当前位置:培训频道岗位技能培训生产管理 》李文发:物流公司对分包方供应商管理 (课程编号:1001113768)

物流公司对分包方供应商管理

 

《物流公司对分包方供应商管理》课程大纲

一、【课程优势】
李老师长期(29年经历)在物流行业集团公司任职中高管和做培训工作,精通现代物流、仓库、配送、供应链管理系统,具有丰富的现代物流管理经验。多年服务于广州港物流、大连港务局、山东中外运、深圳盐田港物流、深圳航空物流、神华神东物流、香港利丰物流、中粮集团物流、沃尔玛物流中心、北京万家物流中心、深圳福田保税区物流中心、深圳联想物流中心、三友集团物流中心、顺丰速递、新希望集团物流、日本松下物流、山西振东股份物流中心、上海大众物流中心、顺丰物流中心、圆通快递公司、华丰物流集团等企业,在培训中,多以优秀企业物流管理成功案例分析为主线,在物流管理的过程中多讲案例分析、策略、方法、工具、模板的运用,少讲理论,让学员很快落地运用。
二、【培训对象】
物流公司采购员,采购主管,采购经理及供应链管理人员,供应商开发的团队人员、中层管理团队、供应商管理人员,公司运营副总等。
三、【培训时间】
2天/12小时
四、【课程背景】
在物流公司的管理过程中,供应链分包方供应商作为物流服务提供者和直接当事人,与物流服务工作的成功与否直接相关,对供应链分包方供应商管理是物流公司管理部门的核心能力之一。随着供应链管理思想的发展和应用,在物流公司管理中建立与分供方的合作关系,成为供应商管理发展的新趋势。本课程从供应商分供方管理重要性和总体期望,分供方管理部门职责及要求,分供方评估与选择管理与分供方管理审核以及分供方关系的建立与管理的角度,探讨供应链部门如何基于对分供应方进行进行评估及选择,帮助供应商建立成熟的分供方关系管理流程,来建立与供应商健康和稳定发展的合作关系,实现科学高效的供应链分供方管理。本课程从供应链分供方管理系统的高度,既有理论高度,又联系物流行业工作中具体实际,既讲方法,又有工具,同时还有供应商管理的策略和技巧,通过培训学习,能使企业管理人员在供应链分供方管理技能上有着质的飞跃。
五、【课程目标】
l 熟悉供应商分供方管理的重要性和基本原则
l 增强对分供方管理部门的职责和要求的认识,为选择、评估及审核实操提供保障
l 使供应商管理人员掌握分供方选择和评估的措施及方法
l 掌握分供方关系建立与管理的原则和方法
l 帮助供应商建立成熟的分供方关系管理流程
l 正确分析供应商的特点,并对供应商进行产品科学分类
l 掌握供应商开发的方法、技巧,改善供应商的工作行为
l 掌握供应商产品的服务和交期控制的方法和技巧
l 提高供应商正常供应和非正常供应的能力以增加服务柔性
l 掌握质量管理与控制,减少企业采购质量风险
l 加强供应商的培训和辅导
l 物流系统的优化和管理技能的提升
l 掌握物流谈判技巧与策略
六、【课程大纲】
第01部分、了解现代物流的发展趋势及面临的挑战
一、认识现代物流管理的本质 
1、物流业的当前的社会地位 
(1)物流是第三利润的源泉 
(2)物流如何创造价值 
2、物流及现代物流的构成要素 
3、现代物流的起源与发展  
4、物流的分类 
5、现代物流管理 
6、现代物流管理发展的几个重要阶段 
7、现代物流管理的主要特征 
二、现代物流发展面临的机遇和挑战 
1、经济的全球化 
2、市场竞争的白热化 
3、环保要求的绿色化 
4、现代物流发展的趋势 
