当前位置:培训频道岗位技能培训生产管理 》张兵:卓越班组长七项修炼(3月21—22日上海) (课程编号:1001117671)

卓越班组长七项修炼(3月21—22日上海)

    

课程大纲

培训对象:制造型企业生产部门的一线主管,包括车间经理以下、操作工以上的各层级管理人员,具体有班长、领班、工段长、线长、担当、值班长、生产主管、拉长等;来自和生产相关的部门的基层管理者,具体包括设备部、工程部、质保部和物流仓库部等的基层管理人员。


课程大纲
第一天  9:00-16:30
破冰:课程总体介绍(9:00-12:00/12:00-13:00午餐)
1 问候、建立共同语言
2 课程总体结构的介绍
3 学员相互认识
教学方法:热身游戏,讲师讲解,学员分组,相互介绍


主题:第一项修炼:一线主管的职责与角色(管理基础)
目的:了解班组长的管理职责体系;熟悉班组长的角色特征,认识到班组长工作的艰巨性,学会发挥其影响力、亲和力、控制力;理解班组长的素质要求(能力、激情、责任),并能对责任感有更深刻的认识;
1 一线主管的成长路径及其困惑分析
2 一线主管的素质要求:能力、激情和责任
3 不恰当的班组长类型
教学方法:讲师讲解、小组讨论、经验分享、案例分析、模拟演练


主题:第二项修炼:管理系统及效率提升(13:00-16:30)
目的:了解制造业的现场管理构架;建立管理的全局观,明确自身工作的重点
1 现场管理的全局观
2 班组长的现场管理要点
3 现场管理的SDCA与PDCA循环
4 班组长时间管理技巧
教学方法:讲师讲解、小组讨论


主题:第三项修炼:现场问题分析与解决 
目的:澄清对问题的误解,正确的识别问题类型,疏导问题解决的思路
1 客观的看待问题
2 关于问题七个误解
3 解决问题的三个方向
4 解决问题的思路:5W1H五个为什么,ECRS原则
教学方法:讲师讲解、小组讨论、活动演练


主题:第四项修炼:“精益化”现场改善
目的:了解生产现场的七大浪费、提升解决现场问题的思路、理解精益生产的思想和方法体系、掌握现场管理的有效工具
1 现场改善的内涵
2 “现场七大浪费”的寻找及应对策略
3 寻找浪费的方法
4 精益思想在现场中的应用
5 精益工具与现场改善
教学方法:讲师讲解、小组讨论、游戏感悟


第二天  9:00-16:30
回顾:第一天课程内容回顾(9:00-12:00/12:00-13:00午餐)
1 我学到了什么?
2 我还有哪些不理解?
3 实际工作中还有哪些困惑?
教学方法:经验分享、头脑风暴、咨询答疑


主题:第五项修炼:员工及团队领导
目的:理解领导的基本概念,了解领导风格的主要类型,学会诊断班组团队的现状,掌握情境领导理论。
1 领导的定义及其影响力来源
2 领导风格的三大经典类型及其匹配应用
3 高效团队的六大特征
4 员工成熟度分析                           
5 情境领导的四大风格
6 情境领导理论实例应用
教学方法:讲师讲解,案例分析,现状评估,小组讨论


主题:第六项修炼:培训与作业指导
目的:明确班组长培育指导部署的现状,掌握指导员工作的具体方法与要点
1 OJT四步骤
2 OJT实践演练
3 OJT过程中的21个要点
教学方法:讲师讲解、小组讨论、活动演练等)


主题:第七项修炼:有效激励与沟通(13:00-16:30)
目的:掌握激励下属的实用方法,理解人际沟通的基本理念、模拟演练沟通中的表达、倾听和反馈技巧。
1 激励应用中的常见误解
2 利用马斯洛模型分析员工需求
3 让员工感到公平、公正的方法
4 激励过程中的心理学原理应用
5 非金钱激励员工的20种方法
6 沟通中的常见误解
7 人际沟通技能要点:表达、倾听、反馈
8 面谈技能提升:目的、内容、过程
9 沟通中建立信任的技巧
教学方法:讲师讲解,小组讨论,游戏感悟、案例分析、模拟演练、


主题:课程总结
1 知识总结
2 颁奖和授证
3 课程评估


培训师介绍

张兵

高级咨询顾问、高级讲师《生产一线主管训练营》金牌讲师,精益与现场解决问题的专家。具有十多年的行业从业经验、实战经验和管理经验,熟悉生产制造型企业及相关工作流程,先后在多家著名跨国企业不同职位上担任管理职务,丰富的职业经验涵盖了生产、质量、研发、项目、产品等,深谙制造型企业的现状及管理特点。在企业就职期间,所率领团队积极高效,参与并主导了多项跨国精益改善项目的实施,因工作成效显著、工作方法严谨实用、多次被国外总部嘉奖。张老师知识结构完整丰富,管理实践层次鲜明,授课过程中注重系统、逻辑性,善于引导和启发学员思考,让学员同时获得深层次的感悟与实操性的工具方法。

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