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项目管理

 

《项目管理》课程大纲

第一章 项目与项目管理
1、 什么是项目?
2、 什么是项目管理?
 干系人
 项目管理的目标
 项目管理的9大内容
 项目管理的5大过程
 组织结构
 项目经理
第二章 项目整体管理
1、 项目启动
2、 项目计划
3、 项目实施
4、 项目控制
5、 项目收尾
第三章 项目范围管理
1、 工作分解结构(WBS)
2、 范围核实
3、 范围变更控制
案例研讨
第四章 项目进度管理
1、 项目之间的逻辑关系
2、 活动工期的估计
3、 压缩工期的方法
4、 进度计划编制
案例研讨
第五章 项目成本管理
1、 成本的分类
2、 项目财务评估
案例研讨
第六章 项目质量管理
1、 质量的定义
2、 项目质量评价
3、 质量责任表
4、 质量改进
5、 预防胜于检查
案例研讨
第七章 项目人力资源管理
1、 项目经理的角色和职务
2、 相关管理者的角色和职务
3、 项目经理的权力
4、 项目经理的八大技能
5、 组建项目团队
6、 如何激励队员
案例研讨
第八章 项目沟通管理
1、 沟通管理的重要性
2、 项目沟通的要求
3、 沟通中的过滤与障碍
4、 产生沟通障碍的原因
5、 项目启动会议
6、 沟通管理计划
7、 有效沟通的方式
8、 项目经理在沟通中的作用
9、 项目团队成员之间的沟通
案例研讨
第九章 项目风险管理
1、 识别项目风险
2、 项目风险评估
3、 项目风险应对
4、 项目风险管理计划
5、 风险影响周期
案例研讨
第十章 项目采购管理
1、 采购计划的编制
2、 编制询价计划
3、 询价
4、 供方选择
5、 合同管理
6、 合同收尾
案例研讨
第十一章 总结和答疑
《目标与计划管理》
课程背景:
为什么我们整天在忙碌却工作业绩不明显,工作没有成效?为什么我们在工作中经常无所事事?为什么我经常工作中不知道自己在忙什么?为什么我们在工作中经常不知道哪些事情该做,哪些事情不该做?为什么上级领导布置的工作任务、下达的指令我们不能很好的完成?为什么我们不能有效调动下属员工的积极性?为什么我们部门与部门之间经常会出现踢皮球、相互推卸责任的情况?

本次培训结合企业实际问题,讲解目标和计划的重要性,另一方面,通过案例分析,教授大家如何利用有效的工具和方法来确定目标,如何来做好计划。

课程对象:
企业中、高层管理者,其他对目标管理和计划管理感兴趣的人员
课程收益:
1. 提高目标管理和计划管理的认识
2. 掌握做目标管理的方法,如何对目标进行分解
3. 提高项目计划能力
4. 提高综合管理能力
课程时间:2天

课程大纲:
第一章 目标管理的重要性
1、 什么是目标?
2、 什么是目标管理?
3、 目标管理的真谛
第二章 如何制定目标管理?
1、 目标的制定
2、 目标的分解—工作分解结构(WBS)
3、 目标的实施
4、 目标控制与变更
5、 目标的考评和激励
案例研讨:如何对目标进行分解
第三章 目标管理的基本原则
1、 目标的系统性
2、 设定的目标必须是符合SMART原则
3、 目标的自我控制
4、 激励原则
5、 参与原则
案例研讨
第四章 计划制定
1、 项目之间的逻辑关系
2、 活动工期的估计
3、 压缩工期的方法
4、 进度计划编制
案例研讨:有效的计划制定
第五章 计划制定原则
1、 计划制定的关键:双向沟通
2、 管理沟通:痛则不通,通则不痛!
3、 项目财务评估
案例研讨
第六章 计划管理
1、 充分有效授权:自我控制、自我激励——有效解码
2、 随时紧跟(走动式管理)——及时汇报
3、 及时总结——不断改进
4、 目标实施中如何进行有效授权
授权的艺术:做你自己该做的事情
授权的五个层次:不同员工/下属的授权
经理人:下属搞不定的自己亲自操刀
5、 经理人目标实施的责任:随时、随地的辅导和激励下属
自我成功的总结与复制
不要只注重结果,忽略了好思想
只有下属能力的提高才可能实现更好、更高的目标
如何辅导、培训和激励下属
员工激励:皮革马利翁效应
员工激励:只有你能理解我
现代经理人的定位:仆人、教练与支持者
案例研讨
第七章 目标与计划总结管理:总结、评价、奖惩与改进
1、 如何进行目标实施的总结与评价(成果考评)
自我总结
团队总结
团队间互评
上级评价
有效召开总结会议
2、 结果的运用:有效的目标奖惩
3、 PDCA循环:制定目标改进计划
案例研讨
第八章 总结与交流