5、现代物流管理的目标 
三、案例分析:
1、某集团公司销售物流成功经验分享
2、某世界500企业物流转型中的优势和风险分析
第02部分、物流公司物流成本分析与成本控制 
一、物流成本分析和成本控制 
1、物流成本的概念 
2、物流成本的特点 
3、物流成本的构成 
(1)社会物流成本 
(2)企业物流成本 
4、企业物流成本的构成
(1)物流成本的构成
(2)物流成本分析
(3)物流成本控制的策略
(4)物流成本控制的方法 
5、企业物流分类 
(1)按物流成本项目 
(2)按物流功能环节 
二、现代物流质量管理 
1、物流质量 
2、企业物流质量管理 
3、物流质量管理的主要内容 
4、物流质量指标体系 
三、案例分析:某物流公司物流管理带来的业绩-重点快速高效的物流中心降低成本 
第03部分、物流公司如何对供应链分包方进行选择和评估
第01节、 物流公司对供应商分包商管理的内容
一、分包供应商的分类
二、分包商供应商管理的方法
三、分包商供应商管理所必备的知识  
四、对分包商供应商结构布局要求
五、分包商供应商管理的流程
第02节、如何进行分包商供应商评估和选择
一、开发供应商有哪些途径
二、分包商供应商需提供资料清单
三、对分包商供应商进行调查因素及分析
(一)分析讨论:如何确保资料真实性?如何确保供应商的能力?
四、选择供应商需要权衡的因素
五、有效的选择分包商的准则
六、选择合适供应商的九个要素(包括服务和交付,响应能力评估和选择的要求)
七、案例:某物流公司对供货商分包商的调查指标和评分标准
八、现场练习:表单设计:请每个小组进行讨论,然后由组长综合大家讨论的结果设计一份简易的分供方供应商调查表(主要强调要调查的项目和重要方面)
第03节、供应商评价体系建立
一、分包方供应商的评价内容
二、分包方供应商评价的操作步骤
三、分包方供应商评价的主要方法
四、评价体系的设计
五、案例分析
案例1:某物流公司的供应商评价体系(结构和内容)
案例2:某物流公司供应商考核评分表
案例3:某物流公司供应商评价办法 
第04部分、如何有效控制供应商(明确如何掌握分包方的策略和技巧)
一、加强与供应商的沟通(如何实施客户要求的传达)
1、沟通的心态转变
2、沟通的主协性
3、提出问题的技巧
4、指责的技巧
5、员工访谈的技巧
二、分包方供应商辅导与改善策略
1、目标:降低成本、提高效率、稳定质量和交付;
2、策略:改进流程和服务,完善质量交付的控制;
3、辅导:存在问题及潜在问题改善辅导。          
4、案例:某物流公司供应商辅导作业基本流程
三、培养优秀而忠诚的分包商供应商
(一)把它当作分厂看待
(二)选择合适的供应商
(三)平等对待供应商
(四)维护供应商的利益
四、同战略供应商建立合作伙伴关系
1、不同类型供应商合作关系的特点
2、如何同伙伴供应商长期合作
五、应对强势、弱势供应商的策略
1、如何应对强势供应商
2、如何整合弱势供应商资源
六、有效地供应商整合
(一)供应商数量整合
(二)减少供应链中不增殖的活动
七、 建立供应商的激励机制
1、案例分析:不同系列产品服务的供应商控制模式
2、实战分析:某物流公司对供应商的激励机制的尝试
第05部分、物流管理系统优化与管理技能的提升策略
一、 现代物流信息化的支撑
(一)信息识别技术
1、BC/条码技术及应用
2、RFID/无线射频识别技术及应用
(二)信息交换技术
