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高效招聘与面试——前瞻性精准结构化面试技巧(8月17日北京)

    

课程大纲

课程背景:
人才是企业发展的关键,能否招聘到合适的人才,并能够很好的利用,对于企业来说是在激烈的市场竞争中立于不败之地,并且长久发展的关键。为此很多企业不惜重金,通过各种途径来招聘企业员工,但是由于招聘面试技术的原因,导致有的岗位员工招不到,有的岗位员工留不住,投入很多的人力物力,最后还是劳神费心,没什么收获,为解决这一问题,开发本课程。


课程宗旨:
为解决如何进行岗位设置,如何招聘岗位分析和定位,招聘简历筛选,面试过程中的细节把握和技巧掌握的问题,通过课堂上的讲授、体验、思考、和多角度练习,特别是心理测评技术及面试技巧运用等模块的技巧如何运用,全面提升你的招聘与面试的知识和技巧,提高招聘的成功率,确保招到符合企业文化和职位要求的人才。


学员对象:中高层管理人员、人力资源管理人员。
培训时长:1天,6课时。
课程价值:
掌握如何建立企业招聘配置管理体系;
学习如何选择更加适合的人才招聘渠道;
学习简历筛选方法,避免虚假简历;
学习面试技巧,更好了解候选人;
学习简单实用的心理测试方法,更好了解候选人。


采购须知:
学员人数:
为保证充足的训练,让学员掌握面试技巧和心理分析技巧,每个班的理想人数15—20人,不超过25人。
教室条件:
采用岛式课桌安排,每组5人左右
每个小组准备2张白板纸,每人准备1张A4纸和一支B2的铅笔。
学习效果:
成人学习后一周会遗忘课程的60%,一个月后会遗忘90%,因此学习后需要应用和训练。
本课程是技巧性的课程,需要学习后能将在工作中进行应用,特别是面试技术和心理测评技术要在工作中训练。


活动纲要/Outline
一、招聘管理体系建立
1.招聘工作面临的挑战
1)错误选才的代价及面试效益;
2)招聘失败的原因与企业竞争力;
3)当下面试官面临的挑战。
2.企业在不同发展周期的选人策略;
3.企业选人的十大理念;
4.内部招聘和外聘招聘的优劣对比;
5.招聘渠道的优劣势分析和选择策略;
6.招聘广告的宽口与窄口的选择;
7.招聘面试工作的分工协作要点;
8.招聘现场管理的十大注意事项;
9.面试工作人员的仪容仪表;
10.面试人员的职业态度;
11.面试官的人选的三个要求。


二、招聘岗位的分析和定位
1.为什么有的岗位总招聘不到人;
2.如何确定岗位,如何进行岗位分析;
3.招聘中其他需求分析的重点把握;
4.什么是岗位胜任力素质模型?
5.招聘岗位的胜任素质提炼的方法;
6.面试考察要素和胜任素质的关系;
7.如何从胜任素质里提炼面试要素。
练习:岗位职责分析和岗位胜任素质提炼


三、简历筛选技术
(一) 简历的筛选
1.如何从简历获取主要信息?
2.如何沥干简历中的水分和虚假信息;
3.简历中有哪些危险的信号值得注意;
4.如何看待简历中的职业态度。
(二)简历筛选后沟通
1.如何进行简历沟通;
2.如何提升面试邀约的成功率;
3.如何建设企业人才库?
练习:简历筛选练习


四、面试提问及评价的技巧
1.结构化面试概念和应用;
2.如何操作结构化面试:“七步法”
3.结构化面试的提问技巧、提问分析注意点;
4. STAR行为面试法的概念和应用;
5.如何用STAR行为面试方法进行提问
6. STAR行为面试如何对应聘者的经历分析;
7. STAR行为面试如何对应聘者工作能力进行考评;
8.如何在面试过程中观察与鉴别真伪?   
9. STAR行为面试练习。


五、心理甄选测评技术
1.为什么要使用心理甄选测评技术;
2.心理测评甄选的基本心理知识点; 
3.常用的心理测评的工具介绍;


六、无领导小组面试技术
1.无领导小组讨论的面试特点分析
2.无领导小组讨论的面试题设计
3.无领导小组讨论的座位设置
4.无领导小组讨论的实施步骤
5.无领导小组讨论的面试官看什么。


七、企业招聘面试常见的困惑与解决对策探讨
困惑1:企业视频面试中要注意哪些细节?
困惑2:如何在面试中讨论薪酬问题?
困惑3:运用招聘面试技术,还要相信我的直觉么??
困惑4:如果HR和用人部门面试官评价不一致怎么办?


培训师介绍

许卫

4IPTS国际职业培训师行业协会认证职业培训师
美国 ICQAC权威认证职业培训师
华东理工大学工商管理硕士
高级人力资源管理师
国家二级心理咨询师
高级企业EAP执行师
MBTI认证施测师

近二十年企业人力资源管理工作,从国有企业到民营企业,从合资企业到外资独自企业,从基础工作到高层管理,积累了丰富的管理工作经验;多年工作服务行业涉及:制造、化工、医药、百货零售、快消品、汽车、物流,对不同行业的人力资源管理特点有比较深刻的理解。
2012年开始学习心理学,获得国家二级心理咨询师资格,及企业EAP执行师资格,MBTI性格类型认证施测师资格,并且学习了心理学精神分析,心理催眠师等技术。
2013年起担任上海大学悉尼工商学院客座讲师,还参与华东政法大学、华东师范大学、上海海事、旅游高等专科、杉达学院人力资源班课程培训。
人力资源管理课程目前为主要课程,结合近20年的人力资源管理经验,并将心理学理论和技术融入,讲解人力资源管理中可以运用的心理学知识,提升学员课程理解力,将复杂的管理理论以简单的方式传递给学员,提升学员管理理念和管理技能。同时学习研究了MBTI性格理论,开发了利用性格在沟通和管理中的差异,提升沟通能力及领导力提升课程,受到客户普遍欢迎。
“实战与心理”是我授课的风格,“感悟与提升”是我希望学员能得到的收获。让我们合作,为你和你的企业达成真正的双赢。

核心课程:
《新时期非人力资源经理的人力资源管理》《如何有效培育和激励下属》《金牌面试官高级培训》《互联网时代招聘管理及甄选面试技巧》《部门主管如何有效选才》《大数据下的高效绩效管理》《绩效指标设定与考核》《绩效面谈技巧》《激励薪酬管理与设计》《职位评估及战略性薪酬激励体系设计》《培训体系的的构建及管理实务》《内部培训师管理》《MBTI性格分析与高效沟通》《MBTI与领导力》

部分服务的客户:
富士达电梯上海公司、香港大昌行、潍柴和达汽车,三得利中国、台湾固纬电子、贝亲母婴公司、飞科电气公司、申和热磁电子、江苏圣奥化学科技、上海华腾软件、置地广场商厦、亚新生活广场、苏宁电器、复兴集团、良友集团、虹桥机场集团、天盈投资、厦门嘉晟投资、福建第二公路、佳宇物流、百世物流、古北物业、证大物业、陆家嘴物业、中宇实业、山隆实业、成飞集团公司、湖北安琪生物、云南云天化集团、重庆润通控股集团、重庆安运科技公司、云南永发集团、云南植物药业、内蒙河套酒业、武汉华润燃气公司、贵州西牛王印务公司、内蒙元和公司、贵州轮胎公司、内蒙鑫聚源化工等中外知名企业。

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