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引爆团队战斗力——二手房门店狼性凝聚力提升训练营

 

课程大纲

(全程房地产案例讲解训练+落地工具)
                                         -----------房地产营销培训师闵新闻主讲
           闵老师承诺:只专注房地产行业培训,帮助房地产企业提升利润绩效
【课程背景】
 2017年您所在的房地产中介企业里,有没有因为没有经过专业的门店团队训练,而导致团队里出现以下每天让您心烦意乱的负面现象呢?
1、经纪人和经理相互推诿,不能自觉主动承担责任,不能精益求精为企业创造利润;
2、中介公司上下级部门和同级部门之间存在沟通鸿沟,甚至发生矛盾、产生冲突;
3、全员工作心态不积极、消极怠工、工作被动、表现懒散;
4、员工整体纪律性不强、团队协作能力差;
5、员工缺乏责任心、缺乏感恩的心、玩忽职守、制造问题;
6、整个中介公司组织中环境沉闷,缺乏活力;
7、经纪人 情绪不稳定、经常影响到工作效率,且没有归属感;
8、整个中介公司大部门员工缺乏面对问题的勇气及解决问题的创造力;
9、门店管理混乱,执行力度差,店经理流于传统管理模式,无法有效激励经纪人部属;
10、团队没有目标概念与实现达成目标的承诺性;
11、团队没有团结和信任,经常相互猜忌、排斥,人员流动性很大;等等
以上现象如果存在于您的中介门店企业中,说明您的中介门店团队精神很危险了,培训训练打造势在必行了!
      2017年房地产中介市场竞争压力和挑战性是历史以来最有挑战的一年,在2017年挑战如此激励的情况下,在我们销售团队内部,队伍越来越不稳定,门店管理层执行难到位,中层骨干人心浮动,特别是一线经纪人目标迷茫,消极心态,行动执行力被动,依然以坐销等待的模式面对当前的形势。
纵观当今房地产市场竞争可谓是残酷搏杀,犹如春秋战国时代,胜者为王,败者为寇!在房地产销售行业流行一句话:只有冠军,没有亚军,不成交就没有任何收获!
当今房地产战场,如何实现各家中介公司年度,季度,月度目标呢?但最少有一点那就是必须要用实现  战略目标的狼性冠军团队.要想打造狼性冠军团队,那就必须要拥有狼性冠军团队的标准;也就是说你要与狼共舞,你必须是一匹狼,否则如果你是一只羊,你就只有被宰割的权利!同时只有在狼性团队配合协作的精神中,我们每个人才能养成狼的那种冠军精神和习惯!
 
【课程收益】
通过本课程的学习,您将获得如下收益:通过本课程的学习,您将获得如下收益:
1、熔炼团队,让公司员工主动融入和创造一个团结、高效、负责任的战斗狼性冠军团队;
    2、目标整合,让经纪人设定和挑战个人及团队目标,必须在企业目标的基础上和团队的方向一致;
   3、让各家门店经纪人团队之间更加真诚和有效地沟通,树立相互配合、互相支持的团队精神;改善团队成员心智模式、调整心态、永葆进取心、以工作为乐;
4、认识自我、提升自我觉察和反省的能力,充分激发潜能,让门店经纪人团队能轻装上阵,愿意主动创造和挑战自己的最佳表现;
    5、改善团队经纪人成员处理人际关系的能力,形成积极向上的门店组织氛围;
    6、让经纪人学会感恩,学会付出,以感恩的心去工作以及对待身边的每一个人;
    7、让经纪人团队学会换位思考,学会理解人、体贴人、尊重他人;
    8、沉淀与延续,把特训和工作紧密联系起来,把特训成果逐渐沉淀为中介企业团队文化的精髓,让中介团队持久保持良好的运行状态。
 
【培训方式】
互动演练,学员代表实操模拟训练(理论讲授40%+实操训练35%+案例讨论15%+ 10%现场答疑)
【培训对象】
房地产置业顾问、经纪人、店长、分行经理、销售员、客服、总监
【培训时间】
实战课时2天12小时
 
