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职业经理人十项技能课程大纲

 

《职业经理人十项技能课程大纲》课程大纲

【课程背景】
     中层管理者是企业的中流砥柱,是企业决策实施与落地的核心,是企业创新和进步的源泉,是企业文化的推动者。很多企业管理者缺乏清晰的角色认知和素质储备、没有实现合理的工作划分和分工授权、没有处理好工作中的沟通管理、没有将管理上升到教练和团队建设提升上来,因此提升中层管理者的工作管理技能,是保证各项决策顺利实施的关键。   
【课程收益】
l 提升管理层的跨部门沟通与协调能力
l 提升时间管理能力和目标管理能力
l 提升管理层的团队管理,员工激励等能力
l 提升中层管理人员的执行力
【课程对象】
中层管理人员
【课程时长】
     2天(6小时/天) 
【课程老师】
郑博远老师
【课程大纲】
第一部分:职业经理人的概念
一、 职业经理人
二、 传统经理人
第二部分:企业经营者(经理人)和职业经理人在素质上的差异
个人特征    角色定位
职业精神    职业训练
管理手段    决策特点
工作风格    经营哲学
第三部分:职业经理人十项技能
一、 角色定位  
1、信息沟通角色 
2、人际关系角色 
3、决策者角色
互动讨论
二、时间管理
1、 时间管理的重要性和紧迫性   
2、 4D原则
3、 会见的时间管理
4、 会议的时间管理
互动讨论
三、管理沟通
1、沟通的定义
2、沟通的内涵
3、沟通的要素:表达、倾听、反馈  
4、沟通的类型
与上司沟通
    经理之间的沟通
    与下属沟通
  互动讨论
四、目标管理:
1、目标与计划
2、定量目标与定性目标
3、smart要素
4、特征
  5、目标制定的步骤
互动讨论
五、激励          
1、为什么要激励
 2、激励步骤
3、激励原则   
4、激励方法
互动讨论
六、绩效考核
1、 为什么要考评
2、 如何有效的实施考评  
制定绩效标准的原则
关键绩效指标(KPI)
量化与可衡量化
互动讨论
七、领导:
1、四大特征
2、情景领导法
互动讨论      
八、教练
1、企业教练的本质
2、企业教练的工作重点
互动讨论
九、授权:
1、有效授权的三步曲    
2、授权的具体步骤互动讨论
十 、团队建设
1、团队发展的四个阶段     
2、建设高效团队的原则
3、团队的陷阱
案例分析和互动讨论
总结


培训师介绍

郑博远

郑博远

n 浙江大学            特聘教授

n 中国管理培训联盟     资深讲师

n 中国EDP教育联盟    资深讲师

n 中美合资企业市场总监、培训总监

n 天年唯妥教育培训部总监

n 博文企业管理顾问公司总裁

n 北京同益合教育科技有限公司资深教练

n 诚健餐饮管理集团首席培训顾问



服务过的客户有:

地产金融:万达集团,合声地产、亿达集团,安达圣岛地产,天鹰地产,己合置业、中国银行、工商银行,交通银行,中国网通、英大财险,平安保险

生物制药:康美药业集团,天年集团、吉林宏久生物科技有限公司、 完美公司、 安利公司、富饶集团、九信化工,紫燊科技、 天津菲克斯集团、 三禾生物

其他行业:诚健企业,冰凌花乳业、 诚达食品、雅泰电器、全国营销员认证辽宁事务处、信德文化、 世纪人才、 申江企业、 天康贸易、 经纪人市场人才中心、 鹏程浩天、 瑞祥源营销,光彩就业,双珍堂、晓芹海参,嘉佳酒业、南帝商贸,坤妮商贸,广益科技、 国域无疆、十月传媒,伯特利企业、 天资广告、大连船舶集团,龙飞泡沫、宏宇泡沫,欧派科技。东行车行、天德瑞科技、全好口腔、美尔口腔、雅轩公司、玄宗养生,郎思妮美容、郑州铁路局党校  沈阳铁路局、、、



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