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部属培育与激励

 

《部属培育与激励》课程大纲

目标学员中高层管理人员

培训时长1天

培训目的  

如何培养与激励下属的主动积极性、责任感 、如何辅导不同的类型的下属、如何激励部属

培训目标   

学员接受培训后,将能够——

1. 深刻理解部属培育和激励的重要性

2. 学会利用恰当的时机和场合进行辅导和激励

3. 针对不同的员工和情境,开展辅导

4. 掌握几种辅导和激励的工具

5. 学会几种辅导和激励的技巧

训练内容

第一部分:部属培育(员工辅导)

1. 部属培育的意义

2. 经理人的角色定位

1) 学员讨论:经理在员工辅导时遇到的困难?员工期待的好的辅导是什么样的?

3. 部属培育是什么,不是什么

4. 辅导的时机和场合

5. 新员工和新业务辅导的四步法

1) 视频案例:在职培训OJT

2) 角色扮演:辅导新员工

6. 员工辅导需要具备的六能力

7. 情境领导

8. 员工的四种准备度

9. 领导的四种风格

1) 案例讨论:猴子管理法

10. 员工寻求帮助的SOS法

11. 辅导员工的SOS法

12. 员工是问题的解决者,领导是作决定的人

13. 辅导谈话的步骤:GROW

14. 辅导谈话的关键原则

第二部分:员工激励

案例讨论:高能力高意愿员工激励

1. 激励的相关理论基础

2. 主管和员工对相同激励措施的不同看法

3. 激励的前提:了解员工需求

1) 为什么要保留员工

2) 新员工成本计算

4. 中基层经理无法采用的激励方法

5. 中基层经理的激励菜单

6. 学员演练:优点大轰炸

7. 经理激励部属的注意事项

8. 赞赏的7个原则

9. 工作认可激励

10. 员工关怀激励

11. 学习和成长激励

12. 负激励的方法和步骤

13. 建设性批评的7个原则

14. 提升团队凝聚力的七大方法

15. 建立团队愿景

16. 如何建立团队成员之间的信任

17. 团队精神与企业文化


培训师介绍

陈东(北京)

陈东(北京)

北大大讲堂特聘讲师

惠普商学院授权讲师

终生领导力学院高级讲师

北京大学经济学院特聘讲师

清华大学职业经理训练中心讲师

北京大学经济学院和北大大讲堂特聘讲师

陈东先生曾任某著名企业学院副院长,培训总监。西北工业大学硕士,并曾于澳大利亚新南威尔士大学进修。全球500百强企业惠普公司的管理商学院创始人之一,在惠普商学院担任人力资源系列与高级管理系列课程主要讲师

陈东先生通过在著名中外企业就职及平时的培训咨询工作,包括在李嘉诚先生创办的长江商学院供职,积累了深厚的培训技巧和培训管理实践经验,吸收了西方企业和中国企业不同行业属性的管理风格与培训文化,这使得他对培训管理的理解更深刻于常人。



服务过的客户有:

高校北京大学光华管理学院远程MBA、北大经济学院、北大大讲堂、清华大学职业经理训练中心、云南大学

外企惠普、西门子、三星、阿尔卡特朗讯、华润集团、利勃海尔、格特拉克、麦可思特、捷迪讯、斗山、英格索兰、LG

银行工商银行、中国银行、建设银行、招商银行、光大银行、交通银行、国开行、中信银行、邮储银行、浦东发展银行、兴业银行

通信中移动、中国联通、中国电信、华为、联通华盛、铁通、天翼

电力国家电网、南方电网、大唐、三峡集团、电力设计院

烟草广东烟草、内蒙烟草、贵州中烟、湖南中烟、红河烟草、昆明烟草

房地产新世界地产、富华地产、旭辉地产、景瑞地产、成都置信、世联地产

石油中原油田、大港油田、中石油勘探研究院、长城润滑油、中海油

制造业海尔、美的、中集集团、京东方、冠捷电子、自贡硬质合金、德力西、宁波方太、曲美、宝岛电动车、山东比德文、锦州辽晶

汽车广州本田、广州丰田、通用、一汽轿车、一汽大众、北汽、二汽

IT业新浪、百度、360公司、海辉文思、宇信易诚、时代集团、华盛天成、新聚思、日立、兆易创新、科大讯飞、华瑞网研、山石网科、浪潮

快消中粮集团、蒙牛、欧尚、苏宁、优购物、康师傅、燕京啤酒、安踏

钢铁浦项制铁、鞍钢、湘潭钢铁、新疆八一钢铁、台湾瀚阳钢铁

保险人寿、人保、华安、泰康、阳光财险

广电中央电视台、中央人民广播电台、北京电视台、四川电视台

医药强生、西安杨生、施贵宝、江苏泰州济川医药、乔治医学

物流、服务国航、海航、德邦物流、大田、AMECO、中国通用技术、奥组委



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