当前位置:培训频道岗位技能培训市场营销 》闫治民:不需扬鞭自奋蹄———卓越的营销人员自我管理技能 (课程编号:100111607)

不需扬鞭自奋蹄———卓越的营销人员自我管理技能

 

课程大纲

第一章 我到底是什么----营销人员自我认识与定位
一、 讨论:你的自我管理能力强吗?为什么?
二、 为什么许多营销人员自我管理能力不够
三、 营销人员的四种类型分析
1. 有意愿有能力
2. 有意愿无能力
3. 无意愿无能力
4. 无意愿有能力
四、认识真实的你自己
1、自我反省
游戏:自我介绍
2、 冰山的启示
讨论:你是一块冰山吗?
3、 从镜子中你看到了什么
练习:每一天从照镜子开始
五、相信自己-----自己是世界的唯一
1、树立坚定的信心
故事分享:
 老鹰与小鸡的故事
 将军与儿子的故事
2、 面对失败的5种态度
3、 决定一生成就的21个信念
4、 求人不如求自己
游戏:命运在哪里
故事:菩萨自求
5、好心态,好人生
故事:三个建筑工人的故事
故事:美国、日本、中国人对富人的心态
讨论:天堂在哪里?
游戏:坐在生活的前排
6、永不满足,贵在坚持
练习:假如我是总经理
故事:林肯的成功
故事:闹钟的启示
故事:比蜜蜂更执着
六、成为业务能手
1、什么是人才
讨论:知道渊博者就是人才吗?
2、 人才六大标准
3、 做到无可替代
七、树立正确的职业定位
1. 打工仔(妹)?
2. 推销员?
3. 职业化的营销人!
4. 未来营销大师的起点!
5. 为公司创造利润、为顾客创造价值、为自己创造成功的绅士靓妹!
6. 营销是体面而高尚的职业!
八、营销应具备的职业观念
1. 您在为谁而工作?
2. 认真工作是真正的聪明
3. 心中常存责任感
4. 讨论:是“天下兴亡,匹夫有责”还是“天下兴亡,我的责任”?
5. 苛求细节的完美
 做事做到位
 标准是最低的要求
 故事:差不多老师的故事
七、营销人员职责与素质要求
1、营销工作5项基本原则
2、营销员5大职责
3、营销最需要的3项素质
4、 体现优秀营销素质的5S原则
5、从职能上成为7大员:
第二章 我要往哪里去----营销人员职业生涯规划
一、到底什么是职业生涯规划
1. 职业的含义
2. 生涯的含义
3. 职业生涯的概念
4. 什么是职业生涯规划
二、职业生涯的生命周期
1. 职业探索期
2. 职业建立期
3. 职业中期
4. 职业晚期
5. 职业退出期
三、职业生涯的四个阶段
1. 学徒
2. 专家
3. 教练
4. 导师
四、职业生涯规划的意义
1. 个人动机
 讨论:关于人生的思考
 讨论:你的人生到底还有多少天
2. 企业动机
五、我要到哪里去--规划我未来
1、什么是真正的人生
讨论:关于人生的思考
2、人为生而食,不为食而生!
3、珍惜每一天
讨论:您的人生到底还有多少天
六、职业生涯规划的七个步骤
七、职业生涯规划的管理
第三章 营销团队领导力和执行力再造
一、讨论:为何营销团队自我管理能力高低取决于团队领导力和执行力?
二、关于团队领导力的思考
1、项羽为何败在刘邦手里。
2、为何业务高手与高级管理者是两种不同的角色。
三、关于团队执行力的思考
1、执行不力是一个普遍现象!
2、执行为何不力?
3、孙武练兵故事的启示
 问题在下面,根子在上面。
 执行不力源于领导者领导不力。
 执行力就是领导,领导就是执行力
 执行应当是一名领导者最重要的工作
 “火车跑得快,全靠车头带;工作好不好,关键在领导。”
4、打造超级领导力和执行力为何从管理层做起
 执行力强的团队,需要好的领导力。
 一个优秀的团队领导就是要善于搭建支持销售平台的系统,帮助团队人员成功。
