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情商与领导力

 

《情商与领导力》课程大纲

课程简介
情商是一种能力,情商是一种创造,情商又是一种技巧。既然是技巧就有规律可循,就能掌握,就能熟能生巧。只要我们多点勇气,多点机智,多点磨练,多点感情投资,我们也会像“情商高手”一样,营造一个有利于自己生存的宽松环境,建立一个属于自己的交际圈,创造一个更好发挥自己才能的空间。
企业管理的一个不争事实是:一切课题都归结为“人”的问题,归根结底是“心”的问题!也就是“情商(EQ)”!


情商的基本概念
什么是EQ?
大脑的工作机制
情商的模型介绍
情商是领导者的核心修炼与核心能力
情商是可以提升的
把控自己
正三观
性格与情绪
情绪触发点及其影响
弹性原则
情绪选择的方法(6秒钟法)
延时修炼与现场处理
将压力转化的基本方法
了解他人
信任的基础
有接纳才能有追随
关注
聆听的技术(语言、思想、感受、真实的内在)
确认与发问
反馈的技术
影响团队
ERFRT(environment/relationship/focus/rhythm/tolerance)
STEP方法(self/truth/emotions/potentials)
POI方法(point ofintervention)
EQ是领导者的基本修炼做好“长期修炼”的准备
对情绪做出选择
识别关键行为证据
借他人之力修炼
明确自己的生命目标


培训师介绍

王丹维

毕业于北京大学,获外交学院国际法硕士学位,八十年代留学美国,是英国思维学家爱得华•德波诺“六顶思考帽”课程的中国首批资格认证讲师之一,在20多年的管理培训中,王老师根据客户的具体需求和需要开发和设计过大量的专题内训课程。
培训理念:学习是每个人自己的事;讲师主持培训的过程永远是学习的过程;学习的现场应当是开放的,互动的,幽默的,平等的;企业的培训不能是单纯的功利性的行为和活动,而应当成为每个人的生存形态和每个组织的文化内核。培训讲师仅仅是一份职业,又确是一份崇高而严肃的工作;做培训讲师的工作不意味着在任何方面比别人高明或者超越别人;一个好的培训讲师必须保持“每一次都是第一次”的心态对待每一堂培训课程。
擅长课程:管理思维;领导力;管理技巧;成功者的效能——七个习惯;TEBL模式-跨文化工作环境中的管理合作;TROCC模式-提高矩阵式组织结构中合作的有效性;克服团队协作的五种障碍-打造高效协作团队工作坊
部分客户:中央电视台,中国联通,中国移动通信,中海油,中青旅集团,中国国际货运航空有限公司,中国移动,中粮,中石油,ABB,联想集团,蒙牛,柳工集团,南方电网集团

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