、管理咨询公司首席讲师等职务;8年以上授课经验积淀,形成了语言幽默风趣、讲解生动易懂、气氛轻松活跃、互动性强、学员参与度高的授课特点。应用教育学、心理学理论,结合企业培训的实践心得,所授课程即有理论基础又兼顾了技巧落地。
长期专注于企业内部培训师训练与辅导,助力于企业内部专兼职培训师快速提升授课技巧及课程设计能力,以达到更高的绩效水平。帮助企业搭建、优化内训师团队管理体系,实现人才快速复制。2013年、2014年每场TTT培训评分均为90分以上。现常年在全国各地巡回讲授TTT中、高级班课程及商务演讲课程。

主讲课程:
1、TTT初级、中级、高级班
2、实用商务演讲:工作汇报与对外演说
3、金字塔原理:逻辑思维与清晰表达

服务客户:
美的、松下电器、蓝凌软件、北大方正、百富计算机、诺亚舟、苏州维信电子、信威通讯、康拓普、记忆集团、航天科工、研祥集团、用友软件、晨星软件、张江高科、三维通信、东信网络、珠江桥生物科技、法国合生缘、迈瑞医疗、康美药业、亚源科技、融创天下、格力电器、方太电器、国润电器、苏泊尔集团、团、三一重工、华泰重工、欧雅壁纸、中诺经贸、腾顺保险、今朝纵横通信、益高卫浴、富业五金塑胶、恒丰国际、嘉利控股、世纪天成投资、建兴塑胶、永晋灯饰、云南白药……

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