课程大纲
第一模块 :培训师的角色定位
培训的目的
有效学习的循环圈
培训师的角色与作用
培训师的基本素质
第二模块:成人学习原理
成人学习与现代培训
了解成人学习的心理因素
成人学习的基本特点
成人学习中的知识、技能、态度
第三模块:培训课程的设计与准备
培训需求评估
培训需求的调查技术
制定培训目标
明确培训内容
课程设计的一般程序
培训课程的基本架构
培训资料的收集整理
培训内容的组织
架桥与串联
PPT的制作指南
什么是PPT
PPT的应用范围
PPT的制作过程
PPT的具体制作与应用
PPT成功的关键原则
如何解决技术培训中繁琐、枯燥等问题
不同类型信息的表达方法和技巧
模块化材料的制作
讲义的制作
课程设计的完善与修改
第四模块:培训中的表达技巧
如何处理登台恐惧和紧张
如何成功地开场
如何有效地结尾
如何让语言生动起来
如何控制语音与语速
如何使用肢体语言
如何运用表情和眼神
第五模块:培训中辅助工具的使用技巧
辅助工具的作用
选择辅助工具的要点
如何使用白板与夹纸板
如何使用投影仪与幻灯片
如何使用讲义与教材
如何使用多媒体声像设备
第六模块:各种培训方法及手段的有效运用
一般讲授法
全体讨论法
分组任务法
案例分析法
角色扮演法
第七模块:如何使培训课程变得生动
如何使用破冰方法
如何使讲授变得生动
如何使讨论变得生动
如何使用培训中的激励手段
如何使技术性的内容变得生动
如何带领各种 游戏和活动
第八模块:如何控制培训场面
培训场面基调与定位
如何引导学员参与
如何处理不同学习类型的学员
如何处理培训过程中的干扰
如何有效地向学员提问
如何面对学员的问题和异议
如何有效控制培训时间
第九模块:培训成效的评估
评估的意义和方法
反应层次的评估
学习层次的评估
行为层次的评估
结果层次的评估
授课讲师
魏 春 高级培训管理师,签约顾问。曾任职世界500强知名企业培训经理、人力资源副总等职务,并曾任职国内知名企业商学院培训管理部长、副院长等职务。对于企业如何构建培训体系具有十分丰富的实践经验,他的课程形式生动、案例丰富、工具实用、深受广大学员欢迎。
王 伟 ATTT国际职业培训协会授权教练,国家注册企业培训师,签约高级讲师。曾任国内多家知名上市公司培训经理、培训总监、高级人力资源总监职务,有近10年大型国有企业、央企及集团化公司的运营与管理的经验。
刘 勇 高级培训管理师,签约顾问。曾任职世界500强知名企业培训经理、人力资源副总等职务,并曾任职国内知名企业商学院培训管理部长、副院长等职务。对于企业如何构建培训体系具有十分丰富的实践经验,他的课程形式生动、案例丰富、工具实用、深受广大学员欢迎。
(每次培训从以上专家中选配,以实际通知到会专家为准)
培训师介绍
魏春、王伟、刘勇