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供应链仓店库存管理与创新

 

《供应链仓店库存管理与创新》课程大纲

一、课程背景和目标:
随着经济的发展,越来越多的书店连锁门的服务已经进入万千家庭。日益提高的服务要求对门店的库存管理水平提出了非常之高的要求,国内门店企业要想在激烈的市场竞争中生存、发展,库存管理水平将成为他们的竞争焦点。库存总量控制的实时性、有效性将是书店企业经营“以最低成本、最少积压资金来获取最高利润”的重要保证,关系到公司能否获得规模效益以及能否给供应链上的商品带来价值增量。
本课程的从书店仓库门店的仓库物流管理人员的工作职责和工作要求入手,指出门店专买店库存管理存在的问题,进行原因进行分析,提出了当代企业如何从仓储模式向门店管理模式的转变,对门店库存进行管理,从而实现整条供应链上资源的共享,利益的最大化,使得企业能够很好的满足顾客的需求。同时介绍仓库专业管理技能(针对价格变动、内部移库、整分包装、库存调整系统操作、商品部预测分析等)和供应商库存管理及报表的准确管理、报表数据分析等要求。
二、培训和辅导对象:
仓库管理人员、库存主管、物流人员及主管、配送人员、采购人员及其他相关人员等
三、培训时间:
1天
四、课程提纲:
第01部分、基础认识篇——库存、供应链管理基本概念及仓店物流管理人员应具备条件的岗位素质和要求
(一)认识库存管理
1、仓库管理及供应链下仓库管理
2、库存管理基本要求
3、库存及安全库存、最低库存和最高库存
4、库存量的设置
(二)供应链与供应链管理
1、什么是供应链和供应链管理
2、供应链管理关键要素
3、供应链管理与库存的关系
4、供应链的类型、特征与供应链管理的目标及要求
5. 供应链管理战略的设计及要求
6、供应链管理的模式与实施原则 
7、供应链管理中的常见问题与风险规避
8、实施供应链库存管理增强企业竞争力的途径与建议
(三)仓店总体工作职责的要求
1、对工作的计划和安排
2、熟悉公司政策流程和库存系统的操作
3、确保在公司订货系统输入准确订货量
4、合理控制库存的费用
5、确保库存设备安全、物品管理符合标准
(四)总体岗位素质要求
1、对工作的认真细心——现场演练游戏——考考你
2、原则性强并学会与别人沟通——沟通成功的关键——如何向部门员工传达管理层要求和指令
3、充分自信、办事果断:
4、具备丰富的联想力
5、善于满足客户的要求搞好和客户的关系
(三)各店长、经理及主管层级岗位的分工
(四)案例分析与现场演练
(1)案例:如何对客户有礼有节?
(2)现场演练:日常礼仪和电话沟通技巧
第02部分、问题分析篇——书店业仓店库存管理的现状及问题分析案例解决
 (一)仓店企业库存管理的现状
(二)库存管理存在问题
1、供应商供求矛盾突出
2、配送效率低下
3、消费者服务度低与生产商资源高占用共存
(三)库存管理问题原因分析
1、供应商管理方面的原因
(1)供销双方缺少合作共赢的理念
(2)与供应商信息沟通不畅
2、库存管理方面的原因
(1)配送中心管理落后
(2)零售端缺少信息共享机制
3、消费者需求难以预测
(四)现场演练——面对供应链管理的核心竞争要素的要求,如何做减少风险
1、如何以客户为关注焦点?                            
2、如何实现贸易伙伴间密切合作,共享利益,共担风险?
3、如何应用信息技术(信息软件平如),实现管理目标(如ID、UPC、POS及EDI、ERP、MRP等)?
4、如何根据市场需求的扩大,提供完整的产品组合?
5、如何根据市场需求的多样化,缩短从接受订单到消费者的周期?
6、如何根据市场需求的不确定性,缩短供给市场与需求市场的距离?           
(五)应用案例分析:
1、世界500强WAL-MART供应链库存管理一体化的基本模式的优势分析
2、门店商超公司如何规避运营供应链转型中的风险分析
3、调查数据分析:中国门店缺货年损失逾800亿元——缺货率高反应了中国零售市场什么问题?分析产生的原因,你的解决思路是什么?
第03部分、销售与库存结合篇——仓店如何做预测分析,确定需求量,降低部品库存
(一)供应物品需要量的确定
1、供应物品需要量
2、相关需求和独立需求
3、需求的不同模型
4、需求量与时间之间的关系
5、供应物品需要量的确定方法
(二)如何做需求的预测
1、什么商品需求预测
2、预测的途径
3、几种需求预测方法介绍
(1)专家意见法——情景分析法 (最好、最坏和可能的)、德尔菲法
(2)市场测试法——试验性销售、抽样调查
(3)定量分析法——时间序列分析: 用历史数据进行预测(适用短期预测)、因果关系分析法:在独立变量与产品需求之间建立因果关系——线性回归分析
(4)基于计算机的物料计划系统——物料需求计划 (MRP)、分销资源计划(DRP)、企业资源计划 (ERP)
4、报表定量分析:
(1)时间序列分析
(2)因果关系分析
(三)案例分析:
(1)回顾历史需求数据——直观法
(2)计算移动平均法与移动加权平均法的结果
(3)直观法与移动平均法
(4)指数平滑法
第04部分、体系规划应用篇——书店仓店企业仓库体系规划及应用
1、仓库系统规划的原则
(1)物料流程再规划遵循的原则
(2)仓储面积不变的情况下如何有效改善储存状况,无须花费太多,也能创造仓储空间的方法
(3)精益仓库现场管理规范,怎样才能实现仓库物资的“帐、卡、物一致”
2、现代精益仓库设备——软件与硬件设备
(1)现有系统能帮助我们改善仓储现状吗?
(2)高效仓库管理案例评析
3、案例分析:没有现代仓库设备,我们一样做得很好
4、精益仓库物流新技术分享
5、仓库出入系统管理及注意要点
6、库存帐务处理系统
7、对仓库管理人员绩效考核重点——KPI绩效考核指标
8、案例分析:对仓储过程的绩效评审要点
9、现场答疑:解决学员提出的问题


