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《目标管理与工作计划》 ———向富士康学习生产制造系统系列课程

 

课程大纲

【课程对象】:集团总经理、高管团队、财\供\销管理系统、生产管理系统、工程及技术(PE、ME)管理系统、品质管理、PMC、人力资源系统、车间主任、班组长、其他部门主管级以上管理人员。
【课程时间】:1天(6H)
【主讲老师】:沈怀金 老师 
【课前\课中\课后预备信息】:见附件《沈老师管理课程-调研信息问卷》 
 
【课程背景】
沈老师带领咨询团队走过了近600家各类型企事业单位,发现他们并不缺管理人员甚至管理精英,也不缺流程及制度,但通过深入调研及分析,发现很多单位存在以下共性:
工作无计划、计划无标准、无目标、无检查、无结果
工作的拖延、忙者更忙、闲者更闲,整天忙可成绩平平
工作效率低下找不到原因、原因不深刻找不到方法、找了方法但不能持续
“标准、动作、数据”三者断层,导入绩效考核,却停留在“发表、打分、扣钱”模式
企业各管理单元零散、缺乏系统性管理模式、管理干部救火、老板不满意
企业各级干部与员工也想做好工作、也想取得好的成绩,可现实状况往往是管理靠强人文化、缺乏科学管理、缺乏协调机制、缺乏方法引导
……..
以上问题是管理人员错了吗?好像也不是,因为不可能全员错误,那问题出在哪呢?
结论:管理系统无法让全员为企业的最终价值(产品或服务)实现为核心进行工作或全员缺少对科学管理的“原理分析、方法总结、工具应用”等,导致了工作中冲突不断,各自为政,企业处於低效状态,影响了企业效益。
本目标管理与工作计划课程浓缩了沈老师在管理咨询项目之宝贵经验,课程中的方法和工具已经导入了多家企业并持续得到受益,如果您的企业存在上述问题,那么请您尽快预定本课程吧!
【课程收益】
1. 深刻理解目标管理的概念、掌握目标设定、目标落地的工具和技巧;
2. 深刻理解工作沟通的必要性,掌握工作中的沟通原则、技巧;
3. 通过学习能合理制定目标和工作计划、通过工具的一个用能有效的完成工作计划;
4. 本管理技能提升课程,从管理学界的三大管理学说出发,从PDCA\SDCA\六日工作法等工作改善分析方法的原理开始讲述,从中穿插老师多年的管理咨询项目案例中应用的成熟的工作方法与工具,通过本课程的学习,使学员能彻底领悟以往工作中不足之原因,找到合理的改善之方法,为建设一支注重问题解决,善于沟通、善于反馈、讲原则、肯担责的管理队伍提供科学的管理改善路径,帮助科学梳理管理逻辑,快速打造高效管理队伍!
【培训大纲 Outline】
第一讲 三大管理学说----管理原理解析
1.泰勒:科学管理
2.戴明:全面质量管理
3.德鲁克:目标管理
4.三大管理学说的区别和联系
5.成功的基础是---目标和计划
第二讲 工作的计划、执行、检查、改善----PDCA的基础理论
    1.PDCA模式发展路径
a.PDCA管理循环的提出
b.PDCA的发展过程
c.日本成功的密决
    2.什么是PDCA
a.PDCA之涵义
b.P(Plan)--计划
c.D(Do)--执行
d.C(Check)--检查
e.A(Action)—反馈处理
f.PDCA之适用领域
g.PDCA简介
h.PDCA图示(戴明管理环)
第三讲 工作的计划----目标管理与PDCA六日工作法循环应用
 1. 愿景概论
      a.团队为什么需要愿景
b.愿景的管理与实施
c.企业不同层级在愿景实施中的责任
2. 愿景与目标绩效管理
a.目标管理从制定战略开始
b.目标制定方法:SWOT态势分析法和标杆管理法
c.目标绩效管理的四个发展阶段
d.目标绩效管理的本质和模式
3. 年度目标、经营计划、工作计划
a.企业年度目标
b.企业经营计划
c.岗位工作计划
 【案例 某企业目标体系】
   4. 目标的来源和阻力
      a.改善的逻辑
b.目标的来源
c.目标设定的阻力:尽量压低工作目标,讨价还价
d.目标设定的阻力:尽对工作目标无所谓
e.目标设定的阻力:尽习惯于接受命令和指示
f.目标设定的阻力:尽个人目标与组织目标、部门目标发生冲突
g.目标设定的阻力:尽如何与下属达成目标一致?
   5. 达成计划的工具:基于PDCA的六日工作法导入
a.日计划——每日工作任务分解
b.日准备——每日做好工作准备
c.日协调——每日信息快速传播
d.日稽核——每日稽查、查反复、反复查
e.日考核——每日成果兑现
f.日攻关——每日打通管理瓶颈
【现场互动 六日工作法应用】
第四讲 团队中的高效沟通
1.沟通对工作的重要性:计划性、目标性、统一性
2.沟通的三要素:沟通与目标、沟通与改善、沟通与绩效
3.沟通的三行为、三原则
4.有效沟通的技巧
5.有效沟通的基本点和五态度
6.上下级沟通
7.高效沟通--会议模式
【案例 某咨询项目沟通案例】
第五讲 工作中的问题解决----PDCA解决问题八步骤
1.P-界定问题
 a.什么是问题
 b.问题分类
 c.问题量化
2.P-原因分析
3.P-确认要因
 a.观察
 b.测量
 c.查记录
4.P-制定对策
a.5W1H
b.方案选择
5.D-实施计划
6.C-检查结果
7.A-总结经验
 a.标准化
 b.文件化
8.A-遗留问题
第六讲 工作改善机制---PDCA五大解读
1.大环套小环第一解读
a.计划中的PDCA
b.执行中的PDCA
c.检查中的PDCA
d.改善中的PDCA
2.大环套小环之第二解读
1) 总主计与分计划
2) …….
3.阶梯式上升之第一解读
1) 个人成长
2) …….
4.阶梯式上升之第二解读
1) 团队成长
2) …….
5.有效工时解读
1) 如何高效工作,计划重要性
2) ……
第七讲 管理模式落地原理 --- 控制出结果
1.限制控制法
2.横向控制法
3.三要素法
4.分段控制法
5.稽核控制法
6.数据流动法
第八讲  课程落地保障及课程总结
1. 如何提升执行力
2. 管理的五个DING
3. 潜能与显能
4. 持续与管理
5. 课程总结
(课纲顺序和内容可根据需要进行微调)


