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MTP管理五项全能训练

 

《MTP管理五项全能训练》课程大纲

一 、计划
1.1 什么样的计划能成功
计划的定义
计划的目的
计划与绩效
计划的权变因素
1.2 计划者要做的六件事
战略性计划与战术性计划
短期计划与长期计划
具体计划与指导性计划
1.3 理解公司的战略
总战略
公司业务组合
1.4 短期计划三要素
目标与标准
资源与执行
评估与反馈
1.5 有效管理你的时间
列出目标
重要性排序
实施与目标相关的活动
分解活动
安排活动日程
1.6 中层决策的QAT法

二 、组织
2.1 建立职业化团队
组织结构与组织设计
群体与团队
绩优团队的特质
建立团队的必备条件
2.2 合理安排人力
管理者与人力资源
招聘合适的人才
在实际工作中培训员工
培训识别团队成员的思维偏好
2.3 让下属顺利开展工作
员工激励
激励理论
多样化队伍的激励方法
2.4 创造愉快的工作氛围
情商与管理
拥抱情商,发挥团队作用
2.5 处理人际管理冲突
回避
迁就
强制
妥协
合作

三 、指挥
1.权力
 权力的三个特性:强制性、潜在性、职权
 影响力的四个特性
 权力与影响力对比分析

2. 给领导画像——好领导、糟领导
 好领导特征、糟领导特征
 权力的戒律
 建立影响力

3. 四种领导方式:指挥型、教练型、支持型、授权型

四 、控制
4.1 用好规章制度
控制的过程
控制的焦点
控制的技能障碍
4.2 建立工作标准
4.3 巧妙检查下属的工作
4.4 准确评价下属的表现
4.5 如何惩戒不良行为

五 、沟通
1. 为什么沟而不通
2. 沟通的三个环节
2.1. 有效沟通环节之一——表达
 向谁表达:沟通对象分析
 分组讨论:如何处理人际沟通与组织沟通的关系?

2.2. 有效沟通环节之二——倾听
 为什么要倾听
 倾听技巧

2.3. 有效沟通环节之三——反馈
 反馈
 JOHARI视窗

3. 与上司沟通
 与上司沟通的障碍
 如何改进与上司沟通
 如何请示上级


4. 经理之间的沟通
 经理之间沟通的障碍
 经理之间沟通的三种方式
 如何积极地沟通

5. 与下属沟通
 与下属沟通的障碍
 改善与下属沟通的四个方法

《MTP管理五项全能训练》培训目标

从管理的五项职能入手,全面提升中层管理者的管理力。

培训师介绍

陈杰

陈杰
 西门子(中国)管理学院签约培训师
 清华大学EMBA班讲师
 美国领导力中心资深顾问
 美国管理协会高级培训师
 Mercury《培训体系建立》认证培训师
影响力:
 以“文武双全专家”著称,为中外企业六百余家客户提供培训和咨询服务,超过1000场的培训与演讲经历。
 培养企业内训师梯队专家,尤其《高级培训师培训TTT》课程,打破传统的教授学员授课技巧模式,而从研究人脑工作原理和成人学习的规律入手,解决如何加速学习,根据人性的规律和特点利用思维导图分析设计课程,然后再导入教导和引导技巧 及呈现表达技巧。
 具有丰富的策略研究、组织管理、成人训练经验同时具备相当的发展和应用心理学的教育背景,是全球著名训练项目的认证讲师和执行师,参与不同类型企业集团的战略、帮助企业领导人构建高素质干部队伍,多家500强企业管理教练。
 具有丰富的策略研究、组织管理、成人训练经验同时具备相当的发展和应用心理学的教育背景,是全球著名训练项目的认证讲师和执行师,参与不同类型企业集团的战略、帮助企业领导人构建高素质干部队伍,多家500强企业管理教练。
 多家企业管理教练,以及管理教练体系缔造者,为多家企业培养出大批企业管理教练.
 同时具备相当的发展和应用心理学的教育背景,对于个人发展,情商,情绪管理,NLP有深厚的研究,培训现场促使学员成长。
 曾在清华大学、北京高级经理人培训中心、市场营销、思维管理、团队建设、职业生涯规划、职业经理人素质及技能、人力资源管理等方面的课程。并且得到学员的高度认可。
最优秀的实战专家之一:
企业经验:
 具有外企高管背景的实战派培训师、全国多家培训机构签约讲师、企业战略咨询师;陈杰老师曾在英国葛兰素公司、英国ICI公司、美国默沙东公司等世界500强公司担任销售经理、商务经理、市场推广经理,后进入阿斯利康担任培训主任、德国默克公司担任人力资源经理及企业教练,负责总监及各部门经理的管理训练,协助企业构建了卓越的营销和管理团队,北京诺华制药(全球最大制药公司之一瑞士诺华制药子公司)培训经理,法国塞诺非巴斯德生物公司(全球最大生物疫苗公司子公司)北京公司人力资源部培训总监以及企业管理教练,负责总监及各部门经理的管理训练,协助企业构建了卓越的营销和管理团队,为中国移动、中国网通等知名企业常年顾问及培训讲师。
教育经历
 武汉科技大学市场营销,重庆大学MBA硕士
 西南大学应用心理学
 中国科学院心理研究所HR专业研究生
授课特点:
 现场体验教学 + 实战教练指导 + 经典案例分析 + 浓缩精华智慧 + 师生互动升华
 现场体验教学:通过各种体验,使学员从体验中有“渐悟”或“顿悟”的感受;
 实战教练指导:通过当场教练指导,针对学员进行提升和突破,达到立竿见影的效果;
 经典案例分析:利用相关案例,进行锤炼学员,使学员在安全的情况下,进行提升自我;
 浓缩精华智慧:将浓缩的精华智慧献给学员,使学员在短时间内达到高效的学习效果;
 师生互动升华:在真诚的环境下,师生积极互动,有学员感人肺腑的收获;
服务过的客户有: 为多家全球知名企业及国内大型企业集团提供咨询与培训服务。其中包括:
海尔集团----商务谈判、中国身份证认证中心—六顶思考帽、元洲装饰-----领导力、联想集团—六顶思考帽及管理技能提升、西铁城——市场营销、LG电子中国公司——TTT内部培训师培训及客户服务、阿尔卡特-朗讯科技——客户服务、中国人寿-----领导力、西门子通讯——市场营销、飞利浦电器——员工管理、中国移动——领导力、中国网通——企业内部教练、中国建设银行——市场营销、中国工商银行北京分行——客户服务、中国工商银行杭州分行------内部培训师培训、中国农业银行——领导力、新中源集团——领导力、中国国家电网——执行力与问题解决、利乐包装---培训师培训、上海外高桥—培训师培训、郑州宇通集团---领导力;河北电力、辽宁电力、辽宁网通、甘肃电力集团、ABB、中国电力、除上以外,陈杰老师还为美国运用材料公司、华东葡萄酒、上海强生医疗器械、惠氏百宫、博福益普生、德国先灵、日本协和、上海和黄药业、日本第一制药、北京双鹤药业、浙江万马药业、北京嘉事堂连锁药店、山东东阿集团、石家庄制药集团、华北制药、北大人民医院、三军医大西南医院等企事业单位授课
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《MTP管理五项全能训练》关键词
财税管理、
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