1、EDI/电子数据交换技术及应用
(三)信息定位技术
1、GIS、GPS/地理信息系统、卫星定位系统及其应用
二、物流信息化的平台
1、物流管理信息系统(LMIS)
2、物流管理信息系统分类
3、物流环节管理信息系统
4、供应链物流管理信息系统
5、公共物流信息平台
三、现代物流硬件技术及控制管理
(一)集装化技术及设备成本管理
1、集装化及其类型
2、集装箱的优越性
3、集装单元化的基本原则
4、成本控制措施
(二)运输管理与运输成本控制
1、几种运输的方式的优缺点
2、运输的基本原则
3、合理运输的要素和成本控制
4、考核物流运输质量主要指标
(三)仓库管理技术与库存成本控制
1、仓储作用
2、仓储技术
3、确定货位的原则
4、仓库存货量的确定
5、仓库货物存放的基本方法
6、仓储库存控制——经济订购批量法
7、仓储设备管理
(1)货架
(2)自动化立体仓库
(3)计量设备
(5)仓库养护设备
(6)仓储安全设备
8、仓储合理化
9、考核仓库的质量指标
(四)装卸搬运技术和设备及成本控制
1、装卸搬运分类
2、装卸与搬运技术
3、装卸搬运合理化
4、常用装卸搬运设备介绍
(五)包装技术与成本管理
1、包装的功能
2、包装的分类
3、包装容器
4、常用包装技术
5、包装机械
6、包装成本控制
(六)流通加工技术与成本管理
1、流通加工的作用
2、流通加工与一般生产的区别
3、流通加工的形式
4、加工成本管理
(七)配送技术和成本管理
1、配送方式
2、配送中心
3、配货作业方法
(1)播种方式
(2)摘果方式
4、配装方法的计算及成本控制
第06部分、物流公司与分包方供应商的谈判技巧和策略 
一、物流谈判到底谈什么 
二、物流谈判心理分析 
1、心理特征分析——心理定势分析 
2、行为举止分析——动势因素分析 
3、情绪波动分析 
三、谈判中双方优劣势技术分析 
四、影响谈判的五大障碍 
五、采购谈判议价分类技巧
1、我方占优势议价技巧-压迫式议价
(1)借刀杀人,见好就收,切勿割颈竞争——案例分析
(2)过关斩将——案例分析
(3)化整为零——案例分析
(4)压迫降价,切勿以牙还牙,杀鸡取卵——案例分析
2、对方占优势的议价技巧
(1)迂回战术,寻求委托代理——案例分析
(2)直捣黄龙,直供——案例分析
(3)哀兵姿态——来日方长,感恩图报——案例分析
(4)釜底抽薪——进行成本分析和核算——案例分析
3、双方势均力敌时议价技巧
(1)欲擒故纵——案例分析
(2)差额均摊、中庸之道——案例分析
4、当对方要提高价格时议价技巧
(1)直接议价协商
(2)间接议价技巧
六、杀价绝招六式
1、咄咄逼人,开低走高——一开始就斩尽杀绝,然后逐档提价
2、置死地而后快,欲擒故纵——迫使对方让步
3、鸡蛋里挑骨头,百般挑剔
4、疲劳轰炸,死缠烂打
5、直讲经费紧张,博得对方同情
6、施以哄功,可以给他搭桥作媒
七、案例分析:某公司对项目的洽谈的具体实践运用了什么谈判策略
八、角色扮演——现场演练
1、现场进行分组——分我方与对方和评审方三类组别
2、针对公司一个项目进行双方谈判(选择的项目尽量双方熟悉的更好)
3、注意事项:(1)你会采取什么策略(2)注意什么问题(3)做好哪些准备(4)谈判成功关键点是什么(5)谈判的最终目的是什么
4、学员评审组进行点评——点评双方各采用了哪些谈判策略和技巧,优劣势
5、讲师综合评价
第07部分、互动篇——学员提问,解决问题


