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企业文化(2天)

 

《企业文化(2天)》课程大纲

【课程背景】
企业文化是企业成长过程中必然要迈的一个门槛。一个企业,一旦发展到一定的规模,如果没有相应的企业文化,就很难将员工整合成为一个团队,而是渐渐四分五裂,也许效率很高但没有什么效益,最终树倒猢狲散。虽然一些倒掉的企业不仅仅是因为企业文化的原因,但没有成长起来的企业大多没有企业文化却是事实。所以,从物质层面到精神层面,从制度层面到行为层面,各个企业需要一步一步逐渐形成自己的文化,形成自己的价值理念。
【课程收益】
l 明确企业文化的真正意义与内涵;
l 明了企业文化建设具体思路;
l 开阔企业文化建设的眼界;
l 提升对企业文化建设的认识程度,掌握企业文化初次导入以及升级再造的步骤、方法利用企业文化体系菜单提炼企业文化促进贯彻、推行企业文化。
【课程对象】
企业中高层管理者
【培训用时】:
2天(6小时/天)
【课程大纲】:
 
一、战略性人力资源管理
1、战略性人力资源管理框架
2、文化在整个人力资源体系中站在高端的位置。
n 讲师圈里的笑话:拔高。
3、企业文化和人力资源尴尬的位置:理念认同,实践上没有到位。
n 对人力资源管理的总结三句话,对企业文化总结的一句话。
 
二、企业文化定位
1、企业文化本身并不是一个企业的必要要素;
n 有企业文化的企业赚钱,没有企业文化的企业也在赚钱……。
n 不是解决赚钱不赚钱的问题,而是研究如何长久可持续赚钱的问题
n 案例:80年代,石家庄著名的家电品牌环宇。
2、文化是一种价值体系
n 企业要追求长久,必须有长久的动力.
n 长久的动力不是金钱/企业家/权利/制度,因为它们不可流传,可流传的东西才是长久的,只有价值体系才是持续长久的。就像一个家庭老祖宗我们可能都没见过,但他给这个家所留下的东西使得这个家里总有一个魂(是这个家里的核心价值体系流传的)!
 
三、什么是核心价值体系
1、吉姆.柯林斯和波拉斯90年代的一个研究
n 当今世界有很多非常优秀的、卓越的企业,这些生命周期很长的、长命百岁的企业,和普通企业到底有哪些不同之处?
2、造钟、兼容并蓄,保存核心,刺激进步、协调一致
n 《基业长青》:在200多年前,美国的建国先贤们讨论的不是谁当总统……,
3、保存核心,刺激进步
n 使命:企业存在的理由与价值
n 核心价值观:组织坚定的信仰,指导决策和行动的永恒原则
n 愿景:对组织未来的期望(渴望变成、渴望实现、渴望创造的)
4、案例解析:SONY;迪斯尼;华为 
5、分享:一副农村对联
n 生生不息:礼仪继世长 诗书传家久
 
四、如何理解企业文化?
1、企业文化是什么?
n 企业文化=公司成员共有的价值观+想法(意识决定模式)+行为模式
2、企业文化的检核
n 旧:口号,目标,希望  
n 新:把价值观融入思想和行为
n 案例分享:上海医药;人寿保险行业;中国人寿。 
3、企业文化与产品特性有关
n 案例分享:便利店;白猫洗衣粉 
4、谁应对企业文化负责
n 创始人哲学案例:任正非;山姆.沃特尔 ,王永庆
n 我们到企业做咨询第一步要做的事情是……
n 案例:某公司企业文化的提炼
5、企业文化影响我们的用人政策
6、企业文化的形成与创新
7、企业文化不是什么?
n 不是民主讨论产生的;不是华丽词藻;不是各种各样的仪式;不是为了活跃员工的文化活动;不是人云亦云的说法(大家都说的也不一定对,大庆油田;以人为本怎么理解?以人为本是需要条件的:信仰,信用,信誉!)
8、企业人力资源管理的目的
n 人力资源管理的三大任务:建队伍,创机制,育文化
n 分享:企业内部六类管理者
 
五、企业应该构建什么样的文化?(以所提供咨询服务公司为例)
1、结果导向文化(高绩效文化)
n 案例:为死掉企业提供的挽联
2、营销文化
n 市场永远在变,诚信永远不变。
3、领导文化
n 尊重:建立倾听、拇指文化,让人人都感到伟大和崇高,在工作中感受生命的意义
n 分享:一个人最大的智慧就是与别人分享的智慧,只有分享的思想才有力量,没有分享就没有团队的成长。
n 包容:学说话、学走路理论。
n 多奖少罚:增加短期不定期奖励。
4、 管理文化
(1)管理理念:管理就是一种爱。 一切的管理在于要求,管理成功的秘诀一是检查,二是检查,三还是检查。 机制管事,文化育人。
(2)管理原则
n 每个人只有一个直接上级。
n 上级为下级服务,下级对上级负责。
n 下级出现错误,上级承担责任。
n 上级可越级检查,不准越级指挥。
n 下级可越级投诉,不准越级请示。
n 上级关心下级,下级服从上级。
n 上级考评下级,下级评议上级。
(3)管理风格 :严管厚爱
(4)管理变革规律:管理三部曲“先僵化,后优化,再固化”;坚持“小改进大奖励,大建议只鼓励”的原则,持续地推行管理变革。
5、老板的座右铭、老板的忏悔
6、员工的座右铭、员工的忏悔
7、用人的文化
n 木匠进森林,无材不能用;
n 贤者居上;能者居中;工者居下;智者居侧。
n 恒益人才标准:做事有能力;身边有人。
n 真正千里马是跑出来的;
n 平庸是过;不干是错;无为无位;优胜劣汰。
8、价值评价、分配文化
9、黑白文化
10、独特的节日
n 学习节
n 感恩节
 
