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研发质量管理—设计控制与高效评审(5月28—29日北京)

  
 

课程大纲

【课程概要】
客户对产品的质量要求越来越高,产品质量成为企业在新的市场竞争中脱颖而出的重要武器。但是许多企业面临产品返工量大、客户投诉多的困境。尽管发现大多数的质量问题源自研发,但企业却困惑与如何在研发过程中构建产品质量。
本课程将设计控制和高效评审为过程质量控制的核心单元,系统考虑、微观入手,用以保证在产品开发过程中内建产品质量。本课程是基础性的研发质量管理课程,经济实用,同时也促进了满足标准和法规的合规性要求。


【培训对象】
·研发系统:企业研发副总裁、总工程师、研发总监、研发经理、产品经理、项目经理、研发工程师;
·质量系统:质量保证工程师、质量管理体系工程师。
·工程系统:工程经理、新产品导入(设计转换)工程师、工艺工程师;


【培训收益】
如何做好客户需求,进行需求分析,建立产品的需求规格;
如何做好设计方案,保证满足各方面的需求,控制产品风险;
如何做好验证,实现需求可跟踪性能,保证规定的需求得到满足;
如何做好产品确认,保证能够持续地满足顾客的要求;
如何做好高效的设计评审,及时发现并解决问题;
如何做好FMEA分析,使FMEA真正发挥作用;
如何做好变更控制,避免带来新的缺陷和其他损失。


【课程大纲】 
1.研发质量管理概述
★质量问题案例分析与研讨
1.1.现代的质量观
1.2.质量观决定质量管理的理念
1.3.传统质量观VS现代质量观
1.4.质量控制VS质量改进
1.5.设计控制闭环原理
案例分析:设计控制闭环与开发流程的结合
案例分析:设计控制闭环用于活动级控制
2.设计输入的控制
2.1.用户需求与设计输入
用户需求如何转化为设计输入?
如何做好需求分析?
2.2.定义设计输入
设计输入的完整性
设计输入的刚度
良好设计输入的特征
需求规格表达的结构
★设计输入VS技术解决方案
2.3.设计输入的风险分析
示例:FMEA在需求分析中的应用
2.4.设计输入变更控制
3.设计过程的控制
3.1.设计过程与设计输入的关系
3.2.总体方案关注的要点
系统架构
接口
模块化与集成
产品配置
自制、外购、复用的决策
FMEA在方案设计中的应用
3.3.详细设计关注的要点
4.产品集成的控制
4.1.确定产品集成顺序
4.2.建立产品集成环境
4.3.建立集成程序和准则
4.4.审查接口
4.5.管理接口
4.6.组件准备就绪
4.7.集成产品组件
4.8.评估已集成的产品组件
5.设计输出的控制
技术解决方案的输出
项目的设计输出的包括的范围
面向生产制造的设计输出的组成
项目的设计输出的裁剪原则
设计输出在管理上的要求
6.面向可制造性的设计——设计转换的控制
6.1.设计转换的疑惑
6.2.研发与生产的矛盾
6.3.认识逐步提高的过程
6.4.明确设计转换的目的
6.5.设计转换的输入和输出
6.6.设计转换的关注要点
7.设计验证与确认的质量控制
7.1.验证与确认的联系与区别
7.2.验证与确认的管理要求
7.3.验证与确认的关注要点
需求的可跟踪性
组件级的验证
整机级的验证
7.4.案例分析:产品确认与验证的策划
产品确认方案
整机验证方案
测试方案测试细则
示例:整机验证报告
7.5.产品确认的内涵
★FMEA在产品确认中的应用
★示例:产品确认报告
8.高效评审方法论
8.1.高效评审体系概述
评审的种种困境
评审的成熟度
有关评审收益的报告
缺陷纠正放大律
各个角色的评审收益
高效评审体系的组成架构
8.2.高效评审的计划
正规与非正规评审
评审模式的选择
评审颗粒度和频次的选择
8.3.高效评审文化
不健康的评审文化表现;
建立健康评审文化的关键。
8.4.高效评审团队
组成
职责
技能
8.5.产品平台对高效评审的支持
架构与设计准则
不正确的利用
正确的利用
8.6.决策机制
三级评审分层管理责任制
评审决策与裁决机制
如何落实决策机制
采用最优的决策方法
8.7.正规评审流程
关键步骤
评审过程中的风险管控
8.8.测量分析
高效评审常用度量
评审数据用于过程分析
8.9.高效评审的管理
从QC到QA
QA的职责
9.变更的控制
产品的结构与配置
变更的种类
如何区别设计变更与工程变更
问题信息采集系统
如何进行变更前的故障原因分析
供应商变更的控制
设计变更的控制
工程变更的控制
其它变更的控制
文档的控制
10.设计控制体系与项目策划
基于设计控制的研发流程文件体系
基于研发流程体系的项目策划
项目策划的原则
11.课程总结