培训师介绍

沈怀金

沈怀金

12年大型制造业管理经验

5年管理咨询和培训经验

教育部“卓越工程师培养计划”项目组成员

曾任:深圳富士康科技集团制造总部 生管经理

曾任:香港贤景皮具(东莞工厂)  PMC部总监

曾任:广东统仕汽车  信息化总指挥\信息总监

专注制造型企业生产运作管理,精通“信息流、物流(PMC及供应链)与工艺流(精益生产管理)”。深入掌握台(日)式、欧美式管理理念,结合中国国情,助力中国企业实现轻松管理;为超过300家工厂提供调研、现场咨询、培训、软件导入等管理系统升级服务。



服务过的客户有:

部分成功案例:

2.1.116过滤器(平原滤器): 

通过咨询辅导落地,存货降到780万,下降56%,节约资金80多万;订单准交率由原来的不到35%,提升到85%;生产计划达到周计划和3日滚动计划的较佳模式;销售人员由以前存货扣款约为工资的25%,下降到不足5%;仓库整改后,帐物卡相符率从68%,提升至99%;将干胶水时长由24H,调整为6H;卷边工艺从25件/H,提升至85件;卷圆工艺从8台老机且效率低下,调整为2台新机+3台老机的状态,效率提升30%,工艺改善强力支持了生产过程,将交期由4天提前至最快2.5天交付。续:长期聘任为董事长特别顾问。

2.2.天光科技:

以咨询模式进驻企业,通过现场指导及导入精细化管理模式,结合IE手法,动员公司全体成员齐心协力,不断攻关和优化管理,公司4个月后各项数据发生显著变化:订单准交率由原来65%达到92.5%;制程直通合格率从调研时的74%提升到91.4%;提升了17.6%;车间员工休息时间由原来每月休息1天到现在平均休息2.5天,以前经常加班到12点,到现在最多加班至21:30;库存成品由原来1264万元减少至586万,减少了53.64%;生产周期由原来的平均9天压缩为5天;车间人均产值由原来的每月1.21万元提升到1.88万元,增长55.4%。

2.3.雄星铝业:

以生产现场管理为切入点,2个月时间让车间交货准时率由56%提升到85%,顺利将库存式生产模式过渡为按单生产模式,通过流程简化和价值分析,将该公司的交货周期从15天压缩到8天,协助公司完善ERP系统,使管理流程有效的透过系统进行运作,固化了运营管理运作,至项目结束共执行提案22项,为公司节能增效可量化价值达200多万。

部分客户:

深圳华为、东莞港芝电子、佛山万家乐电器、香港茂森集团、天光科技、盈科电子、英群科技股份、东莞颖晖电器、东莞泰康连接器、东莞顺晟电脑、河南环宇集团、新飞电器、科隆集团、北方仪表、香港中南印刷、维达纸业、深圳福兴盛包装、玖龙纸业、隽思印刷、佛山市博正包装、河南威猛振动、佛山能拓工业炉、佛山市伟成机器、土禾通风设备、振源机械、豫通集团、广东联塑集团、广东港丰集团、深圳市平进模具、湖南金联星特种材料、华德汽车弹簧、江苏法尔胜、南通永高钢丝、泰合碳纤维(东莞)、广东新能源、佛山本田汽车零部件制造、佛山市晔彩金属喷涂、新星化工冶金材料、佛山市百丽池涂料、广州美亚、河南中烟集团、广东嘉士利食品、河南双汇集团、湖南旺旺食品、河南大长远集团、中航工业豫北转向器系统、河南艾普利、河南华斯豪智能科技、河南广瑞汽车部件股份、长葛大阳纸业、河南浪迪陶瓷、长葛远东陶瓷、长葛明泰\东宏陶瓷、新乡华菱电源、新乡口口妙食品……



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