 
六、企业文化建设 
1、企业文化建设的基本过程
2、企业文化落地模型
3、企业文化建设的九种基本方法
n 舆论导向法
n 形象重塑法
n 利用事件法
n 行为激励法
n 对立礼仪法 
n 造就楷模法 
n 领导垂范法
n 活动感染法
n 创造氛围法
4、跟踪修改阶段
5、企业文化变革
6、企业文化的对外传播
7、CIS的组成部分
8、企业文化项目成果
 
七、华为如何构建高绩效的文化(案例)
1、华为文化
n 华为是以奋斗者为本的公司,能给新员工灌输的文化就是“奋斗”。
n 华为公司所有的制度、所有的政策是以奋斗者来定位的,不能奋斗者就不是华为的人,是要被淘汰的。
n 我们建立各项制度的基本假设是:员工是努力奋斗的,而公司决不让奋斗者吃亏。
n 我建议新员工在培训中只学四篇文章,《致加西亚的信》、《致新员工书》、《天道酬勤》、《华为的核心价值观》。
2、华为企业文化建设
n 企业宪章的建立
n 高层的以身作则
n 高层的传播
n 舆论的宣传
n 制度牵引
n 培训引导
n 荣誉激励
n 行为规范
n 仪式浸染
3、华为文化的形成
n 价值观“先僵化,后优化,再固化”
n 坚持“小改进,大奖励,大建议,只鼓励”的原则,持续地推行管理变革。
n 坚持:改进,改良,改善!
n 一个在文化上就是提高人均效益。
4、华为的战略地图
5、华为的管理核心
6、以业务为导向的人力资源体系
7、华为公司考核制度框架(中高层干部PBC考核;完成不了绩效承诺的;考核出来的企业文化)
8、华为高绩效文化构建的核心
 
 
(以上课程根据企业要求可适当调整内容)


培训师介绍

张庆

张庆
★著名实战派企业管理专家
★国家注册培训师、中国职业经理人特聘讲师
★北京大学特聘研究员、MBA总裁班讲师
★助力讲师团首席人力资源培训师
★国家职业资格全国统一鉴定人力资源师高级考评员
★中国人力资源开发研究会注册高级人力资源管理师CHRP
★中国人力资源开发研究会注册高级人才测评师
服务过的客户有:教育行业:北京大学、清华大学、北京交通大学、对外经济贸易大学、北京物资学院、 天津财大、天津科技、浙江大学、南昌大学、郑州大学、河北工学院、陆军指挥学院、
金融行业:中国民生银行石家庄分行、中国工商银行河南洛阳分行、中国建设银行北京分行、中国人寿保险(集团)公司、中国平安保险
通信行业:中国移动河北分公司、中国联通河北分公司、中国电信内蒙分公司、中国电信承德分公司、山东联通
制造行业:三一重工、邯郸钢铁集团、贵州贵阳新云电子元器件、浙江新安集团、山东众地集团、江西正邦集团、山东奔腾油漆公司、安徽宿州恒顺工贸、华远冶金设备、港兴实业集团、北京诚志永华、山西大昌汽车集团公司、郑州航院、成都一汽、长安汽车、富维延锋彼欧外饰、华晨集团、嘉陵摩托
地产建筑:江苏荣盛房地产、卓达房地产集团、河北高远房地产、河北建设集团、盛邦地产、中国铁路建设总公司、兴华房地产、重庆中渝集团公司、北京精英煌
食品医药:海南快克药业、河南羚锐制药、海南新中正制药、黑龙江大庆北岛食品厂、君思餐饮、味道府酒业集团、恒益医药、承德隆化县医院、承德围场县医院、伊利集团、东圣药业、恒泰医药、华健天诚医药、康宏药业、润和医药、世源医药、嘉润药业、国泰药业
事业单位:滦县人事局、河北栾城县发改局、浙江义乌自来水责任有限公司、河北省人才交流中心、中冶水务、河北融投控股集团公司、贵州六盘水电力局
其他行业:润石珠宝、河南瑞丰家电、颐和电器、冠城大通、河北高速公路、石家庄铁路局、迅驰汽车4S店、中石油、华北油田、天津大港油田、北京经世纬等
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