课程大纲
 
 
第一模块:地产经纪狼性销售冠军团队潜能激发
第一单元:地产经纪狼性销售冠军团队“自知”训练--职场和角色定位
一、我为什么要从事房地产销售?-----------------------给我自身带来什么价值?
二、房地产狼性销冠必须具备哪些特征?-----------------我必须要提升哪些特质?
三、自己在房地产公司角色定位和职业规划?-------------我以后应该怎么去行动?
四、房地产狼性销冠军动力源泉挖掘?-------------------怎么激发自身内在潜能?
分组探讨:作为一个优秀房地产职业经理,全方位分析个人与企业得关系是什么?以及如何运用这层关系,快速提升个人成长与房地产企业共同成长。
现场问题:我在从事房地产销售过程遇到哪些疑惑或者需要解决的问题?
体验训练: 《团队中我是谁?》
第二单元:地产经纪狼性销售冠军团队“目标”训练--热血沸腾的目标
经纪人困惑:
1、不知道今天到底要做什么
2、不知道我今天到底要什么
3、从未感受到目标的力量
 
狼道法则:执着专注,永盯目标
狼性冠军训练:(如何制定目标,如何达成目标计划分解和执行)
1、房地产狼性销售冠军目标“感想”训练
2、房地产狼性销售冠军目标“模仿”训练
3、房地产狼性销售冠军目标“就是”训练
案例:闵老师如何从一名普通经纪人成为优秀的销售冠军,以及成为全国中原地产的销冠案例,是如何通
     过目标达成的?以及无锡某中介经纪人成为门店销冠目标案例分享。
体验训练: 《2017年目标设定与达成计划》
 
 
第三单元:地产经纪狼性销售冠军团队“心态”训练--积极不抱怨心态
经纪人困惑:
1、对自己没信心,如:自己能力差,派单驻守就没有面子。
2、对公司没信心,如:总觉得自己公司资源不如竞争对手丰富,产品没有竞争对手好!
3、对行业没信心,如:认为地产中介行业已经没落,没有钱赚。
 
狼道法则:调整自我、相信自己
狼性冠军训练:(如何树立积极阳光的心态)
1、房地产狼性销售冠军心态“态度决定一切”训练
2、房地产狼性销售冠军心态“突破设限自我激励”训练
3、房地产狼性销售冠军心态“我是一切的根源”训练
案例:天津某中介销冠李秀英在面对2014年房地产市场,拓客开发客户过程,如何调整自己心态,如何
     让自己每天保持积极巅峰状态案例分享。
体验训练: 《不抱怨,没有借口》
第四单元:地产中介狼性销售冠军团队“行动”训练--超人般的行动力
经纪人困惑:
1、不愿做 --------如:打电话CALL客,竞品拦截,派单没有什么意义!
2、不敢做 --------如:跟进回访邀约联系客户,怕对方生气,嫌烦恼!
3、不会做 --------如:不知道如何说服客户现在买房比未来买房的好处!
 
狼道法则:果敢担当,承担责任
狼性冠军训练:(如何提升执行力)
1、房地产狼性销售冠军执行力“自动自发”训练
2、房地产狼性销售冠军执行力“重复重复”训练
3、房地产狼性销售冠军执行力“全力以赴”训练
案例:上海某中介经纪人刘晓俊每天如何面对超额的派单一个月穿破三双皮鞋、CALL客电话不离身的案例
     分享,以及闵老师现身说法一个月培训28天超额课量案例分享。
体验训练: 《撸起袖子,加油干》
第五单元:地产经纪狼性销售冠军团队“成长”训练--持续不断的学习
经纪人困惑
1、有什么好学 --------如:早会,晚会,沙盘学习,物件交流学习有什么好学!
2、为什么要学 ------- 如:我不学习也能开单,就学习能有实际用处吗!
3、学什么内容 ------- 如:学习地产销售心态、学习销售技巧、学习地产知识!
 