培训师介绍

李文发

李文发

中国采购供应链管理品牌专家

中国供应链管理联盟高级顾问

11年专职管理咨询顾问和培训授课经验

中国注册采购师职业资格认证讲师

英国皇家采购与供应学会认证讲师

中国十强采购物流供应链管理讲师

世界贸易中心采购与供应链管理认证讲师

连续10年年平均授课/咨询量超过230天讲师

中国改革开放第一代采购供应链管理引航者和开拓者

17年集团公司采购/物流/供应链经理/总监职务

中国培训界采购供应链领域人气最佳的“培训铁人”讲师

28年聚焦采购/物流/供应链/精益生产管理的实践/咨询和培训


职业履历

李老师作为中国改革开放以来第一代(始于1990年)采购物流供应链管理者,他拥有17年外企、港企、台资、日企、大型民企公司采购/物流/供应链/PMC生产管理一线现场实战管理经验,曾任固特集团采购供应链总监,三星电子,东聚集团、大东集团精益生产管理经理,华科集团采购/PMC/供应链高级经理,步步高集团运营副总经理。90年代中期,作为深圳外资企业早期供应链管理代表派往韩国三星本部,学习高效领先的供应链管理和现场精益生产管理技术。

李老师拥有11年的专职培训咨询经验,曾帮助多家国有企业,外资企业,中小型民营企业做过80多个整体的采购与供应链及JIT精益现场管理和改善咨询案,多年的现场咨询成功项目,为李老师授课,提供了大量的落地实战案例。

28年以来,李老师最早将企业采购与供应,订单预测分析,柔性生产计划管理,立体化智能化仓库管理、精益物流管理、精益生产运营管理整合成企业供应链集成管理,将企业组织、上下游客户和供应商融合成一个实现增值流的整体,从而找到一条将企业和员工、供应商和客户间创造神话般双赢的根源。最早将《精益供应链集成管理》作为一个行业培训领域,推向全国!作为中国第一代精益采购与物流供应链管理的引领者、开拓者、播种者和实践者,他培训行程全国31个省、自辖市和自治区,每年均授课量230多天/年,年授课量居全国讲师同行中前列,被业界同行推崇为采购供应链领域人气最佳的“培训铁人”!接触过的企业家、企业高管无数。多年来,他努力引导企业改变传统的采购模式、计划模式和生产运营方式,通过对企业内部和企业间上下游的精益生产,供应链模式转型、联盟融合、协同,快速降本,实现增值。

李老师原创12大王牌采购供应链系列课程:《供应链集成管理》、《供应链成本管理》、《采购成本与谈判模拟》、《采购流程优化与供应商管理》、《采购审计与腐败预防和查处》、《采购供应商信用和风险管理》、《采购合同和法务管理》、《采购招投标与案例》、《立体化仓库管理与库存控制》、《现代物流技术与管理》、《柔性生产计划与物料控制PMC》、《MRO备品配件管理实务》等成为行业的标杆和经典课程,多年来被中国三航企业(航天、航空、航海)、中国环保能源、长江三峡、中海油、中石化、广铁集团、中国移动、宝山钢铁、新希望集团、东方电气集团、伊利集团、中国冶金集团、联想集团、华为科技、日立集团、新都化工、振东药业、以领药业、一汽大众集团、GE通用电气、中国神华神东等中外名企作为内训课程的首选!这些经典课程虽被后来者剽窃和复制,但从未见其超越!

多年来李老师也获得了多项荣誉称号,2012年、2013年、2014、2015年连续4年获得中国名师网、中国讲师网、中华讲师网“采购与供应链管理第一人”,“生产物流领域10强讲师”,“中国著名采购物流与供应链管理实战派专家”称号,并被多家大学:清华大学、上海交大、西北大、中大、深圳大学、广东外语外贸大学特邀为《采购与供应链管理》客座教授。李老师愿同企业的精益供应链开拓者们一道,为企业的精益生产运营,供应链集成转型升级、供应链管理一体化、供应链的成本降低和风险控制保驾护航!



服务过的客户有:

通讯金融业:华为科技、三星通讯、步步高集团、联想科技、中国电信、中国移动、中国银行惠州支行、中国银行东莞支行、中国工商银行... ...

