当前位置:培训频道职业人素质培训职业素养 》郑涛:心理学—洞察自我与他人之道(8月8—9日上海) (课程编号:1001117557)

心理学—洞察自我与他人之道(8月8—9日上海)

 

课程大纲

培训对象:所有人,尤为初级及中层管理者


课程收益
Ø  认识人性(心)的主要途径;
Ø  人性的社会性体现:人格;
Ø  职场所具备的优秀管理人格;
Ø  个体人格在群体中的效应;
Ø  心理建设与企业和谐的人际文化;
Ø  认识职场中的人际关系的核心;
Ø  认识“微语言”对沟通效果的影响;
Ø  避免沟通中常见的误区;
Ø  职场人际沟通的几种模式


课程大纲
第一单元  心理简史:人性与人格
1 何为人性?
Ø  简述人性认知的历史
2 心理学背景下的人性
Ø  心理测试及心理学实验对人性的研究
Ø  我想走进你——心理画与心里话


第二单元:不识庐山真面目:我是谁?
1 视频导入:她是谁?
①弗洛伊德之“冰山理论”:你有几个“我”
②防御机制的根源及表现:你的情绪都可以被理解
Ø  测试:你的焦虑指数
③从埃里克森到人格四因素:每个人格面具都是你
Ø  测试:你的内在发育完全吗?
2 人格类型与职场沟通风格
①立体的个性框架图:原来“性格决定命运”
②气质决定下的沟通特点:我可以做得更好
③韦氏简单用人图:价值观与职涯发展


第三单元  职场人格解码与重塑:我的命运我做主
1 奥尔波特人格特质模型:职场人格品质的不同层面的投射
Ø  案例解析:员工与管理者的职场品质特点
2 解码职场人格:入职与培养
Ø  可测评与可培训
3 洞察人心的有效途径:肢体语言的解读
4 NLP与正能量:职涯发展的七个人格基因
Q&A


培训师介绍

郑涛

郑涛
高级顾问,国家注册二级心理咨询师、国家劳动部企业培训师、中国青少年研究学会高级家庭教育指导师,中华礼仪培训师、节目主持人,金融银行、职业心理训练师,上海交大海外学院,浙江传媒学院继续教育学院,宁波诺丁汉大学特聘讲师、心理辅导师。

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