培训师介绍

李文发

李文发

中国采购供应链管理品牌专家

中国供应链管理联盟高级顾问

11年专职管理咨询顾问和培训授课经验

中国注册采购师职业资格认证讲师

英国皇家采购与供应学会认证讲师

中国十强采购物流供应链管理讲师

世界贸易中心采购与供应链管理认证讲师

连续10年年平均授课/咨询量超过230天讲师

中国改革开放第一代采购供应链管理引航者和开拓者

17年集团公司采购/物流/供应链经理/总监职务

中国培训界采购供应链领域人气最佳的“培训铁人”讲师

28年聚焦采购/物流/供应链/精益生产管理的实践/咨询和培训


职业履历

李老师作为中国改革开放以来第一代(始于1990年)采购物流供应链管理者,他拥有17年外企、港企、台资、日企、大型民企公司采购/物流/供应链/PMC生产管理一线现场实战管理经验,曾任固特集团采购供应链总监,三星电子,东聚集团、大东集团精益生产管理经理,华科集团采购/PMC/供应链高级经理,步步高集团运营副总经理。90年代中期,作为深圳外资企业早期供应链管理代表派往韩国三星本部,学习高效领先的供应链管理和现场精益生产管理技术。

李老师拥有11年的专职培训咨询经验,曾帮助多家国有企业,外资企业,中小型民营企业做过80多个整体的采购与供应链及JIT精益现场管理和改善咨询案,多年的现场咨询成功项目,为李老师授课,提供了大量的落地实战案例。

28年以来,李老师最早将企业采购与供应,订单预测分析,柔性生产计划管理,立体化智能化仓库管理、精益物流管理、精益生产运营管理整合成企业供应链集成管理,将企业组织、上下游客户和供应商融合成一个实现增值流的整体,从而找到一条将企业和员工、供应商和客户间创造神话般双赢的根源。最早将《精益供应链集成管理》作为一个行业培训领域,推向全国!作为中国第一代精益采购与物流供应链管理的引领者、开拓者、播种者和实践者,他培训行程全国31个省、自辖市和自治区,每年均授课量230多天/年,年授课量居全国讲师同行中前列,被业界同行推崇为采购供应链领域人气最佳的“培训铁人”!接触过的企业家、企业高管无数。多年来,他努力引导企业改变传统的采购模式、计划模式和生产运营方式,通过对企业内部和企业间上下游的精益生产,供应链模式转型、联盟融合、协同,快速降本,实现增值。

李老师原创12大王牌采购供应链系列课程:《供应链集成管理》、《供应链成本管理》、《采购成本与谈判模拟》、《采购流程优化与供应商管理》、《采购审计与腐败预防和查处》、《采购供应商信用和风险管理》、《采购合同和法务管理》、《采购招投标与案例》、《立体化仓库管理与库存控制》、《现代物流技术与管理》、《柔性生产计划与物料控制PMC》、《MRO备品配件管理实务》等成为行业的标杆和经典课程,多年来被中国三航企业(航天、航空、航海)、中国环保能源、长江三峡、中海油、中石化、广铁集团、中国移动、宝山钢铁、新希望集团、东方电气集团、伊利集团、中国冶金集团、联想集团、华为科技、日立集团、新都化工、振东药业、以领药业、一汽大众集团、GE通用电气、中国神华神东等中外名企作为内训课程的首选!这些经典课程虽被后来者剽窃和复制,但从未见其超越!

