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供应商开发、评估、考核与关系管理(3月22—23日武汉)

 

课程大纲

课程介绍  INTRODUCE
二天课程  为什么我们竞争对手的供需关系如胶似漆?当今企业的竞争已成为企业之间供应链管理的竞争,从供应链上游节点到企业内部直至下游客户企业,采购供应管理是各企业利润的源泉;但是,客户定单变更甚至取消的情况经常发生、单一供应商甚至独家垄断市场的强势的供应商,加上市场变化加剧使企业对采购管理应对变化的要求不断提高,而企业提高、稳定供货质量与降低采购成本的呼声又不断加大,采购供应工作存在的症结问题在哪里?如何面对与处理?
本课程从供应商潜在资源搜寻到风险评估、供应商选择、考核、开发与关系管理为主线,系统性完整地帮助学员了解并掌握供应商管理的全部基本内容;同时寻找供应商管理中疑点、难点的解惑途径与方法。通过案例,并结合被国际公认的采购供应管理理论与方法,在剖析企业内部的影响因素与应对方案的同时,分析外部供应市场环境影响的主因----企业的供应商绩效管理,从供应链节点企业管理的角度,提升学员供应商绩效管理水平,让学员掌握当今企业全面供应商管理工作的策略、方法与方向。


学员背景要求
具备基本的采购及供应链管理经验,学习过相关的质量管理工具。


参加人员:
供应链管理、采购管理、SQE、质量管理、产品研发设计


培训教材:
每位参加人员将获得一套培训手册


课程优势
通过实际的案例及小组练习的方式;来加强理解,采用互动教学方式
课程收益
了解并掌握供应商管理的全部基本内容
提升学员供应商绩效管理水平
掌握当今企业全面供应商管理工作的策略、方法与方向
优化供应链


课程大纲  OUTLINE
讨论主题
供应商管理所面对的问题
采购供应工作如何为企业创造利润
供应商绩效管理包含的内容是什么?
★   第一讲 供应商绩效管理概述
一. 采购供应工作流程
Sourcing的职能与使命
Buyer或MC的职能与使命
二.企业供应商管理的普遍症结与对策
三.供应商绩效管理概述
什么是供应商评估/选择/考核/关系管理/开发
★   第二讲 供应商的评估
供应商评估
供应商评估流程
一.寻找供应源(Supply Sourcing)
寻找供应商的途径有哪些?
资源搜寻战略
二.供应商评估
供应商评估的方法
我们的评估标准是否合理?
选择供应商应考虑的六大条件和35个要素
三.建立评估基本标准
对待评估的结果
四.供应商评估的意义
五.供应商评估体系建立
案例  评估体系的建立
★   第三讲 供应商的选择
一.供应商选择原则:
二. 供应商选择的步骤与方法
决定供应商供应能力的因素分析
采购供应过程风险应对策略
案例分析
三. 对单一供应商的选择
客户指定供应商怎么办?
公司内有人推荐甚至指定供应商怎么办?
单一供应商的管理
如何应对单一甚至具有市场垄断地位的供应商?
案例1
案例2
案例3
案例4
案例5
单一供应商应对策略12法
四.如何考虑价格与质量因素选择供应商?
了解供应商定价的主要方法
性价比?怎么比?
★   第四讲.对供应商绩效考核与评定
一.对供应商绩效考核
1.对供应商绩效考核的量化管理
2.供应商绩效考核的定量分析指标
3.供应商绩效考核的定性分析与量化方法
----对定性分析结果的量化方法
二.供应商等级评定的目标与方法
案例
评定计算方法
评定计算的权重分配
评定后的行动
三. 如何对合格供方进行有效管理
确定合格供方管理的分工职责
原始统计资料的来源
考核的频率
四.供应商绩效指标体系建立与考核方法
案例   考核工具的实操应用
----供应商绩效考核五大步骤与19个必不可少的细节
案例   供应商等级评定系统的建立
★   第五讲  供应商开发
一.什么是"供应商开发"?
"供应商开发"的严格定义
二.供应商开发目标
三.供应商开发的方法
四. 新产品或新项目开发、生产中如何避免采购措手不及?
面对供应商推荐者"我们只考虑技术、质量符合要求,至于价格,与我们无关,是你们采购的事"
我们如何面对?
案例
★   第六讲  供应商质量管理
供应商质量:管理与控制相结合
供应商产品质量问题、服务质量问题应该归属哪个部门负责并解决?
一. 对供应商质量管理的四个层次
SQE应归属于哪个部门更合理?
对供应商实施质量制程保证的二种措施
案例  过程质量控制三步骤
SQE必备的能力
SQE的职能与使命是什么?
二. 供应商质量管理的步骤与方法
三. 对供应商产品及服务质量的控制
四. 如何评估供应商质量
五. 如何考核供应商质量
大内容与12个细节
六. 对质量问题抱怨的分析与处理
七.供应商产品质量改善与成本降低的应对策略
工具的应用
★   第七讲 供应商关系管理
一  决定供应商关系的因素
二  买卖双方力量对比影响关系决策
三  供需合同管理
案例  合同风险与招标陷阱防范
四 供应商关系的五种类型分析
如何改善企业在供应链中的地位
——供应链五角分析模型的价值、地位分析与对策
欲建立稳固、可靠供应商关系,如何入手?
避免部门间冲突与矛盾,采购管理部门怎么做?质量管理部门怎么做?
五.供应商关系管理的价值
六. 库存管理的途径与方法
有效实施VMI的必备条件
VMI合理吗?我们怎么做?
★   第八讲 控制与管理供应商
一.如何控制供应商
二.如何防止被供应商控制
案例
如何避免供应商突然断货
三. 跟单的重要性(被动的供应商管理)
跟单方式----
四、优化供应商结构
控制采购的总拥有成本
供应商资源整合的策略
案例
五.为全面的供应链管理作准备
案例分享 战略合作,从不良品改善开始


培训师介绍

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