家居家纺业:杭州顾家家居、北京克拉斯、富宝沙发、万家沙发贸易(北京)公司、宜家集团、东莞宝林、杭州华唐、宁波富邦、深圳兴利、香港简欧集团、富安娜公司、金盾服饰公司、浙江华欣家纺、深圳维纳诗床上用品公司、佛山嘉韵家饰、江苏紫罗兰家用纺织品、广州梦特娇……

汽车行业:长春一汽大众、北京汽车集团、神龙汽车、深圳航盛集团、湖北骆驼集团、陕西汽车集团、华集汽配、上海大众集团、丰田集团、东风悦达•起亚、一汽奥迪、东方电气集团、亚普汽车集团、德根芬(鹤壁)汽车集团、喷达汽车集团、泰盛汽车集团、斯美达汽车集团、理研汽车集团、凌云汽车集团... ...

物流物业:顺丰速递、新希望集团物流、广州港物流、大连港务局、深圳盐田港物流、WAL-MART物流、中粮集团、沃尔玛物流中心、北京万家物流中心、深圳福田保税区物流中心、深圳联想物流中心、山西振东股份物流中心、上海大众物流中心、顺丰物流中心、圆通快递公司、中信物业、华丰物业集团、赛格物业... ...

能源钢铁煤炭行业:长江三峡、无锡国联能源、华北电网、南方电网、东北电网、茂名石化、天津电力、中电投、爱默生、大唐新能源、、粤电集团、大庆油田、中国海洋石油、中国神华神东、中国华能集团、宝钢集团(钢铁).. ...

电子电器业:华勤集团、金立电子、合兴电子、中深光电、百一电子集团、东聚集团、固特电子、华科电子集团、东莞伟创立集团、东芝泰格、NEC中国、创维电子、茂元电子、凯尔斯电子、顶美电子、茂弘电子、达宏电子、光宝集团、卓瀚电子、恒通电子、美维电子集团、熬器电子、恒达电子、高科润电子、精灵电子、三达电子集团、翰宇电子... ...

制造业:三一重工、华润集团、金固股份、万利达集团、富士康集团、骏材磁业、大同集团、TCL集团、联想科技、珠海兄弟工业、宏基集团、宏翔电器集团、三星电机、太华半导体、茂森集团、衡威集团、万家贸易、瑞升华科技、万江捷丰、珠海格力集团、创唯达实业、柏威五金、伟易达集团、正泰集团、加宝得材料、华南建材、大兴集团、恒腾达实业、嘉丝制品、乐百通实业、宇佳实业、徐工集团、图创实业、方鑫实业、印肯实业、东控实业、东瑞机械、龙江实业、平驰化工、群力制品、宏邦电器、科普电器、宏业金属... ...

其他行业:上海航天、中国航天科工集团、中国航天信息集团、中航工业、国防兵器装备集团、二炮科工、中国兵装、红河烟草公司、合肥烟草公司、杭州烟草公司、重庆烟草有限公司、顺德供销集团、华润超市、家乐福、沃尔玛超市、可口可乐集团、百事可乐集团、青岛啤酒、伊利集团、中粮生化、王老吉集团、新希望集团、光大集团(地产)、浙江物产集团、骆驼集团、长盈泰博精密公司、冠腾集团、广东乐从供销集团、广州兴森快捷集团、广州万宝集团、华坚集团、飞鸿集团、天昊科技、住友电工、企旗电线、希尔光学、金源光学集团、智通人才、汇安人力、富宝沙发、德州鞋材公司、益鸿鞋材、裕元鞋业集团、广州CFS鞋业有限公司、美迪集团、群心美甲、石家庄以岭药业、云南白药、北京药业集团、山西振东药业集团、哈尔滨哈药集团、三九集团、隆利奇集团 、大宝纸品、卓荣塑胶、达宇器材、龙光电业集团、水源清密、东海精密、超卓五金、恒丰五金、耀辉五金、安力科技、汇电电池、富力电池、广州园林园艺公司、广东佛山艺园工艺品公司、兴达艺品、精工灯饰、罗森照明、天宝五金、光华橡胶、科羽科技、为人信息工程、利达纸品印刷、才众电脑、优钢铁芯、飞天照明、中徳精锻、海诚净化、广东省采购与供应链协会... ...

大学院校:中山大学、深圳大学、汕头大学、广州外语外贸大学、东莞理工学院、茂名学院、华东理工大学



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