四、管理者的领导力和执行力提升实效策略
1、建立和谐的团队建立文化
 优秀的文化是一种宗教!
 为信仰而战的军队,是不可战胜的!
案例:韦尔奇一段话给我们的启示。
案例:海尔患绝症员工最后的心愿的启示。
2、确定普遍认同的团队目标
3、当好三种角色
 领导是船长
 做好朋友
 当好教练
案例:某体校篮球教练的尴尬事
案例分析:马谡失街亭谁之过?
五、优秀经理要做的九件事
六、提升下属能力的有效方法
1. 知识培训和学习
2. 实战技能训练
3. 公开竞岗机制
4. 高效的绩效考核
5. 要知人善任
 案例:刘邦为何是知人善任的典范
七、团队领导如何建立高效的沟通机制
1. 管理者不能超级指挥,但可以越级沟通
2. 中国人性格分析与沟通策略(扬善于公堂,避过于暗室)
案例:刘备摔阿斗的故事
案例:宏基为何不打卡考勤?
案例:某企业戒烟的故事
八、有效的管理沟通策略
1、沟通的方式
 内部沟通(正式沟通)
 外部沟通(非正式沟通)
2、沟通的原则
 以事实为依据
 不可居高临下
 公司利益至上
 坦诚无私积极
 能够换位思考
 有效控制情绪
 富有创新策略
3、有效沟通十二大策略
1) 充分地讲出来
2) 不无根据攻击
3) 互相之间尊重
故事分享:两个乞丐的故事、卖铅笔人的故事
4)掌握赞美艺术
游戏:赞美对方(5分钟时间,赞美同桌10条以上的优点)
集体讨论:赞扬的技巧对你有哪些启示?
小结:学会赞美他人三个人
5) 掌握批评艺术
案例:少年科大生的成长故事
6) 掌握讲话分寸
7) 不理性不沟通
8) 能够换位思考
9) 说声“对不起”
练习:对不起这是我的错
10)不要气只要爱
故事分享:消气
11) 要有充足耐心
12) 善于使用智慧
案例分析:韦尔奇的沟通艺术
故事分享:教授与强盗的故事
故事分享:演讲家读菜单的故事
九、团队领导者人才选拔和培养策略
1. 人员选拔以执行力为重点
2. 而非以学历、高工作经验为重点
3. 提升下属能力是领导的第一责任
案例:戴尔的选人制度
案例:韦尔奇的用人、育人策略
十、团队领导者如何有效激励员工
1. 激励的目的
2. 激励的方式
3. 马斯洛需求理论
4. 高效的精神激励方法
案例:韦尔奇的激励人
十一、团队领导者如何建立高效的授权体系
1. 权力意味着责任
2. 会授权是领导者的基本素质
案例分析:从诸葛亮的悲剧看有效授权
讨论:诸葛亮悲剧给我们的启发
3、高效的授权策略
 责权利一体化
 权力使用目的
 权力的明确化
 权力使用透明
第四章 我要做如何做----营销人员自我管理工具
一、 时间管理之--第二象限管理法
1. 反思是你是否是3M营销人员
 忙
 盲
 茫
2. 每日工作内容的四象限分类
3. 为何要进行第二象限管理
练习:按第二象限管理法将每日工作内容进行分类,并说明理由
二、SWOT分析法
1、SWOT可以分为两部分
2、SWOT是动态的
练习:请用SWOT分析方法对你所负责的区域市场进行分析
三、销售目标计划制订之SMART原则
1、什么是SMART原则
2、实施目标管理的七个步骤
3、练习:制订一个符合SMART原则的工作计划
四、销售目标计划的PDCA过程管理法
1. 计划Plan
2. 执行Do
3. 检讨Check
4. 反馈Ask Yourself
练习:运用PDCA自己的销售目标计划执行情况进行分析
第五章 室内拓展训练
一、 看谁最快组建新团队-----游戏主题:“拉帮结派”
二、 明白我们在干什么------游戏主题:正确的排序
三、 我们战无不胜------游戏主题:同起同落、知难而进、领袖风采

