当前位置:培训频道岗位技能培训人力资源 》张庆:现代企业人力资源管理落地实战(2天) (课程编号:1001112942)

现代企业人力资源管理落地实战(2天)

 

课程大纲

【课程前言】
现代企业管理,更注重“以人为本”的人性化管理模式,企业管理的重点也日趋体现在对人的管理策略上。作为现代企业的人力资源管理者,应以战略高度构建高效实用的人力资源管理系统,从而进行高品质人才选拔,建立科学考核与激励制度,以最大限度地激发人才潜能,来创建优秀团队,并推动组织变革与创新,最终实现组织的持续发展。
【课程目标】
l 帮助学员掌握绩效考核管理的规划、流程、步骤与方法及解决方案。
l 帮助学员掌握职位分析的编制流程、常用分析方法
l 帮助学员掌握职位评价方法及评价结果运用
l 帮助掌握如何充分发挥薪酬的两个激励,及薪酬体系设计如何体现三个公平。
l 帮助学员掌握如何科学设计企业的薪酬体系。
l 帮助学员掌握招聘与面试的流程及方法;提高专业面试技术水平
【课程对象】
大中型企、事业单位董事长、总裁、总经理、人力资源总监、人力资源经理等相关中高级管理者。
【培训用时】:
2天(6小时/天)
【课程大纲】:
 
 
 
 
 
 
 
 
引言:
1、中小企业HR 经理的尴尬窘境(光环是怎么消失的?)
2、如何重塑HR经理在组织不可撼动的地位(管理者权威的树立5个关键因素;HR经理如何突围;老板到底想的是什么?)
3、战略性人力资源管理的主要职能及其关系
 

 
 
第一模块:绩效管理是HR管理的核心
1、什么是绩效与绩效管理?
2、管理的真正蕴意与管理者的角色定位(案例)
n 思考:你现在是几流管理者?
3、绩效管理是各级管理者的责任(HR经理突围)
4、突破企业绩效认知的误区:
n 考评未必一定到个人!
n 如何解决不同部门之间考核结果的AB现象
n 行业不同、企业发展阶段不同,可能要求我们去关注的绩效层面有所不同
n 组织绩效与个人绩效的结合,综合结果的使用。
5、影响员工绩效的四大主要因素:素质(行为绩效能力)、激励、环境、机会。
6、管理者如何有效激励员工(互动):
n 请您列出您使用过的、曾经设想过的激励方法
n 请您列出对您有用的激励方法
n 请您列出您觉得没有作用或暂时不适应的激励方法
n 管理者明显低估了自己影响下属行为的潜力
n 员工到底需要什么?
n 明确员工需求才能有效员工激励
n 常用激励的方法
7、绩效评价内容以及绩效考评指标体系构建三大工具(职位分析、KPI、BSC)
n 问题思考:绩效考核到底要考什么?到底怎么考?
8、如何保证绩效管理变革水到渠成
9、绩效管理系统345模型:
n 三大目的:战略目的;管理目的;开发目的。
n 四大环节:绩效目标确定(案例)、绩效实施与监控(案例);绩效考评;绩效结果反馈。企业需要的是绩效管理而不仅仅是绩效考评!(HR经理的突围)
n 五大关键:考评什么(构建科学有效评价指标体系,三大对应工具:职位分析、KPI、BSC;考评主体(企业如何做培训需求分析);考评方法;考评周期;考评结果如何应用(企业绩效调薪矩阵)
10、如何做好绩效管理的四大环节的管控
n 管理者如何给下属制定目标(绩效目标的类型、目标值的定义及制定依据;经常性误区;西天取经项目奖金分配误区问题;小和尚撞钟谁之错)
n 管理者如何确保下属的目标的完成
n 管理者对下属的有效管理与监控方式(案例:四种下属的管理)
n 有效绩效反馈的特征(案例:向寺庙学沟通)
第二模块:职位分析是HR管理最基础的工具
1、什么是职位分析?
n 思考:为什么要做职位分析?
2、组织职位分析的流程框架
3、常用职位分析方法:观察法;访谈法;工作日志法;主管人员分析法;问卷法;其他;
4、如何撰写职位说明书:
n 实战演练:职位概要;工作内容与履行程序;绩效考核导向;任职资格标准
5、职位说明书全案例展示
n 互动:请您根据我们提供的职位说明书,谈谈职位说明书对绩效管理的贡献在哪里?
第三模块:职位评价及其在薪酬领域的应用
1、薪酬设计的两大基本思路:以工作为导向;以能力为导向
2、以工作为导向的企业薪酬体系设计的薪酬支付理念:3P( Pay for 职位、能力、绩效)
3、职位评价概念及其意义
4、职位评价工具
n 定性方法:排序法、分类法;
n 定量方法:要素比较法、要素计点法;
5、要素计点法在中小企业的运用
n 关于点值评估系统的讨论
n 职位评估的建议
n 基本工资设计
n 指数回归,中点增加率,薪酬调查
第四模块:如何使你的招聘更有效
1、企业招聘智慧
2、企业实现有效招聘的三个衡量标准
3、招聘与甄选的基础依据
n 素质冰山模型
n 构建素质胜任特征的基本方法
n 企业如何从战略高度构建高素质特征的模型
n 如何建立企业的素质模型
n 如何建立职位的素质模型
n 案例分享:基于胜任能力的招聘模型在企业实战中的应用。
4、面试的组织:确认考官人选及彼此责任
n 人力资源部责任:如何审查、筛选简历;如何设计职位申请表;如何主持面试,并负责有关工作期望、求职动机、薪资要求、工作学习经历等问题的提问与答疑(招聘提问通用题库);有必要实施心理测验;如何对某些关键职位的进行必要取证;
n 用人部门主管责任:确定职位所需要的能力;评估候选人,负责知识、技能、经验等业务方面问题的提问和考察;直接雇用决定。
5、如何有效进行面试
n 选择适当的提问方式(如何进行开放式问题提问;何谓理论与意愿问题;如何构建以行为为基础的面试问题;STAR);
n 如何确保问题问准问实
n 如何进行问题之间恰到好处地转换,收缩,结束与扩展
n 面试如何正确发挥目光、点头的作用
n 如何进行必要的声东击西
6、面试结果评价:面试结果的统计处理
7、走出面试的误区
8、实战案例演练
9、招聘甄选的其他技术支持
n 心理测验:职业性向测验;能力测验;人格测验(自陈式量表,投射技术)
n 评价中心:公文筐测验;无领导小组讨论
 