狼道法则:自我觉察,不断演练
狼性冠军训练:空杯心理、长枪理论(如何将学习变成一种习惯)
1、房地产狼性销售冠军学习力“学习内容”训练
2、房地产狼性销售冠军学习力“学习对象”训练
3、房地产狼性销售冠军学习力“学习时间”训练
案例:北京某中介公司销冠张敏英年收入可以达到150万,她5年来每天晚上给自己一个销售学习时间的案例分享。
 
第六单元:地产经纪狼性冠军团队“坚持”训练--坚持到底决不放弃
  经纪人困惑:
1、每个月的收入让我生活都是问题,已经没有办法在坚持下去了!
2、这个行业压力太大,没有生活和娱乐的空间,不想再坚持下去了!
3、真的坚持下去能有回报吗?坚持下去能看到我未来的光明吗?
 
狼道法则:不怕挫折,爱岗敬业
狼道冠军训练:(如何面对挫折)
1、房地产狼性销售冠军意志力“抗挫折”训练
2、房地产狼性销售冠军意志力“抗压力”训练
3、房地产狼性销售冠军意志力“抗浮躁”训练
案例:中国房地产大佬,一坚持就是10年,20年,30年,给我们年轻伙伴的启示和感悟,以及闵老师在
     房地产行业坚持了15年,闵老师的自身感悟。
体验训练: 《坚持到底,决不放弃》
第七单元:地产经纪狼性销售冠军团队“感恩”训练--感恩家人,忠诚团队
经纪人困惑:
1、这个社会都是浮躁,没有信仰的,我为什么要对团队忠诚呢?
2、我忠诚团队,我就能在团队中获得更多的物质财富和精神财富吗?
3、我的主管,我的同事他们都没有忠爱之心,我凭什么要对他们忠爱呢?
 
狼道法则:彼此信任,相互感恩
狼道团队训练:
1、房地产狼性销售团队忠诚“爱自己”训练
2、房地产狼性销售团队忠诚“爱父母”训练
3、房地产狼性销售团队忠诚“爱企业”训练
视频:狼忠爱精神
案例:某中介公司吴晓光销冠如何在某中介公司工作7年来,忠爱团队案例分享!
催眠:《房地产狼性销售忠诚感恩心灵洗礼》
注:以视频、游戏、故事、案例方式来激发房地产置业顾问狼性潜能!
· 体验选择的力量、体验爱的力量、诚实与选择、生命轮练习
· 用爱的胸怀接纳身边的人、事、物,打开心门,创造一个充满爱的世界
体验训练: 《房地产生命船》
第二模块:房地产狼性销售冠军团队升级训练
第一单元:地产经纪狼性销售冠军团队之“三大精神”训练
一、狼之团队沟通精神
1、房地产狼性销售团队沟通“四步法”训练
2、房地产狼性销售团队沟通“上平下”训练
3、房地产狼性销售团队沟通“说服力”训练
二、狼之团队合作精神
1、房地产狼性销售团队合作“忠爱团队”训练
2、房地产狼性销售团队合作“付出奉献”训练
3、房地产狼性销售团队合作“承担责任”训练
三、狼之团队执行精神


1、房地产狼性销售团队目标“执行化”训练
3、房地产狼性销售团队制度“标准化”训练
2、房地产狼性销售团队行为“责任化”训练
4、房地产狼性销售团队管理“激励化”训练


视频:上海万科假日风景员工视频启示
案例分析:杭州某地产中介公司门店经理刘经理如何与团队下属经纪人沟通以及如何与其它部门有效沟通,团队协作达到高效率的解决问题,达成团队目标
 
第二单元:地产经纪销售冠军团队之“三大力量 ”训练
一、房地产狼性销售冠军团队之“信任”力量训练
1、 信任是一种心态也是团队的第一课
2、团队信任的力量、信任的承诺                                
3、团队信任创造双赢
4、让每个人知道信任的重要性,打造一支信任的团队,建立一种信任机制。
二、房地产狼性销售冠军团队之“承诺是金”力量训练
1、 承诺是金作业体验分享
2、 承诺的程度决定结果程度
3、 承诺与人生品牌的对话
4、 提升学员对承诺的重视,
5、 言行一致,言出必行
三、房地产狼性销售冠军团队之“100%负责任”力量训练
1、 负责任是重要的一课                            
2、 敢与用负责任的心态面对每一件事情
3、 勇与承担责任,让负责任变成一种习惯
4、团队负责任特质训练
5、让每个人知道负责人的重要性,打造一支付责任的团队,建立一种负责任机制。
 
