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中层管理能力提升

 

《中层管理能力提升》课程大纲

谁来参加?
中层管理者
储备干部
有何收获?
理解团队管理者的角色定位及思维转换
理解团队执行力从哪里来,并能有效推动执行
学习在团队管理中如何展现领导力
理解应用MPRS模型修炼管理行为
能够列出课后行动计划


课程时长
2天(14小时)
先决条件?
所带领团队中有个人贡献者,也有带人的Leader
之前需要参加新任主管等类似课程


为何参加?
中层管理者如何上传下达、推动战略落地,把管理理念落实到日常管理行为中,有章可循,有迹可察。本课程利用视频教学、角色扮演、研讨等多种教学方式,让学员有实景体验,利于理解易于迁移到工作中。
课程大纲
第一模块:由专业走向管理
认知管理者的位置和角色
我们的团队管理面临主观与客观方面的挑战
管理者们常见的问题与困惑
视频分析:我们面临的团队管理挑战有哪些
管理干部在企业中的位置决定管理者的胜任能力与众不同
        思考:中国象棋中的管理哲学
        管理、组织、领导三者的相互关系和异同
      管理者的动机曲线
      如何处理“将兵”关系:管理者的生存之道
管理者的关键任务——从专业思维转向管理思维
管理团队的关键任务
分组活动:筑塔
管理者带领团队和面临任务时必须的思考和安排好的三个关键任务
把握团队方向——Guide
提升团队成员胜任程度——Enabler
控制团队秩序——Housekeeper
管理思维与技术思维的区别
技术人员与管理者行为动机的差异
技术向管理转型的障碍
按住职业发展跨越按键,从专家走向职业经理人
有效管理的价值
执行力决定企业成败重要性
管理者能量影响范围公式
企业发展的核心竞争力由什么来决定
执行效率低下的常见症状
企业的执行力的涵义是什么
优秀管理者对组织执行力的贡献
管理者塑造执行力、提升团队工作效率的任务和难点
第二模块:让员工感觉好起来
领导力、管理力与执行力的关系
管理者修炼管理能力的培养进阶模型
基础管理素质的意义
Guide——团队目标管理
Enabler——团队激励管理、团队指导管理、团队差异管理
Housekeeper——团队控制管理
管理者的“人本”导向
分组研讨:“好”的感觉
管理者的领导魅力即领导力的来源
员工真正的六大内在需求与领导素质的关联
员工真正的需要对绩效乘数的作用
MPRS模型——用管理促成员工创造价值的良性循环
在管理过程中培养领导者的素质与魅力
第三模块:管理者必修的四个招式——把管理概念落实成管理行为
从M到P:给员工建立清晰的绩效期望和明确的目标环境
目标管理的起源与其对于企业的意义
企业基本管理、效率管理与价值管理的核心任务
企业中的三种目标层次及其对组织和管理者的意义
愿景目标:为团队增加动力
表现目标:SMART原则
行动目标:行动万能表
中基层管理者向上理解与向下传递的作用
各层次目标之间的关系和分解方法
从愿景目标到表现目标过程中常出现的问题及解决方法
案例讨论:L公司的问题
矩阵式的思考与工作方法
从第一级分歧走向第二级分歧
案例分享:“臭鼬小组”的规则
用目标管理的全过程创造团队的“生命体征”
实现对员工的心态管理
团队的“生命体征”
塑造富有激情的团队的出发点
曹操与诸葛亮的管理模式区别
团队“智慧三角”给员工和组织带来的好处
从P到R:消除员工取得绩效的障碍
管理者的指导障碍及解除
管理者的授权危机来源
理解韩非子
如何安排工作与指导工作
案例分析:照看商店
员工出错了如何指导
视频分享:如何辅导出错的员工
从R到S——你了解你的员工吗
相关激励理论的思考及实战修订(选读资料)
案例分析:只有你能欣赏我
案例分析:从登山看团队的激励
阅读:上帝的惩罚
案例分析:新出台的旅游奖励政策——辛伯提期望效应理论的实战应用
赞赏的力量
管理员工赞赏受点:符合人生发展的内在激励
赞赏的时机选择
视频总结:有多少管理行为让员工感觉“好”
第四模块:创造高效团队管理之路
团队测试:不断反省自己的管理之路
每天进步一点点,就是成功的开始
行动计划:回去以后怎么做?(三种方式选择)


培训师介绍

严 女士

背景经历
资深讲师,顾问
复旦大学工商管理硕士
国际职业规划师(GCDF)
高级心理咨询师
近二十年工作经历,先后就职于正大集团、香港FAC设计、华为技术、UT斯达康通讯等大型企业,从事产品开发、销售、采购、行政管理、人力资源管理等工作,历任行政经理、地区销售主管、人力资源部总监、企业大学校长等职务,具备丰富的实践经验。
近十年来坚持不断为中、大型企业提供人力资源管理、销售及领导力等培训及咨询。
擅长领域
MTP(中高阶层主管管理训练)
跨部门沟通与协调
打造高效执行力

服务客户
中国电信、中国移动、中国联通、TCL集团、DELOITTE(德勤)咨询、富士康、迈瑞、华为技术、达实智能、爱默生网络能源、UT斯达康、西门子、神威药业、招商银行、松下马马达、金山软件、东芝电梯、达飞物流、达飞轮船、澳航货运、城投水务制水厂、浦东机场燃油基建、德纳技术、锐高照明、理光数码等
学员反馈
“老师激情澎湃,案例运用顺,很棒!”
——童女士(某国资工程公司部门经理)
“案例生动 清晰明了,小组互动多!很好!”
——张女士(某国内货代公司部门副经理)

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