多年来李老师也获得了多项荣誉称号,2012年、2013年、2014、2015年连续4年获得中国名师网、中国讲师网、中华讲师网“采购与供应链管理第一人”,“生产物流领域10强讲师”,“中国著名采购物流与供应链管理实战派专家”称号,并被多家大学:清华大学、上海交大、西北大、中大、深圳大学、广东外语外贸大学特邀为《采购与供应链管理》客座教授。李老师愿同企业的精益供应链开拓者们一道,为企业的精益生产运营,供应链集成转型升级、供应链管理一体化、供应链的成本降低和风险控制保驾护航!



服务过的客户有:

通讯金融业:华为科技、三星通讯、步步高集团、联想科技、中国电信、中国移动、中国银行惠州支行、中国银行东莞支行、中国工商银行... ...

家居家纺业:杭州顾家家居、北京克拉斯、富宝沙发、万家沙发贸易(北京)公司、宜家集团、东莞宝林、杭州华唐、宁波富邦、深圳兴利、香港简欧集团、富安娜公司、金盾服饰公司、浙江华欣家纺、深圳维纳诗床上用品公司、佛山嘉韵家饰、江苏紫罗兰家用纺织品、广州梦特娇……

汽车行业:长春一汽大众、北京汽车集团、神龙汽车、深圳航盛集团、湖北骆驼集团、陕西汽车集团、华集汽配、上海大众集团、丰田集团、东风悦达•起亚、一汽奥迪、东方电气集团、亚普汽车集团、德根芬(鹤壁)汽车集团、喷达汽车集团、泰盛汽车集团、斯美达汽车集团、理研汽车集团、凌云汽车集团... ...

物流物业:顺丰速递、新希望集团物流、广州港物流、大连港务局、深圳盐田港物流、WAL-MART物流、中粮集团、沃尔玛物流中心、北京万家物流中心、深圳福田保税区物流中心、深圳联想物流中心、山西振东股份物流中心、上海大众物流中心、顺丰物流中心、圆通快递公司、中信物业、华丰物业集团、赛格物业... ...

能源钢铁煤炭行业:长江三峡、无锡国联能源、华北电网、南方电网、东北电网、茂名石化、天津电力、中电投、爱默生、大唐新能源、、粤电集团、大庆油田、中国海洋石油、中国神华神东、中国华能集团、宝钢集团(钢铁).. ...

电子电器业:华勤集团、金立电子、合兴电子、中深光电、百一电子集团、东聚集团、固特电子、华科电子集团、东莞伟创立集团、东芝泰格、NEC中国、创维电子、茂元电子、凯尔斯电子、顶美电子、茂弘电子、达宏电子、光宝集团、卓瀚电子、恒通电子、美维电子集团、熬器电子、恒达电子、高科润电子、精灵电子、三达电子集团、翰宇电子... ...

制造业:三一重工、华润集团、金固股份、万利达集团、富士康集团、骏材磁业、大同集团、TCL集团、联想科技、珠海兄弟工业、宏基集团、宏翔电器集团、三星电机、太华半导体、茂森集团、衡威集团、万家贸易、瑞升华科技、万江捷丰、珠海格力集团、创唯达实业、柏威五金、伟易达集团、正泰集团、加宝得材料、华南建材、大兴集团、恒腾达实业、嘉丝制品、乐百通实业、宇佳实业、徐工集团、图创实业、方鑫实业、印肯实业、东控实业、东瑞机械、龙江实业、平驰化工、群力制品、宏邦电器、科普电器、宏业金属... ...

其他行业:上海航天、中国航天科工集团、中国航天信息集团、中航工业、国防兵器装备集团、二炮科工、中国兵装、红河烟草公司、合肥烟草公司、杭州烟草公司、重庆烟草有限公司、顺德供销集团、华润超市、家乐福、沃尔玛超市、可口可乐集团、百事可乐集团、青岛啤酒、伊利集团、中粮生化、王老吉集团、新希望集团、光大集团(地产)、浙江物产集团、骆驼集团、长盈泰博精密公司、冠腾集团、广东乐从供销集团、广州兴森快捷集团、广州万宝集团、华坚集团、飞鸿集团、天昊科技、住友电工、企旗电线、希尔光学、金源光学集团、智通人才、汇安人力、富宝沙发、德州鞋材公司、益鸿鞋材、裕元鞋业集团、广州CFS鞋业有限公司、美迪集团、群心美甲、石家庄以岭药业、云南白药、北京药业集团、山西振东药业集团、哈尔滨哈药集团、三九集团、隆利奇集团 、大宝纸品、卓荣塑胶、达宇器材、龙光电业集团、水源清密、东海精密、超卓五金、恒丰五金、耀辉五金、安力科技、汇电电池、富力电池、广州园林园艺公司、广东佛山艺园工艺品公司、兴达艺品、精工灯饰、罗森照明、天宝五金、光华橡胶、科羽科技、为人信息工程、利达纸品印刷、才众电脑、优钢铁芯、飞天照明、中徳精锻、海诚净化、广东省采购与供应链协会... ...

大学院校:中山大学、深圳大学、汕头大学、广州外语外贸大学、东莞理工学院、茂名学院、华东理工大学



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