 
(以上课程根据企业要求可适当调整内容)


培训师介绍

张庆

张庆
★著名实战派企业管理专家
★国家注册培训师、中国职业经理人特聘讲师
★北京大学特聘研究员、MBA总裁班讲师
★助力讲师团首席人力资源培训师
★国家职业资格全国统一鉴定人力资源师高级考评员
★中国人力资源开发研究会注册高级人力资源管理师CHRP
★中国人力资源开发研究会注册高级人才测评师
服务过的客户有:教育行业:北京大学、清华大学、北京交通大学、对外经济贸易大学、北京物资学院、 天津财大、天津科技、浙江大学、南昌大学、郑州大学、河北工学院、陆军指挥学院、
金融行业:中国民生银行石家庄分行、中国工商银行河南洛阳分行、中国建设银行北京分行、中国人寿保险(集团)公司、中国平安保险
通信行业:中国移动河北分公司、中国联通河北分公司、中国电信内蒙分公司、中国电信承德分公司、山东联通
制造行业:三一重工、邯郸钢铁集团、贵州贵阳新云电子元器件、浙江新安集团、山东众地集团、江西正邦集团、山东奔腾油漆公司、安徽宿州恒顺工贸、华远冶金设备、港兴实业集团、北京诚志永华、山西大昌汽车集团公司、郑州航院、成都一汽、长安汽车、富维延锋彼欧外饰、华晨集团、嘉陵摩托
地产建筑:江苏荣盛房地产、卓达房地产集团、河北高远房地产、河北建设集团、盛邦地产、中国铁路建设总公司、兴华房地产、重庆中渝集团公司、北京精英煌
食品医药:海南快克药业、河南羚锐制药、海南新中正制药、黑龙江大庆北岛食品厂、君思餐饮、味道府酒业集团、恒益医药、承德隆化县医院、承德围场县医院、伊利集团、东圣药业、恒泰医药、华健天诚医药、康宏药业、润和医药、世源医药、嘉润药业、国泰药业
事业单位:滦县人事局、河北栾城县发改局、浙江义乌自来水责任有限公司、河北省人才交流中心、中冶水务、河北融投控股集团公司、贵州六盘水电力局
其他行业:润石珠宝、河南瑞丰家电、颐和电器、冠城大通、河北高速公路、石家庄铁路局、迅驰汽车4S店、中石油、华北油田、天津大港油田、北京经世纬等
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