培训对象

 营销经理、营销人员及其它相关人员

培训师介绍

闫治民

闫治民
闫治民先生是从业十年的国内著名营销理论与实战专家、营销非战争理论和顾客心智终端理论创立者、家庭教育问题研究专家、著名培训师、河南省十大杰出营销专家、河南省人民政府发展研究中心特约研究员、2003年度中国企业优秀策划人(在北京人民大会堂颁奖)、中原十大杰出营销策划人。

闫治民先生从销售一线做起,曾任金星啤酒集团品牌战略发展委员会主任、金星啤酒集团营销总公司副总、金星啤酒集团营销副总监,江西帝泉啤酒有限公司常务副总,现任闫治民培训传播机构首席运营官、首席培训师。

闫老师是:
营销非战争理论和顾客心智终端理论创立者
DET式培训模式{课前诊断(diagnose) +课中体验(experience)+课后跟踪(track)}创立者
从业十年以上,网络链接点超过三万的国内著名营销理论与实战专家
《销售与市场》、中国营销传播网等国内三十家顶级媒体的专栏作家
个人专著――《现代啤酒营销与管理》是国内第一本啤酒营销与管理书,畅销全国,已经发行第二版

闫老师先后在《经济日报》、《中外管理》、《销售与管理》、《销售与市场》、《消费日报》、《中国酒》、《中国啤酒》、《中国名牌商品》、《中国食品报》、《博锐管理在线》、《中国营销传播网》、《中国广告网》等国内专业刊物和网站发表论文500余篇,在国内举行企业内训、公开课220多场

闫治民先生是激情演讲式体验型培训创始人,通过生动的案例故事、经典的游戏,寓教于乐,快乐学习,互动体验,实战模拟,培训实效非常突出。尤其是闫治民先生的团队潜能开发训练课程,会让您在泪流满面的感动中,感悟人生、感悟生活,感悟团队,最大限度地激发你干事创业的激情和潜能。有实力才有底气,闫治民先生的课程可以根据学员满意度付费。

客户评价:
1. 闫老师:您好!您的讲座受到全国首席与业务骨干的高度推崇!刚才与您的谈话也令我受益非浅!不胜感激!闫老师博学多才,高屋建瓴,市场经验丰富,盼望着与闫老师的下一次合作!丝宝股份市场部 毛家华
2. 闫老师:对您的培训感受我只想说一句话:以往公司的培训我没有一次不课堂睡觉的,但这次您给我们两天的培训,我睁几乎都没有眨过,我一直处于高度兴奋的状态。大雪啤酒某业务经理
3. 闫治民老师:您给我们做的团队建设与营销技能方面的培训让我们受益良多,团队凝聚力大大增强,团队实战技能大大提高,大家就象变了个人似的,身上有使不完的劲!希望再次呤听闫老师的教诲!依生药业区域经理贺先生
4. 闫老师:您给我们经销商做的培训让我真正学到了东西,而且让我更加认识到生命的意义!相信我,我很更加的成功!再次感谢! 山东好当家经销商
5. 闫老师:您给我们的专营店长和导购做的培训太精彩了,实战、实效、实用,而且您让他们树立了正确的职业观念,真正知道是为自己的工作而不是老板!他们精神面貌一新,干劲朝天,真是自动自发!下一年度的系列课程我们还希望闫老师来主讲!再次谢谢! 澳瑞特培训经理张先生
6. 闫老师:我们是行业内的大企业,我们先老师也很挑剔,之所以选择您给我们分公司副总、直销经理、KA主管等管理售人员做营销培训看中的就是您的从业经历和实战派的特长。二天的课程圆满结束了,学员的掌声代表一切,我只想说,我选择您没有错!谢谢!杭州商源培训主管李女士
服务过的客户有:科斯敏(中国)、深圳兆荣集团、安利(中国)、丝宝集团武汉总部、中国邮政、金星集团、亚太集团、清明上河园、豪威电子、讯达科技、仟禧酒业、梨花春酒业、安信汽贸、百世儒商、中世商务、东华理工大学、南昌大学、西湖明珠大酒店、京峰大酒店、大连大雪啤酒、卡耐基咨询、澳瑞特、杭州商源酒业等上百家国内一流企业
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