《项目管理》培训目标

1. 掌握现代项目管理知识在各行业中的应用
2. 提高相关管理能力
3. 提高项目计划能力
4. 减少项目成本

《项目管理》培训对象

涉及各类项目(系统集成项目、软件开发项目、信息系统等)的项目经理、部门经理、技术经理、项目核心成员;
2. 参加过项目管理基础知识培训,或者刚刚获取PMP资格认证,准备在项目管理实践环境中大显身手者;
3. 有一定项目管理实践经验,需要进一步系统化提高项目管理实践技能,以期在短期内使自己的职业跃上一个新台阶者;
4.诸多项目绩效平平、项目团队成员积极性不高、项目经理顾此失彼、销售人员和客户怨声载道,需要迅速整体提高内部项目管理水平、提高项目管理执行绩效的公司。

培训师介绍

许成绩

许成绩
从事项目管理教学、研究和咨询服务工作。
兼任剑桥项目管理专业水平国际文凭认证中国首席专家,人民大学学苑中心企业管理首席专家。中华项目管理促进会(GPAC)常务委员,中国投资协会投资信息专业委员会理事,中国工程咨询协会项目管理指导委员会专家,美国微软公司顾问,《项目管理技术》杂志编委,中国项目管理研究会理事。
著有《项目管理》、《现代项目管理教程》、《Microsoft project2002&Server教程》、《项目管理-剑桥项目管理资格认证教材》和《项目管理软件PROJECT2000应用大全》等著作。副主编《首届中国项目管理国际会议论文集》和《第二届中国项目管理国际会议论文集》。
曾为中国海洋石油服务公司作过石油钻井平台维修项目、大庆石油公司二氧化碳开采和营销、太原钢铁公司、华裕建筑集团等做过成功的项目管理咨询服务,具有丰富的项目管理与企业管理实践经验。
曾任中国首届和第二届项目管理国际会议学术委员会副主任,首届中华项目管理最佳实践高峰会议执行主席,组织并参编中国项目管理知识指南(CPMP),为推进中国和大中华地区项目管理事业的发展做出了积极的贡献。
服务过的客户有:北京大学、清华大学、人民大学、工商大学、中国科技大学、中国外经贸大学和北京工商大学;
铁道部、信息产业部、人事部、 劳动部和原国家经贸委 ;
世界银行、美国微软、美国MEC公司、上海普华、美国泛华制药、北京科兴生物制品有限公司、天津华立达生物工程公司;
中国航空科技总公司、空间技术研究院、沈飞、洪都航空工业集团、青云航空公司、首都机场、海南机场;
中国水电基础局、河南电力协会、广东电力局、秦皇岛电力局、北京电力输电公司、大唐国际电力公司、国华电力公司;
中国信息管理协会、大唐电信、天津移动通信、清华同方、宏智科技、长城宽带、北大方正宽带、TCL电子集团、电子部七所、十所、三十五所、电子科技集团 ;
中国工程物理研究院、中国神华能源股份公司、大庆石油、大港油田、中海油服公司、中海石化公司;
中国施工企业协会、中国路桥公司、京沪高速铁路、江苏省高速公路指挥部、中国联合水泥南阳公司、华裕建筑集团;
中国通用技术公司、首钢、太钢、东风二汽、浙江横店集团、新疆屯河投资公司、上海技源科技公司。
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