总结:重塑团队
· 分享成功的喜悦和承受失败的痛苦
· 解散失败团队
· 重新找出工作动力
· 抗压能力检视
· 重新检视整个团队的运作
· 让员工知道自己在企业中的角色与责任
· 让每个人投入到企业的发展中
 
第三单元:地产经纪狼性销售之“执行激励”训练
一、房地产销售团队目标执行
1、定业绩目标原则


(1)、SMART                      (2)、可视化                              (3)、军令状


2、目标分解
3、资源挖掘
4、监督考核
二、 房地产销售团队系统打造
1、制度执行---------------制度是无情的,管理是有情的
2、流程执行---------------流程科学的、畅通的、支持的
3、团队执行---------------没有借口,没有理由,绝对服从
三、房地产销售团队执行力文化总结
1、执行力8字方针:认真第一,聪明第二
2、执行力16字策略:结果提前,自我退后;锁定目标,简单重复
3、执行力24字原则:执行前:决心第一,成败第二
                    执行中:速度第一,完美第二
                    执行后:结果第一,理由第二
四、房地产销售团队早课晚会执行激励总结训练
1、早会激励


(1)、激励舞蹈
(2)、面貌检查
(3)、公司训导
(4)、早会激励


训练环节:按照碧桂园销售团队早会进行激励训练学习,养成系统
2、晚会总结
(1)、经纪人汇报一天工作情况
(2)、没有达成目标原因分析
(3)、全队销售员脑力激荡
(4)、现场演练
(5)、激励惩罚
(6)、第二天工作计划
训练环节:按照碧桂园营销团队晚会进行激励训练学习,养成系统
游戏: 《领袖的风采总游戏》


培训师介绍

闵新闻

闵新闻
一、【职业履历】
1、曾在上市公司中原房地产担任华东区域销售总监5年
2、曾在上市公司易居中国担任华东区域副总经理3年
2、曾在中国各大名校总裁营销班授课及多家咨询公司担任特级讲师
3、拥有全国讲师证和心理学及催眠师证三证资质的中国特级讲师
二、【授课风格】
1、情景式训练法与案例分析、模拟实验、小组讨论及视频冲击和练习等风趣幽默,通俗易懂有效方式,紧扣学员实际工作,保持学员高度参与,明锐发现问题,实效解决实际问题。
2、用“心”和自身态度在诠释实战销售,真正大幅度提升销售业绩。
3、运用心理学、神经语言学、催眠、右脑和NLP等心智训练模式,通过外力和学员内心的碰撞,将正确的观念转化成为信念,把正确的行为变成习惯,以达到知行合一的训练目的;
三、【三大培训领域】
(一)、房地产初级员工类培训系列-----(6小时或2天)
1、 《房地产销售团队职业素养提升》 2、《房地产职场压力情绪管理》
3、 《房地产销售阳光心态正面思考》   4、《房产销售礼仪服装接待技巧》
5、 《房地产销售新员工职业发展规划》 6、《房产销售团队建设沟通技巧》
7、 《房地产销售感恩与忠诚实战训练》 8、《房产销售80 90后员工管理》

(二)房地产中高层类培训系列-------(6小时或2天)
1、《房地产销售新任主管如何走向卓越》 2、 《房地产中层干部实战管理训练》
3、《房地产高效经理人---- 赢在执行》 4、《房地产职业经理人素养与管理》
5、《中层干部的十项技能训练》 6、《房地产360度领导力艺术提升》
7、《房地产领导总教练实战技巧训练》 8、《房地产领导公众演说与危机处理》
9、《房地产领导有效授权与激励技巧》 10、 《九型人格与领导力塑造》