培训师介绍

汪礼兵

汪礼兵
资历:
中国合格评定中心国家认可委员会质量\研发管理\产品工程技术专家,广东省电子学会理事,深圳市专家协会会员,高级工程师,华中科技大学工学硕士,清华大学EMBA。
先在大学任教,后辞职下海。相继就职于世界知名集团公司,任职产品开发工程师、测试工程师、产品经理、可靠性工程经理、质量部总经理,首席资深顾问。在20多年的工作中,既熟悉精密机械、嵌入式控制、软件开发等各个专业领域,又在研发管理、质量管理、全面运营管理方面积累了丰富的工作经验,并且善于总结经验和不断学习,具备了深厚的理论素养。培训、咨询的实战性成效得到高度认可。
著有专著《研发管理破局》(机械工业出版社)
专长领域:
流程管理、研发管理、可靠性工程、PLM相关培训和咨询。
成就:
1)科研成果
领导完成多项研发项目并通过省部级鉴定
曾作为第一获奖人获得广东省电子科技进步奖
物料优选管理软件(PPL)获得国家知识产权登记证书
2)专著
《研发管理破局》机械工业出版社,2017。
3)咨询项目
中国空间技术研究院
北京航天恒星科技有限公司
迈瑞生物医疗电子股份有限公司
中兴通讯技术有限公司
海康威视数字技术有限公司
威胜仪表集团有限公司
创维集团公司
北京世纪东方科技有限公司
河南思维自动化设备有限公司
石家庄通合电子有限公司
瑞奇外科器械(天津)有限公司
嘉兴凯实科技有限公司.......
4)培训
已为上千家企业进行过研发管理、可靠性工程领域的培训。
授课特点:
1)出色的语言驾驭能力。
2)能够纵横捭阖,在纵向打通不同的管理层级,在横向打通不同的职能,引人如胜,有血有肉,不再骨感,以联系的观点开拓学员的思路和视角。
3)与学员适时互动,能够快速深刻理解企业存在的问题,抓住本质,剖析和提出解决方案。
4)简明清晰的理论框架和大量接工程实践地气的案例,使管理和技术得到了完美的平衡和统一,易于技术人员、管理人员理解吸收。
5)设计的演练贴近实战并且生动有趣富有启迪性。

培训客户:
1)通信:解放军信息工程学院、中兴通讯、利尔达、宏电、创维、康佳集团、海能达、云海通讯、科立讯、长光科技、侨兴、凯立德……。
2)医疗器械:迈瑞医疗、泰尔茂、瑞奇外科、理邦、邦健、安科技术、科曼医疗、雷杜、永胜医疗、开立科技、新元素医疗、三偌生物……。
3)电力电子:汇川科技、伊戈尔、通合电子、新风光、先控电源、申科电子、福瑞康电子……。
4)家用电器:美的集团、海信日立空调、青岛海尔、创维数字、创维RGB、步步高……。
5)仪器仪表:聚光科技、威胜仪表、亿利达、海康威视、微创光电、南通君安、东信和平……。
6)元器件及材料:赛尔富、中电九所、斯科泰、炬力、飞通光电、长飞光纤光缆、海尔特种钢板……。
7)机电设备:固高科技、瑞迪机械、长荣印刷设备、南京消防器材、广州数控、江苏文光……。
8)军工航空航天:中国空间技术研究院、航天恒星、航天凯山、深圳航天科工集团……。
9)机(汽)车:比亚迪、奇瑞、吉利汽车、南车时代、思维自动化、新大洲本田……。
10)重型机械:东风朝柴、东方电机、三一重工、易山重工、中船重工电机、科达机电……。
主讲课程:
1)突破重围—研发变革管理
2)研发团队管理与项目高效运作—从技术走向管理
3)研发成本管理—形成低成本开发的核心竞争力
4)新产品导入—设计转换务实
5)市场需求分析与产品规划
6)设计控制与高效评审—抓住研发质量管理的核心精髓
7)物料优选与可靠性管理
8)供应商质量管理
9)五大质量工具综合应用务实
10)软件配置管理最佳实践
11)软件项目管理
12)软件开发过程质量控制
13)技术状态管理与变更控制
14)产品开发生命周期与研发项目管理务实
15)产品验证与确认
16)产品数据管理与流程优化
17)基于ISO13485的医疗器械质量管理体系务实
18)技术创新与标准化设计
19)FMEA实战—奠定可靠性工程的基石
20)研发资源的规划与优化利用

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《研发质量管理—设计控制与高效评审(5月28—29日北京)》公开课需求表
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