(三)房地产业绩销售技巧类----------(6小时或2天)
1、《房地产市场开发与客户管理训练 》 2、《房地产面对面顾问式销售训练》
3、《提问催眠式销售技巧及话术训练》 4、《房地产电话开发销售话术训练》
5、《如何与房地产客户建立信赖感训练》 6、《绝对成交及谈判技巧训练》
7、《房地产客户沟通与服务技巧训练》 8、《如何提升房地产店面利润训练》
四:【房地产三大金牌公众训练课】
1、《打造房地产销售冠军团队》 (3天2夜)
2、《房地产销售技巧与业绩力》 (3天2夜)
3、《房地产九型人格与领导力》 (3天2夜)
三、【服务客户】长春联丰地产城市滨河综合体、青岛海创投资公司、青岛工人温泉疗养院、山东百替集团巴彦淖尔投资公司、江苏昆山五丰地产公司、浙江农都农产品公司、青海省新千房地产公司、盐城商业大厦股份公司、无锡八百伴公司、宁波城投置业公司、福建泉州宏毅集团、安徽易景置业公司、香港荣丰地产公司、湖南长海集团、河南民航地产公司、福建南益集团公司、福建海峡西岸投资公司、徐州百货大楼、苏州圆融集团、深圳万科地产公司商业部、深圳金地集团、北京国泰恒生集团、鲁能地产集团(长春鲁辉房地产公司)、青岛颐中集团、福建海峡西岸投资公司、金华金东综合体项目、烟台鲁花丰益房地产公司、河南双汇地产公司、河南漯河华东地产集团公司、深圳中原地产顾问公司、新世界房地产公司、深圳祥祺集团、张一平创办的爱地时代房地产策划公司、深圳同致地产代理评估公司、苏州鹏云置业集团、赣州和富置业有限公司、河南太极置业公司与深圳新业地产公司、梅州方圆房地产公司、海南长信房地产公司,聊城凤凰新城、海纳地产、汉宇地产、、易居地产阳光100地产、金地房产、万科房产、易居房产
四、:【客户反馈】
1、我们在选择此类培训课程和老师的时候,闵老师在培训方面有10多年的房产工作经验,特别是他一直在企业担任执行董事,从未离开过企业具体工作,而且给很多的企业做过实战培训和咨询,这也是我们决定参加这次培训最主要的原因;我们公司的人力资源总监,培训经理,和分管培训的副总以及我本人抽出了2天的时间,系统的学习了闵老师的课程,受益颇多,确实给我们的企业在目前的发展阶段提供了一套系统的知识和有效执行方案,特别是在培训中,闵老师给我们企业做了一些具体指导,避免了很多弯路,非常感谢闵老师这样的职业精神和责任心!                                                   上海易居臣信房产经纪公司总经理(上市公司)――祁峰
服务过的客户有:长春联丰地产城市滨河综合体、青岛海创投资公司、青岛工人温泉疗养院、山东百替集团巴彦淖尔投资公司、江苏昆山五丰地产公司、浙江农都农产品公司、青海省新千房地产公司、盐城商业大厦股份公司、无锡八百伴公司、宁波城投置业公司、福建泉州宏毅集团、安徽易景置业公司、香港荣丰地产公司、湖南长海集团、河南民航地产公司、福建南益集团公司、福建海峡西岸投资公司、徐州百货大楼、苏州圆融集团、深圳万科地产公司商业部、深圳金地集团、北京国泰恒生集团、鲁能地产集团(长春鲁辉房地产公司)、青岛颐中集团、福建海峡西岸投资公司、金华金东综合体项目、烟台鲁花丰益房地产公司、河南双汇地产公司、河南漯河华东地产集团公司、深圳中原地产顾问公司、新世界房地产公司、深圳祥祺集团、张一平创办的爱地时代房地产策划公司、深圳同致地产代理评估公司、苏州鹏云置业集团、赣州和富置业有限公司、河南太极置业公司与深圳新业地产公司、梅州方圆房地产公司、海南长信房地产公司,聊城凤凰新城、海纳地产、汉宇地产、、易居地产阳光100地产、金地房产、万科房产、易居房产
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